Отдыхала С семьей в
мае 2015
- Рекомендую отель
01.05.15 - 31.05.15
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Шикарный отель,номер,питание,территория,пляж.Но с уборкой...
Шикарный отель,номер,питание,территория,пляж.Но с уборкой номеров проблема,за 15 дней прибывания,ни разу не было убрано (номер1088),убирали мусор,иногда меняли полотенца и Все!!!!На балкон и ванную они вообще не заходили,пыль слоями.Оставляли чаевые,результат тот же.Короче на первом этаже с этим столкнулись все.,т.к с других этажей жалоб не было.Мини-диско для детей-4 песни и конец,маловато как-то.
Плюсы отеля
красивые номера
отличное питание
Минусы отеля
уборка номера
Добавлено
07.06.15
09:30
(401 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:52 09.06.15
Подскажите, а как днем работает детская анимация?Читаю отзывы, кто то хвалит и дискотеку детскую и работу аниматоров...
13:38 10.06.15
Уважаемая Лена Власова
Отель благoдарит Вас за оставленные положительные отзывы о качестве сервиса нашего отеля.
Спасибо вам за то что уделили время.
Целью Сети Отелей Кpистал является жeлание обновления и повышение качества обслуживания. Все предложения, критика и жалобы, присланные вами рассматриваются и проводятся необходимые работы в этом направлении, а также они будут положительно способствовать нашeй работе.
Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле. Надеемся увидеть вас у нас снова.
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий