за последние 30 дней
Отель однозначно не рекомендую!
Отдыхали семьёй с 27.05 - 306.2015 года. Может быть впечатления не настолько яркие, как у предыдущих отдыхающих, по скольку ранее были в Меркури. Так вот, заселили и правда быстро, но территорию не показали, а показывать есть что - она огромная. Но поверьте, это однозначно не плюс. Нашли свой корпус, и номер не сразу. Войдя в номер, мы явно поняли, что это не 5 звёзд. Если комната ещё ничего, то ванная комната - просто ужас. Потёртый унитаз, а душевая - просто ужас. Кафель старый, уже с плесенью. В номере грязно (пыли много), а общий вид не плохой. Если говорить о еде - то это просто помойка. Выбор очень маленький, на протяжении 7 дней нас кормили одним и тем же. Рис, грязные гнилые овощи, и курица. Были конечно и намного хуже блюда - арабская каша (смесь всего, что можно вообще съесть). Вокруг просто невероятное количество местного населения, женщины в чёрных хиджабах и грязные мужчины. Всё нечего, если бы их не было подавляющее количество. Нормальному человеку там делать точно нечего. Мы на самом деле питались там только арбузом. Всё остальное не съедобно и выглядит как с помойки. С детками там делать вообще нечего. Женщина попросила помощи на ресепшн, у ребёнка была температура, они сказали - обращайтесь к своему туроператору. Ужас. В последний день выселили нас с номера в 12 дня, вылет был в 7 вечера, мы попросили в душ сходить после моря, наши русские представители нам сказали, идите в душ около бассейна не крытый, таким образом мы и не помылись, весь этот песок везли домой. Вообщем, хуже отеля я ещё не видела. Если вы хотите просто выпить и забыться - это для вас, но если культурно время провести, отдохнуть - туда даже не стоит ехать.Выбор однозначно за вами!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Читать полностью на TopHotels
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Мы искренне сожалеем, что не в полной мере смогли оправдать Ваши ожидания от проведенного отпуска.
Мы очень сожалеем о тех негативных впечатлениях, которые возникли у Вас во время Вашего отпуска.
Все Ваши комментарии были доведены до руководства отеля и необходимые меры были предприняты еще во время Вашего пребывания в отелею
Уважаемые Гости, нам хотелось бы заметить, что в нашем резорте существует офис администрации, где Вы можете получить полную информацию о предоставляемых услугах отеля, а также каждый ваш запрос, предложение или комментарий будут с удовольствием приняты, обработаны и выполнены. Так, если у Вас случилось неприятная ситуация на территории отеля, мы в максимально короткие сроки готовы принять незамедлительные меры по недопущению впредь подобных недоразумений, но только после Вашего информирования о существующих у Вас неудобствах.
Желаем Вам будущих удачных путешествий!
С уважением,
Администрация отеля