АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
493 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2015
22.05.15 - 30.05.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Любимый Rubi Platinum, спасибо!

Хочу выразить благодарность любимому отелю Rubi Platinum, его руководству и всему персоналу за прекрасный отдых!

В отеле второй раз, и отдых полностью оправдал ожидания!

Про эстетические достоинства отеля написано много хороших отзывов, я и сама в прошлом году об этом писала - куда ни посмотришь - глаз радуется! Много фоток не выкладываю - в прошлом году разместила целый фоторепортаж.

В этом отзыве хочется поблагодарить именно персонал отеля - за внимательное, отзывчивое, дружеское отношение!Чувствовалось именно искреннее, человеческое внимание к просьбам и пожеланиям гостей, начиная с момента размещения (мы просили номер с двумя отдельными кроватями вместо одной большой - нам его и дали), и заканчивая отъездом, когда нас проводили до автобуса и пожелали доброго пути.

Размещение. На выбор предложили посмотреть несколько номеров. Мы просили где потише и чтобы было две отдельных кровати (отдыхала с сестрой и шестилетней племянницей). В итоге выбрали номер 4130. Племянница спала в раскладном кресле (получилась ровная односпальная кровать - для ребенка, да и для взрослого небольших габаритов вполне удобно). Плюсом номера оказался близкий выход к бассейну, не нужно садиться на лифт, и тишина (не слышно шума с улицы). Уборка была каждый день, мини-бар (вода, пиво, лимонад) тоже пополнялся регулярно.

Питание. Огромная благодарность отелю за разнообразные, вкусные и красивые блюда! Очень красивая сервировка блюд, что немаловажно! Некоторые закуски и фрукты подавались на ледяных блюдах, очень красиво! В главном ресторане Platinum мы завтракали и ужинали, а обедали в снек-баре у бассейна. Большое спасибо официантам Мехмету и Фатиху за прекрасное обслуживание! И очень приятно, что руководство ресторана было внимательно к гостям. Подходили, спрашивали как нам нравятся блюда.

В кондитерской большой выбор пирожных и сладостей. Спасибо большое персоналу за внимательное обслуживание и прекрасный русский язык!

Бар - это отдельный большой плюс. Импортный алкоголь, коктейли - бесплатно. Бармены работают на пятерку, обслуживают быстро и доброжелательно. Однажды я засиделась на веранде допоздна (смотрела финал Евровидения). Было уже прохладно и сотрудник отеля принес мне плед, очень приятна такая забота!

Пляж. Песчаный с небольшим количеством гальки в полосе прилива. Отделен от моря каменной грядой, благодаря чему нет больших волн, деткам удобно купаться. В этом году организовано обслуживание на пляже, можно заказать напитки из бара, и их принесут вам прямо на лежак. Хорошие, гигиеничные лежаки с сетчатой основой, нет этих дурацких замученных матрасов. Зонтики большие, тени дают достаточно.

Детский клуб. Племянница с нетерпением каждое утро просилась "в садик". Внутри имеется лабиринт с возможностью полазить, свой детский мини-ресторан, на территории - корабль и карусели. Каждый день в 17.00 детям раскрашивали лица. Девочка наша была очень довольна.

Фотосервис. Большое спасибо фотографу Исмаилу за прекрасные фотки! Действительно профессионал своего дела, подказывал как принять нужный, выигрышный ракурс, что для неопытных моделей имеет большое значение. Эмиру и Севде тоже большой привет!

Развлечения. Анимация ненавязчивая, но нам так и нравится. Каждый вечер - детская дискотека, а потом - представление на главной сцене. Потрясающее шоу турецкая ночь и бразильский карнавал!

Еще хочется поблагодарить отель за то, что здесь ничего не может быть потеряно )))). В первый же вечер племянница оставила планшет где-то в ресторане. Слезы, отчаяние! Но обратились к персоналу - и все быстро нашлось на ресепшене. Потом я потеряла одну ценную вещицу - и тоже нашли, огромное спасибо Юлии!

По приезду рассказали об отдыхе в отеле своим знакомым и коллегам - и все засобирались обязательно отдохнуть здесь. Я и сама планирую приехать сюда еще не раз!

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.06.2015 20:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 817 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
17:28 13.06.15
Уважаемая Ольга!
Мы благодарим Вас за посещение нашего отеля и за столь положительный и яркий отзыв. Ваше мнение важно не только для нас, но и для наших гостей, что только собираются провести отпуск вместе с нами.
Всегда рады будем видеть вас снова.
С уважением, Юлия Рожошенко.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (441) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Olga
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.02.2014
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 3 310
  • Фото: 79
0 Благодарностей