Bieno Club SVS 4*

Отдыхали семьей с 7 мая по 21. В целом отдых был замечательным, но без минусов не как. И так по порядку.

Приехали в отель около 23.00. За сумму 15 $ нас заселили в номер блока "С". Номер очень маленький, ну ладно приехали не в номере сидеть)))). Затем сразу нас проводили покушать 23.00-00.00 у них по расписанию поздний суп.Перекусили и отдыхать в номер. С утра Хакан нас встретил в лобби и рассказал всё об отеле,пляже, работе ресторанов,заодно предложил спа услуги.От которых мы отказались. В 11.30 встреча с гидом Кариной. Пришли нам рассказывали про экскурсии и т.д. У Карины нужно зарегистрировать ваучер.Народу было много,оставили Карине свой ваучер и ушли гулять.Договарились после 17.00 забрать ваучер у нее в лобби.Выходим из бока видим мини клуб ребенок с радостью отправился туда играть. Я с женой отправился на море посмотреть и оценить пляж. Через 20 минут приходим мими клуб закрыт ребенка НЕТ!!!!!!!! Где НАШ РЕБЕНОК????!!!! не кто и не знает!!!!! Началась паника неуспели приехать уже потеряли ребенка.... Побегав по территории результов поиска не было. Наш малыш ждал у номера на втором этаже. На вопрос почему ты ушла из мини клуба? Прозвучал ответ от которого мы были просто в УЖАСЕ!!!! Меня тетя выгнала и закрыла на замок дверь. Пошли все на обед. Разнообразие фруктов хорошие и сам обед вообщем не плохой. В 17.00 пришли на ресепшен к Карине забрать свой ваучер. Карина отдает ваучер. Читаю фамилию в ваучере и понимаю что он не мой!!!!!! На вопрос где мой ваучер???? Сказали не чего страшного сейчас найдем мы его просто перепутали и отдали другим. 8 мая с утра захожу в ванную и вижу там потоп с потолка капает вода сразу пошел на ресепшеп сообщить о проблеме, мастера сделали ближе к обеду. 10 мая опять потом в ванной опять бегом на репсепшен но обращение толку не принесло. 4 дня с потолка ручей бежал. По три раза на дню обращались с этой проблемой.