за последние 30 дней
Третий раз в отеле.
Здравствуйте!) В третий раз отдыхали с 21 мая по 04 июня. Отзыв будет иметь сравнительный характер с прошлыми сезонами за 2014г и 2013г.
Итак, начинаем с заезда на территорию: ранее, как только проезжали шлагбаум, сразу же погружались в мир красоты из цветущих и ухоженных растений - многие люди в автобусе ахали и восхищались. Сейчас построено новое здание и удалили всю былую красоту = стало обыденно и уныло. Никто, ни один человек не выразил ничего! Стало обыденно, как везде...
Приехали в 7 утра, к автобусу никто не вышел что бы помочь нам с поклажей, как это было в прошлых сезонах. Мы сами затащили в отель, и только там внутри у нас забрали чемоданы. На ресепшене в 7 утра работники отнеслись прохладно, предложили номер абсолютно нам не соответствующий (мы заранее заказывали и оговаривали какой нам номер надо). Говорили что других номеров нет, все заняты. Мы отказались и сказали, что дождёмся гестрелейшен до 8 ч. утра. Позавтракали. Гестрелейшен в лице Анны и Евгении подобрали нам хороший номер! Анна с нами обошла 6 номеров в разных корпусах и на разных этажах, прежде чем мы заселились. Ресепшен = 3, Гестрелейшен = 5+++. В номер нам поставили тарелку с фруктами (ананас, черешня, клубника, абрикосы и т.д.) и бутылку красного сухого вина. В минибар по нашему запросу нам ежедневно заносили кефир и йогурт. Меняли постель, полотенца, халаты. Уборка ежедневная. В последний день нам продлили номер до 14ч. Спасибо Яне с гестрелейшен!)
Гестрелейшен, на наш взгляд, в этом сезоне работает очень хорошо!
После обустройства в номере мы вышли пройтись по территории отеля с радужными воспоминаниями о прошлых сезонах... Как же СИЛЬНО мы были расстроены, тем, что стало в этом году на 21 мая! Вроде мелочи... Но эти мелочи ОЧЕНЬ сильно сказались на красоте и комфорте отеля. Итак: пляж был в полудиком состоянии в сравнении с тем, каким он был ранее, банановые деревья полувысохшие (это вина погоды), поставлен решётчатый забор разделяющий территорию (ощущение что находишься на зоне, постоянно мозолила глаза), убрали "качели" стоявшие между релаксом/айришпабом и у пляжа, убрали скамейки на променаде, не работающее освещение в районе зоопарка/лунапарка, не работающий фоновый шум "тропического леса", нет "зонтиков" у основного и релакс бассейнов; не работающие фонтаны у центрального входа, в релакс-бассейне, в лобби-холле. Всё это было на 21 мая 2015г., всё это вроде как мелочи, но из таких мелочей и строится Премиум-класс. Первые дня два-три мы ходили слегка "пришибленные" такими изменениями, но потом сами себе задали вопрос: а поехали бы мы сюда, если бы знали что тут произошло? И сами себе ответили: ДА, за 3000 долларов за 14н/15д мы бы поехали!)) Но за прошлые суммы (7000 долларов за 16н./17д.) мы бы точно не поехали))
Аниматоры в этом году опять новые: нашему ребёнку (12л.) очень понравились. При отъезде он на гестрелейшен самостоятельно написал! им благодарность!) Я знаю, как он не любит писать, с каким трудом его нужно заставлять/уговаривать, а тут сам прибежал = дайте я напишу благодарность аниматорам! Это говорит о МНОГОМ)) Если есть возможность = оставьте этих аниматоров на следующий год.)
По поводу "вечерней музыки": в наш заезд ВСЕГДА выключали в 23ч за исключением двух вечеров: вечеринка лайфдивижн в 0:45 и выступление Бандерос в 23:30. Зачем некоторые люди лгут, говоря, что до 24 играла музыка, не совсем понятно...
Питание в основном ресторане хорошее, как и в прошлые годы. В этом сезоне, на мой взгляд, гораздо лучше стала "Кондитерка" европейского плана. Пирожные выглядят красивее и вкуснее чем в прошлые сезоны (повторюсь: на мой взгляд и вкус). Очень хорошо, что построили ресторан для вилл - этим слегка разгрузили основной ресторан.
Алкоголь: некоторые люди жаловались, что не соблюдается ультра олл инклюзив по выбору напитков.
Бассейны чистые, новые лежаки, народу было мало. Пляж потихоньку благоустраивали после штормов. Особо чистая вода на пляже в конце, где камни. Там, да и на основном, желательно ходить в спец.обуви для пляжа (но не в сланцах!).
Очень хорошо, что развернули сцену живой музыки к морю, стало тише по вечерам.
Каждый вечер выступали различные артисты. Особо запомнились Кубинцы! ( https://www.youtube.com/watch?v=A-9aUCULNwo ) Были Бед Бойз Блю и Бандерос с фейерверками, а так же пляжная пенная вечеринка ( https://www.youtube.com/watch?v=gsuDsJl_dAw ) и пати на лужайке.
Несколько раз ходили в Гёйнюк по лавочкам и на пятничный рынок. Несколько раз ездили в Анталию: в Мондиал, Вокс, Аргус от отельного магазина часы/ювелирка/меха. Подходите к Эльчину и договаривайтесь с ним = хороший человек.
В итоге: отдыхом довольны!) И это самое главное))
Пожелания/рекомендации отелю:
1) благоустройте заезд в отель, как это было ранее, что бы народ восхищался красотой, высадите цветущие кустарники и цветы;
2) верните лавочки на променад, "качели" на территорию, зонты к бассейнам; уберите забор (мозолит взгляд)
4) в межсезонье поставьте новый аквапарк и полностью обновите номера(обои, мебель и т.д.). Именно полностью новый, как в Вог Бодрум или Риксос Текирова (народ сейчас едет в Р.Т. из за нового аквапарка и реконструкции номерного фонда);
5) запустите один/два электрокара по дороге отель-амфитеатр - людям удобнее будет добираться туда-обратно (как это было в 2013г.);
6) благоустройте зоопарк. Посмотрите какой красивый зоопарк стал у Мирады (видно через забор). Вы сможете сделать ещё лучше!)
Сделайте пожалуйста это в межсезонье. До новых встреч в новых сезонах!)
п.с. Авангард - терпения Вам, что бы пережить неадекватных гостей!!!)) и создавайте "чёрные списки" для таких на будущее, что бы не портили вам нервы (вспомните американский фильм "Мошенницы": сцена "Мама с дочерью в отеле"))
п.п.с. да, и те люди, которые вообще тут не были или впервые в этом отеле - не пишите пожалуйста о том, что сейчас "это не Вог/не премиум" = смешно вас читать))
п.п.п.с. Если кому что интересно - задавайте вопросы = отвечу)
{удалено модератором: несанкционированная реклама}
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (27)
С остальным полностью согласен, хоть в отеле были впервые.
По магазинам в первый свой заезд ездили на такси (просят 100 баксов Отель-Анталия-Отель, но мы договорились за 50 и там он нас ждал 4 часа).
Во второй и третий заезды уже стали ездить бесплатно на машинах от отельного магазина "часы/ювелирка/меха". Подходите к Эльчину и договариваетесь с ним. Вначале вас обязательно завезут в свой магазин (Мондиал, Вокс(кожа/меха) или Аргус(часы/ювелирка), ну а потом куда вы попросите - туда и отвезут, там подождут и привезут обратно в отель. Покупать у них в магазинах не обязательно! Но думаю, что вам всё равно что ни будь у них понравится...)) Кожа/меха особенно хороши в Воксе, этот магазин выше по статусу, чем Мондиал. Цену сразу же в три раза вниз опускайте. Если сможете ещё ниже - вам повезло)) Ну а в Агрусе элитные/статусные часы и ювелирные украшения от мировых брендов, а так же есть их собственные ювелирные изделия. На часы/ювелирку цена меньше опускается, примерно на 30%... Мы не первый раз у них покупаем, нам скидку делают побольше, от ген.директора Вокса. Он оказывается жил долго в Перми и на эту тему с ним разговорились: пальто кашемир/кожа/чернобурка с 3000 долларов скинул нам лично до 600 баксов и в подарок гаржетку из меха чернобурки на воротник)) На часы и ювелирные изделия из Аргуса нам больше 31% цену не опускали. Но даже так, часы выходят значительно дешевле, чем в России.
Калеичи интересен своей стариной. Узкие улочки, старые дома... Дух старины спокойствия умиротворения витает там повсюду) Туда мы поехали в старинный православный храм. Местный жители называют эту церковь "русской ортодоксальной")) Эту церковь мало кто знает, туристы туда не ездят! То есть это именно храм, а не туристическая достопримечательность... Но работает она не постоянно, службы в 9 утра и в 18 вечера по часу. Рядом с нашей православной стоит Протестантская церковь. Там настоятель местный турок, пять лет назад сменивший ислам на протестанстское христианство. Хороший человек, но по русски не говорит, немного по английски)
Экскурсии не брали.
Номера: ещё в прошлом году писал в отзыве что бы обновили номерной фонд. Положили только ламинат и всё. Требуется полное обновление всех стандартов! Отелю шестой год интенсивной эксплуатации. В этот раз мы жили в номере 2441 - у нас всё работало хорошо. Кондиционер, вай-фай, шкафы = всё работало/закрывалось. Какой вам посоветовать - трудно сказать.
По поводу шума: для нас, после первых двух раз, в этот раз стало тише, так как сцену развернули к морю. Шум от вечерней музыки есть практически везде, но до 23ч. Я считаю это нормой. Брать номер на сторону Мирады на мой взгляд не выход = там свои дискотеки до поздна и им вы не сможете сказать, что бы они выключили))
А-ля карты: в этот наш заезд работало только три а-ля карта. Остальные не работали по причине ужесточения Турцией трудовых виз иностранцам. Мы сходили в Ливанский. Вкусно, хорошо. Еда практически та же что и в основном ресторане, но здесь её готовит индивидуально для вас под заказ Шеф-повар Ливанского ресторана. Похвалите его и официантов, и вам вполне возможно будет подарок от Шефа)) Нам подарок от шефа: мороженое с черешней/клубникой/гранатом и др. фруктами))
Вот как то так...)
Так что скоро в Авангарде появится жеребёночек!)
Шатёр с этого сезона стал стоить 130 баксов/день. Если вам не жалко этих денег, то вы лежите в шатре и вам приносят фрукты/ягоды/еду/вино.
Если вам не трудно самой себе принести из ресторана или фастфуда еды/ягод/фруктов/вина = то спокойно можете лежать на шезлонге))
По номеру и всем иным вопросам лучше всего подходить на гестрелейшен!) Тут сидят Анна, Елена посменно. Главная Евгения. Так же ещё Яна, но она по виллам. Любая проблема, кондишен, инет, что то ещё - обращайтесь к ним. Главное не молчать, не носить в себе! Что то хотите - скажите им = они постараются решить. Даже заменой номера.
На ресепшен только если ключ размагнитился. Не любят на ресепшене работать)) Если там их несколько человек, то будут болтать друг с другом не прекращая...
Кефир, йогурт бесплатно пополняли в минибаре каждый день. Но по нашей заранее обговоренной заявке перед заездом!
Напишите им все свои пожелания за ранее до заезда напрямую в разделе "вопрос для авангарда".
Неизменный выбор вашей семьи именно Avantgarde Hotel & Resort без всяких сомнений является предметом гордости для всех сотрудников и руководства нашего отеля! Разрешите поблагодарить вас за теплые слова, конструктивную критику, основанную на мнении об отдыхе в нашем отеле в 2013 и в 2014 годах, за ваши любезные рекомендации и замечательные фотографии. Мы очень высоко ценим ваши комментарии, отражающие ваше мнение об Avantgarde Hotel & Resort, а также важные и точные советы, помогающие нам в нашей работе по усовершенствованию концепции отеля. Мы будем счастливы, если вы и ваша семья примут решение приехать в Avantgarde Hotel & Resort еще раз. Со своей стороны мы постараемся сделать все возможное для того, чтобы ваш отдых прошел безупречно.
С наилучшими пожеланиями,
Avantgarde Hotel & Resort
Были в АДВ, остались без ума от их снек-ресторна, где при вас же готовят выбранный вами же шашлык из курицы, баранины , кебабы и пр.
Есть ли подобное в Авангарде?
На гриле готовят в основном ресторане, а так же в а-ля картах индейку, курицу, баранину, кебабы, различную рыбу, креветки, крабы и т.п. В а-ля карте под ваш заказ. В основном ресторане массово для всех.
Так же на виллах со своей закрытой территорией устраивают барбекю под ваш заказ. Виллы: Дубаи, Сан-Тропе, Майами и самая дорогая среди Турецких отелей (если не ошибаюсь)) - Калифорния.
Ну а отзывы... Отзывы - это узкий взгляд одного индивидуума на что то... На них ориентироваться в самом конце своего выбора.
P.S. и расскажите, не сильно ли злятся девушки с гест-релейшн, показывая по неск. номеров, а вам не нравится... Вы без вещей ходили смотреть всей семьей? не представляю себе этого)))
Спасибо за оценку моего отзыва))
Стандартные номера требуют полного ремонта. А в них поменяли только половое покрытие с ковролина на ламинат. Стандарты есть на всех этажах в обоих корпусах отеля. Так же помимо стандартов есть сьюты фемели кингсайз(?) и пентхаусы. Если у вас оплачено два стандарта, то смело можете их менять на кингсайз или виллу))
Часты проблемы с кондиционерами и туалетными вытяжками. При включении освещения сан.узла должна включаться принудительная вытяжка над унитазом - не работала.
Новое здание у центрального входа - конференц.зал. Сейчас там ведутся внутренние работы. Так же построен новый ресторан для вип-вилл на территории отеля.
Многие недостатки из перечисленных в моём отзыве отель удалил. В этом плане они молодцы.
Осматривать номера ходили всей семьёй с Анной с гестрелейшен. Вещи стояли в лобби.
Анна умница!) Ни тени недовольства не промелькнуло на её лице)) Осмотрели в обоих корпусах 6 номеров, самим уже надоело, и решили остановиться на одном из них)) Анечку в знак благодарности угостили своими пермскими конфетами))
Желаю вам хорошего и приятного отдыха в Авангарде!))
...если есть вопросы ещё - спрашивайте)
Думаю что выбрав Авангард как первый отель в Турции, вы не испортите себе ни отдых, ни впечатление...))
Отель достойный с красивой ухоженной декоративной зелёной территорией. Что мало встречается в Турции. Или пустынные территории или с лесопарковой растительностью.
Насчёт строгости - её нет и это плохо)) И в шортах приходят на ужин... Но большинство в платьях и брюках/джинсах.
В ультра включён большой список! Весь и не упомнить... Навскидку: абсолют чивас калуа и много другого...
А ля карты - 13 баксов с человека за обслуживание.
Желаю вам хорошего отдыха!)
В Авангарде есть номера и с видом на горы. Их мало. Они находятся в соединительной части между 1 и 2 корпусом с 1 по 4 этаж за лифтами. Без балконов, с зарешёченными окнами деревянными жалюзи. Такие же окна в коридорах второго корпуса. Ранее эти номера были дешевле, сейчас их почему то по одной цене предлагают = народ возмущается.
По раннему заселению: если вы приезжаете в сентябре/октябре - думаю что с заселением проблем не будет... Народу будет меньше, заселят быстрее. В пик сезона отель заполнен - проблемы с номерами и заселением. А уж если на респшене дадите 20 баксов или девушек с гестрелейшен угостите чем ни будь вкусным = очень быстро))
Камера хранения есть, да и в лобби можно спокойно оставлять и идти завтракать, а после номера смотреть или на море, к бассейнам купаться/загорать или по территории погулять, осмотреть...) Карточки выдадут сразу на респшене. Полотенца меняйте сколько хотите, и даже без карточек.
Чем более конкретно сформулируете что вам нужно - тем больше получите!) Если абстрактно "нужен хороший номер" - результат будет такой же абстрактный... Они будут говорить вам что этот номер хороший как вы хотели)))