АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
882 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал С семьей в мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель однозначно не рекомендую!

Отдыхали семьёй с 27.05 - 306.2015 года. Может быть впечатления не настолько яркие, как у предыдущих отдыхающих, по скольку ранее были в Меркури. Так вот, заселили и правда быстро, но территорию не показали, а показывать есть что - она огромная. Но поверьте, это однозначно не плюс. Нашли свой корпус, и номер не сразу. Войдя в номер, мы явно поняли, что это не 5 звёзд. Если комната ещё ничего, то ванная комната - просто ужас. Потёртый унитаз, а душевая - просто ужас. Кафель старый, уже с плесенью. В номере грязно (пыли много), а общий вид не плохой. Если говорить о еде - то это просто помойка. Выбор очень маленький, на протяжении 7 дней нас кормили одним и тем же. Рис, грязные гнилые овощи, и курица. Были конечно и намного хуже блюда - арабская каша (смесь всего, что можно вообще съесть). Вокруг просто невероятное количество местного населения, женщины в чёрных хиджабах и грязные мужчины. Всё нечего, если бы их не было подавляющее количество. Нормальному человеку там делать точно нечего. Мы на самом деле питались там только арбузом. Всё остальное не съедобно и выглядит как с помойки. С детками там делать вообще нечего. Женщина попросила помощи на ресепшн, у ребёнка была температура, они сказали - обращайтесь к своему туроператору. Ужас. В последний день выселили нас с номера в 12 дня, вылет был в 7 вечера, мы попросили в душ сходить после моря, наши русские представители нам сказали, идите в душ около бассейна не крытый, таким образом мы и не помылись, весь этот песок везли домой. Вообщем, хуже отеля я ещё не видела. Если вы хотите просто выпить и забыться - это для вас, но если культурно время провести, отдохнуть - туда даже не стоит ехать.Выбор однозначно за вами!

Добавлено: 07.06.2015 14:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 693 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Ужас, вот и мы купив путевку, не знаем что теперь делать. Даже ехать страшно. Неужели такое плохое питание и много арабов? И как они себя ведут?
Были в отеле в мае 2015. На 3 день пребывания оба отравились. И это при том что в еде очень разборчивы и правила гигиены соблюдаем.
Официанты в главном ресторане могут салфеткой вытереть стол, а затем постелить ее снова и положить на нее чистые приборы.
Арабов не бойтесь, ничего они вам не сделают. А питание действительно ужасное. В главном ресторане фрукты вообще не мытые. Поэтому если заботитесь о своем здоровье, то сначала их вымойте, а уже потом ешьте. Разрезанные фрукты лучше не есть.

Читать полностью на TopHotels
Арабы ничего не делают, но с ними не приятно находиться вообще. и их взгляд стоит дорогого. Официанты в первую очередь их обслуживают. Всё лучшее для них. А мы так... Если едите, обязательно берите с собой хоть какую то еду, иначе будет ужас
я была в этом отеле 2 года назад, отзув к сожалению не оставила. про заселение могу сказать одно, первый раз нас заселили в 1 корпус, я чуть не упала когда зашла в номер, вид на сад (там видимо северная сторона и солнышко только вечером) там лействительно плесень, и все страшно. я пошла на ресепшен, и после получасовых уговоров, и потряхованием 20-кой, нам дали корпус 6 (напротив столовой) а вот там было чудесно, сухо, тепло, и уборщик - просто прелесть, даже цветы нам ставил. кровать для ребенка огранизовал за 2 минуты, мы ему оставляли доллар каждый день, так он летал просто. Это все от копруса зависит, 6-й,7 и 8 по моему, считаются элитными, и за них просят деньги, при заселении))) территория огромная, вечером отлично, а днем это минус, пока с пляже дойдешь до аквапарка хочется умереть))) про питание скажу так: мы с мужем отравились, муж на первый день пивом (не пейте разливное, они его водой бодяжат), я пила только свое вино, но на 7 день решила тоже пивка, проснулась на след день с t39.3, и ее было не сбить СУТКИ, НИЧЕМ. съела все свои лекарства. Уборщик жалел меня и носил воду, трижды в день. про последствия отравления писать не буду, они всем известны. ребенка берегли, пить давали только кипяток, их кулера ( и то было страшно) пили из своих стаканчиков, которые привезли с собой, мы так делаем всегда. Еда действительно отвратная, мы питались с детского стола, 15 дней рисом, картохой и сыроватой курицей((( другое страшное и неаппетитное было.
Пиво наливается из кег, каким образом его бодяжат, не очень понятно. в Rose баре, в главном корпусе, пиво бутылочное, Stella.
Подтверждают все написанное тут вами! Я год назад с семьёй была в этом отели и до сих пор воспоминания неготивные не угасли. Египтян действительно там много,и обслуживающий персонал относится к ним как к соотечественникам лучше чем к русским это достовляло неудобство особенно в столовой и у бассейнов,они занимают вокруг себя лежаков 10 сразу и постоянно галдят,спастись от них можно было только на пляже и честно признаюсь неприятно купаться в бассейне рядом с их замотанными во все женщинами, номер и работа уборщика ужасны,питание отвратительное,ребенка там точно нечем кормить,анимация на 4, пусть и стандартно все,но вроде как для деток стараются. Территория большая и бестолковая,лежаков не хватает. После посещения данного отеля вообще боюсь Хургады как огня. Теперь снова только в родной Шарм,там даже море лучше. Вот)
17:03 10.06.15
Добрый день, уважаемый Гость!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Мы искренне сожалеем, что не в полной мере смогли оправдать Ваши ожидания от проведенного отпуска.
Мы очень сожалеем о тех негативных впечатлениях, которые возникли у Вас во время Вашего отпуска.
Все Ваши комментарии были доведены до руководства отеля и необходимые меры были предприняты еще во время Вашего пребывания в отелею
Уважаемые Гости, нам хотелось бы заметить, что в нашем резорте существует офис администрации, где Вы можете получить полную информацию о предоставляемых услугах отеля, а также каждый ваш запрос, предложение или комментарий будут с удовольствием приняты, обработаны и выполнены. Так, если у Вас случилось неприятная ситуация на территории отеля, мы в максимально короткие сроки готовы принять незамедлительные меры по недопущению впредь подобных недоразумений, но только после Вашего информирования о существующих у Вас неудобствах.
Желаем Вам будущих удачных путешествий!

С уважением,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 450) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алёна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 882