5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Тёплый приём,приятный отдых.
Отдыхали в этом отеле с 21.05.2015 по 31.05.2015 двумя семьями.Зарегестрировавшись здесь на сайте и отметившись в графе "Я еду в отель" попросили заселить нас рядом.Приехали мы около 14 часов,и хотя почти весь автобус ехал в этот отель,заселили нас очень быстро.Руско-говорящая девушка на ресепш сразу объяснила нам,что и как,выдала ключи от номера(мы попросили два),карточки на полотенца(полотенца кстати бесплатные,ни какого залога оставлять не надо),и карточку на алкоголь ultra all ,рассказала про мини бар,он в отеле бесплатный(каждый день 2 сока,2 минералки,2 воды).Нас как мы и просили заселили рядом,через номер и ещё был комплимент от отеля в виде тарелочки фруктов,мелочь,а приятно.
Жили мы в главном корпусе на 4 этаже, окна с боковым видом на море.Номер очень уютный:большой шкаф с кучей плечиков,в нём сейф(бесплатный),новый телевизор,холодильник,зеркала,пару стульчиков и небольшой столик всё очень мило,но есть одно "но" кровати в номере одна двухспальная и одна односпальная,а приехали: я ,мой 11 летний сын и моя мама,пришлось одной из нас спать с ребёнком.хотелось бы что бы были номера с 3-мя односпальными кроватями,представьте если приедут 3-е мужчин,для нас это не принципиально,так просто к сведению.Кондиционер,если честно вообще не поняла как он работает,при открытии балкона он выключается,но это понятно,днём нас почти не было поэтому мы и не пользовались(без карточки от номера он не работает),а вот ночью по моему где то к 4-м утра он выключается,поэтому мы всегда открывали балкон.В ванной: фен,весы,душевая кабина и т.д.На балконе столик ,два стульчика и сушилка.
Теперь об отеле: территория не большая очень уютная,выходя из главного входа дорога к аквапарку,в другую сторону дорога к морю всё очень близко и красиво,полотенца получали в спа-центре,в него не ходили(мы туристы бюджетные),хотя по приезду нам дали карточку на бесплатный массаж,на одного человека.На территории отеля большой бассейн, рядом с ним бар где всегда можно взять что-нибудь попить или выпить,на втором этаже можно перекусить.Рядом за баром пекут лепёшки.
Еда :нам всего было достаточно,мясо(индейка,курица баранина..) рыба(скумбрия, пикша, форель..),салаты,сладости,фрукты(апельсины,грейпфруты,персики,абрикосы,яблоки,груши,несколько раз была клубника,арбузы, дыни).На завтрак делают при вас очень вкусный омлет, с чем вы пожелаете,обязательно попробуйте.Иногда давали мороженное.Вообщем голодными не останетесь.
Ресторан:столы в здании и на улице,официанты всё хорошо убирают,приносят вам напитки,но не всегда,они просто не могут справиться с таким количеством народа,но нам было не тяжело самим подойти и взять себе сок или пиво.Кстати по мимо сока типа "юпи",у них есть пакетированные соки апельсиновый и томатный,они есть во всех барах отеля( просто я обожаю томатный сок),даже на пляже и в аквапарке.
Также ходили в аля-карт ресторан,рыбный на тот момент не работал,ходили в китайский.Всё было очень вкусно,хорошие вежливые официанты.В ресторане своё меню,вам подают всё по очереди,выбрать нужно только горячее(не очень понравилась курица в кисло-сладком соусе,ребёнок взял),а всё остальное просто супер.Напитки там есть бесплатные и платные.Мы брали бесплатные детям спрайт,нам пиво и коньяк,спрашивайте у официантов не стесняйтесь.На десерт очень вкусное жареное мороженное.Обязательно сходите.
Wi-fi в лобби и на ресепшн бесплатно.Слабенький конечно но пообщаться по вайберу можно,днём даже созвониться поболтать,вечером народу много часто вылетает.
Море:пляж песочный попадаются кое где камни,много тины,но мы проходили не много дальше к голден бич там всё просто замечательно,для любителей волейбола ,там есть 4 сетки играй не хочу.Лежаков всегда хватало.На пляже есть бар,алкоголь, напитки любые.А также чипсы и орешки.Еды там нет(кому интересно).
Аквапарк находится на территории отеля голден бич ,он на два отеля ,места там всегда есть,работает бар,из алкоголя там только пиво,в 12 там можно перекусить.
Анимация вечером в основном приглашённая:акробаты,танцоры,я это не очень люблю,мне больше нравятся шоу со зрителями,но к сожалению они в этом отеле не о чём,после анимации бывает живая музыка,но то ли русских мало,там почти никто не танцует.
После 23-х дискотека,Ходили туда раза четыре,музыка однотипная,но потанцевать можно,народу не очень много,не большое помещение есть где посидеть ,выпить,напитки на любой вкус.
Лобби бар вообще просто супер,что днём ,что вечером.Сидишь отдыхаешь,разговариваешь(или в баре или на улице,столики на балконе) к тебе подходят официанты спрашивают "какие напитки вы хотели бы выпить ?"Всё принесут,уберут пустые бокалы,предложат чипсы, орешки,благодаря этому нет такого столпотворения возле бара.Хотя всегда можно подойти и взять самой, что душе угодно.Бармены все просто супер.Если вы к ним с позитивом ,с улыбкой ,они к вам также.Всегда поздороваются,пошутят,я не заметила ни какой наглости,хотя не знаю английского и всегда говорила на русском.
Напитки местного производства и пиво дают так,по карточке импортного(мартини,бейлис,текила,коньяк,виски и т.д.,и даже шампанское(кстати оно без алкогольное,но утром так круто,выпить бокальчик).Бармены наливают всё без проблем,хотя читала до этого отзыв цитирую:" Очень неприятно, почему я должен выбивать из них то, что уже оплатил?"При мне такого не было ни когда,что не попросишь всё дают,даже карточку иногда не брали,нас там уже все знали и всегда очень тепло относились.
Ну вот наверное и всё, про всё о чём хотела рассказала,извините если что не так.Отличный отель, доброжелательный персонал,приехала бы к вам ещё.Отдыхайте с позитивом,с хорошим настроем и люди к вам потянутся.Всем приятного отдыха.
Развлечения и спорт
горки
Территория отеля
Рестораны и бары
лобби
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
мечтаю вернуться
Вид из номера
Дарья оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
18:02 08.06.15
Плиз подскажите как часто и на долго ли отключаю кондиционеры! А то собрались уже купить путёвки а тут начиталась что отключают кондиционеры,не знаю теперь что делать или придётся искать другой отель?Для меня это очень важно...................
08:37 09.06.15
Я понимаю, что вам всё понравилось, но...)
"представьте если приедут 3-е мужчин..." - Что-то я сомневаюсь, что в семейном отеле допустимо размещение двух (и более)) мужчин в один номер. Зачем вы купили тур в отель на такой состав, если в нём нет номеров с 3-мя отдельными кроватями? На сайте отеля, даже здесь, на ТХ, прекрасные описания стандартов:" В отеле есть номера:с двуспальной и односпальной кроватями,с двумя односпальными кроватями, а также возможно размещение в номер с одной двуспальной кроватью (по запросу)." Старанный выбор на такой состав, честно говоря, просчёт вашего турагента. А двуспальные кровати там большие), в первую поездку в отель я тоже спала с дочерью 10 лет на двуспальной кровати, проблем не было, попросили две простыни для укрывания. Но я знала про количество и вид кроватей перед поездкой.
А так хороший отзыв, спасибо.
23:03 09.06.15
кондиционер днем при закрытом балконе и оставленной карточке работает хорошо.говорят что ночью с 3 до 6 утра он работает на вентиляции.
23:17 09.06.15
Мы выбирали отель всей семьей,нас все устраивало,особенно цена.А про кровати это так пожелание к отелю.я знала ,что так будет.Про 3-х мужчин,такая ситуации была при заезде,приехали 3 друга.Им предложили другой номер.категорией выше.Каждый отдыхает по своим деньгам.А и у меня все таки сын,а не дочь.Извените если что не так,это мое мнение,мои пожелания,а не упрек.
01:48 10.06.15
А что за шомпанское такое безалкогольное. Такое точно бывает??? Я просто дочку ещё кормлю годовасика,вот заинтересовали
15:30 10.06.15
Шампанское действительно безалкогольное,на вкус приятное игристое вино.Мы просто взяли у бармена бутылочку посмотреть,что мы пьём и там сбоку надпись Alcohol free - свободный от алкоголя.
15:58 10.06.15
Нет, всё так, если вы знали, какие кровати в номерах отеля. Тем более это никак нельзя назвать претензией к отелю, вы на это сами согласились ещё при покупке тура). И всё-таки в следующий раз выбирайте отель, который не просто вам нравится, но и имеет нужное вам количество отдельных спальных мест, тогда впечатления останутся ещё лучше)).
Про размещение 3-х друзей мужского пола в один номер в этом отеле - удивило, во многих отелях Турции такое размещение запрещено, это не зависит от стоимости тура, такие правила.
01:21 11.06.15
А представьте,что приехали отец и два сына(одному например 14,а другому 17)?почему запрещено?
08:41 11.06.15
Здесь ответы со ссылками не проходят((, вставьте в строку поиска Гугл предложение "Турецкие отели отказываются селить мужчин без женщин" , посмотрите, что пишут по этому поводу.
Есть список отелей у ТО, в которые не размещают одних мужчин в номере, например, на сайте Корала в разделе "Важная информация для бронирования".
При бронировании номера в таком отеле на семью из вашего примера турагенту нужно делать запрос в отель для подтверждения бронирования.
23:07 11.06.15
Вы меня извините,ваши знания очень широки,в отношении турецкого отдыха,кто с кем и как должен отдыхать,но мне это не интересно.Отзыв-это мнение человека об отеле,отдыхе,его впечатлениях.
14:53 12.06.15
Уважаемая Дарья ,
От лица всего коллектива отеля VON Resort Golden Coast сердечно благодарим Вас за информативный отзыв, за время, выделеленное на то, что бы поделиться с нашими будущими гостями своими воспоминаниями и впечатлениями от отдыха.
Нам очень приятно было узнать о том, что вы остались довольны предоставленным сервисом и высоко оценили кухню, представленную в основном ресторане и ресторане a-la-carte, номерной фонд отеля прекрасную ухоженную территорию.
Хотелось бы также добавить то, что руководство VON Resort Golden Coast придает большое значение пожеланиям гостей, проживавших в отеле, которые помогают нам постоянно совершенствоваться.
Надеемся снова видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей и постараемся подарить еще не мало приятных впечатлений.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Крыжановская Анастасия
VON Hotels
23:27 14.06.15
а что аквапарк и пляж делятся между двух отелей?
07:21 15.06.15
Ну, это как бы не мои личные знания, а общеизвестные факты)). По большому счёту и мне неинтересно, кто, с кем и как должен отдыхать, я только прокомментировала ваше слова из отзыва "представьте, если приедут 3-е мужчин", скорее всего, в семейном отеле такая ситуация невозможна.
Дарья, ещё раз спасибо за ваше мнение и ваш отзыв, думаю, многим он пригодится.
14:22 15.06.15
Аквапарк на два отеля.Пляж у каждого свой,они просто рядом.
16:50 29.06.15
А луна парк есть? Просто туристы пишут, что есть, а в агенстве говорят, что уже убрали. Не понятно!
Добавить комментарий
Добавить комментарий