за последние 30 дней
Второй раз в "JAZ"
Приветствую Вас, дамы и господа!
В этом отеле мы отдыхали с мужем уже второй раз, первый раз в августе 2014 года, второй в мае этого года, поэтому нам есть с чем сравнивать. Сразу укажу, что в этот раз летали от "PEGAS", на этом с ним попрощались раз и навсегда. Самолеты у них просто жуткие, ну да Бог с ними.
Прилетели мы 19 мая около 18.00. Нас встретили, проводили в лобби-бар, чтобы заполнить анкету, предложили коктейль. Документы мы заполнили и принесли нам комплект гостя, состоящий из карт на полотенца, пароля к Wi-fi и... та-дам... ОДНОГО ключа на номер! Я попросила еще один ключ, потому что по логике на каждого гостя по одному ключу должно приходиться. Сначала мне отказали, что меня очень расстроило, но уже через 3 минуты к девушке, которая занималась нашим размещением, подошел менеджер и шепнул что-то, после чего она молча с недовольным лицом принесла второй ключ от номера. Нас проводили до корпуса, номер мы нашли сами.
Номера Superrior похожи друг на друга, как 2 капли воды. В этот раз в номере были небольшие недостатки: то штора до конца не задергивается, то крышки от пульта и в сейфе на батарейках нет, но это легко исправляемые мелочи. Мало полотенец на гостей, что меня не порадовало, пришлось просить Сэйви (парень с рецепции), чтобы мне предоставили еще одно большое полотенце, т.к. у меня очень длинные волосы, а полотенцем для лица или ног я их вытирать не собираюсь.
Вообще, отдельный привет хочу передать Сэйви, который как и в прошлом году, всегда готов был прийти на помощь, привет тебе супермен!
Если в прошлом году мы страдали, т.к. вокруг нас были одни немцы и арабы, то в этом году недостатка в общении с русскими не было. 70% отдыхающих были наши соотечественники.
Relaxing pool bar - наш любимый. Привет управляющему Йозефу и бармену Солейману, ребята, Вы просто чудесные! Очень добрые и приветливые ребята, самые вкусные коктейли и закуски именно там!
В этот раз, как и в прошлый, нас пригласили на коктейль с генеральным менеджером и другими менеджерами, что очень приятно. Девушки Александра и Кристина беседовали с гостями о недостатках и достоинствах отеля. Замечательные девушки, удачи им! Кристину я в дальнейшем неоднократно видела на территории отеля, она беседовала с гостями, уточняя любые вопросы, касающиеся пребывания в "JAZ Aquamarine".
Нам, как постоянным гостям, предложили посетить любой ресторан a la carte, но мы не воспользовались этим предложением. Решили, что в следующий раз обязательно пойдем.
К интернету подключились нормально, работал хорошо весь отдых даже в номере.
Был так же маленький инцидент в Waves баре. Мы просили официанта 6 раз принести нам коктейль и чипсы, он просто игнорировал нас. Пришлось идти к менеджеру, который раз 10 извинился, нам принесли и чипсы, и коктейли, и пиво. Официанта этого я в баре больше не видела. Он, как оказалось, игнорировал русских специально, из принципа. Но это был единственный подобный случай, в других барах и бармены, и официанты очень приветливы к русским.
Отдельный привет передаю аниматорам. В этом году аниматоры многие русскоговорящие, да и анимация намного лучше, чем в прошлом году. Funnyday по средам - сумасшедший зажигательный праздник. Аквааэробика, гимнастика, волейбол, бочча, футбол и др. Аниматоры постоянно мелькают перед вами. Рассказывают о программе на вечер. Нам понравились ребята. Оля, Вика, Олег, вы отличные аниматоры, удачи Вам, друзья!
Еда в ресторанах вкусная, всегда можно найти что-то для себя. Ах, эти слоечки за завтраком, как я по вам скучаю... и арбуз на ужин...эх...
Еще расстроило, что перестали так внимательно следить за чистотой территории. У нас под окном мертвая птица дня 3 лежала, бумажные стаканы в кустах и т.д. Да и уборщик нам достался, который красоту из полотенец не наводил, хотя на чай мы оставляли исправно.
В общем, отель замечательный, есть и спокойный отдых и активный. Кто как настроен отдыхать, тот так и отдохнет! Рекомендую данный отель всем! Если вспомню что-то еще, обязательно напишу.
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Спасибо за выбор Jaz Aquamarine Resort!
Спасибо зa ваш комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших гостей.
Ваши замечания переданы для дальнейшей работы Руководителям соответствующих департаментов.
Надеемся увидеть Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Кристина и Администрация отеля.