Отдыхала Парой в
июне 2015
- Воздержался
30.05.15 - 06.06.15
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Все хорошо, но чего-то не хватило...
Отдыхали в первых числах июня с мужем, сестрой и ее подругой. Отдыхали не первый раз в Турции и есть с чем сравнить. Начну с момента нашего приезда.Мы приехали в отель позднее, чем планировалось из-за задержки самолета и не успевали на ужин. Но нас встретили и сначала проводили на ужин, а потом уже стали заселять. Заселение прошло быстро. Мы идем в номер и здесь, увы, первое разочарование - номера были далеко не 4*, не больше 3. У нас не работал кондиционер, телефон и душевой шланг был порван. Спасибо, девушке Юле, которая на следующий день к нам подошла познакомиться и выслушала наши жалобы. Телефон и кондиционер были сразу исправлены, а шланг так и не заменили. Нормальный душ был нам важнее, чем первые 2 проблемы. Радовало, что полотенца были всегда чистые и свежие и иногда больше, чем положено. Минус- у нас за все время пол помыли наверное 1 раз и в то в первый день.
Перейду к персоналу. Сотрудники ресепшена - милые вежливые девушки, заселили быстро. При необходимости подсказывали что, где и как.
Юлия- наверное самый приятный, вежливый и улыбчивый человек во всем отеле. Официанты тоже понравились, практически всегда здоровались и улыбались. Женщина, которая жарила лепешки в палатках - ей отдельное спасибо, лепешки и пончики на завтрак были такие, что пальчики оближешь.
Отдельно хотелось бы выделить аниматоров - о них читала только положительные отзывы. Но увы, мы были в них разочарованы. В предыдущие приезды в Турцию аниматоры всегда сами с новыми гостями подходили знакомились и каждый день с утра и до вечера были с гостями - играли настольные игры, купались с нами, играли в бассейне в мяч. Здесь же с нами ни разу за все время ни один из аниматоров не сказал привет и не улыбнулся, было ощущение, что нас просто игнорируют. Программа была скудная - каждый день одно и то же в том числе и музыка. Фантазии никакой, заинтересованности в своей работе тоже.
Питание - готовили вкусно. Овощи и зелень в достатке. Сладости - это одна из причин почему я хотела вернуться))) Не хватало, конечно же мяса и фруктов. В прошлые приезды в мае в отеле 4*, кроме яблок и апельсинов, была и клубника, и мушмала и арбуз. Фрукты мы покупали на лотках напротив.
Ну а теперь о приятном))) Территория отеля небольшая, но очень милая и удобная. Шикарный вид и на море и на горы. Пляж в шаговой доступности, места правда маловато...не хватало лежаков. Один раз просто взяли матрасы и расположились на соседнем пляже прямо на гальке.Неплохо, но без зонтиком есть опасность перегреться. Поэтому стали делать хитрее занимать места до завтрака))
Что еще понравилось - местные сотрудники, которые предлагают услуги бани, фотосессии - были абсолютно не навязчивы. Подходили здоровались, рассказывали, предлагали, а потом только улыбались и уточняли не надумали ли мы.
В целом, все недочеты это мелочи. Мы ехали за солнцем, за морем и отдыхом. Все это мы получили! Так что в любом случае, спасибо за прием. Как говориться, спасибо этому дому, но в следующий раз пойдем к другому))
Юлия оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море рядом
красивый вид на горы
вежливый ненавязчивый персонал
Минусы отеля
недочеты в номерах
скудная программа развлечений у аниматоров.
Добавлено
08.06.15
12:29
(2 991 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:45 09.06.15
А везде пишут,что аниматоры просто суперские. Вот и пойми. А,что старый номерной фонд,то да.Это есть.
Добавить комментарий
Добавить комментарий