АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам

Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхал С семьей в июне 2015
30.05.15 - 06.06.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель нас просто кинул!

Заказали данный отель в середине марта, оплатили на двоих и ребенка 85 тысяч рублей, отдых планировался с 30 мая по 6 июня. За два дня до вылета наш туроператор сообщил нам что отель отказал в бронировании и свободных номеров на данные даты в нем нет. И предложили один отель не оставив нам права на выбор за наши же деньги. Будьте бдительны бронируя данный отель, чтобы не попасть в худший отель в худшем районе.

Добавлено: 07.06.2015 15:41
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 413 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Так-то, это туроператор Вас кинул, не отель...
Полностью согласен.
Поясняю: при заказе отеля есть три "стадии" :
моментальное потверждение - это когда запрос турагенстава на бронирование и потверждение тура занимает не более пары минут;
требуется потверждение отеля - ответ приходит в течении суток;
отель в стопе - нет мест, т.е. бронирование невозвожно.
Мы пришли за туром в конце февраля, у отеля была надпись - требуется потверждение отеля, сделали заказ, оставили задаток на 5 т.руб. На следующие день из т.агентсва позвонили и потвердили бронь. При сосотавлении договора сразу предоставили распечатку с номером заказа и потверждением тура. Как-то так.
А ваше агенство скоррее всего деньги просто "прокрутило".
ЗЫ - пишу с планшета, мильпардон за ошибки.
Все отзывы по отелю (701) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Марина
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.06.2015
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 71
  • Фото: 0
0 Благодарностей