Bieno Club SVS 4*

всё, что написано ранее - верно. Отель больше для семейного отдыха, в 23ч музыку выключают. немного не хватает хоть короткой дискотеки - на часок - тем, кто хочет немного потанцевать, а не клубиться пол ночи. каждый день желающих возят в 23ч клубы Алании, где можно гулять по набережной и заходить в любой клуб бесплатно. в 02.20 собираемся в точке прибытия и в 02.40 - домой. У отеля очень компактная территория, просто, супер!, что очень удобно родителям с детьми! Если ваш ребенок достаточно большой, он не агрессивен, не вызовет драки и вы отпускаете его гулять во двор одного, то здесь совершенно спокойно это можно делать. Пройдя сквозь корпус А, вы найдёте дитё за пару минут. нет больших площадей для прогулок, но при этом есть 2 бассейна, 1 из которых обсажен зеленью, есть и цветы, и пальмы, и фикусы, мини-клуб, ресторан под крышей и столиками на улице, над которыми при необходимости раскрываются зонты, даже терасса на возвышении (открывается на обед и ужин)! При этом, высокие заборы, обвитые или обсаженные зеленью, дают возможность почувствовать себя на природе, а не у дороги, например (терасса находится около магистрали). На бассейне с горками с 10 до 12 и в какие-то часы после обеда работает спасатель - Мустафа - добрейшей души, сам, как большой ребенок. он всё время смотрит, чтоб ничего не случилось, свистит при необходимости, показывает, что запрещено делать, если ребята заиграются и забудут правила. я даже оставляла ребенка и просила его присмотреть, пока на час отлучалась поиграть в волейбол. улыбается и говорит "no problem"! огромное ему спасибо! мини-клуб - это вообще отдельная история! таких замечательных девченок я ещё не видела! мой сын до сих пор млеет от Имени Саша! если ваш ребёнок адекватен и не колотит всех ни за что, ему больше 4лет, его можно привести с 10 до 12 и с 14 до 17 ч и ОТДЫХАТЬ! периодически навещая его, чтобы уточнить, ни надо ли ему в туалет (если он нуждается в этом). немного неудобно тем, кто живет окнами на мини-клуб и спит после обеда, т.к. обед с 12.30, а в 14ч детки уже чирикают под окнами, когда им бы ещё поспать. комнаты на первых этажах корпусов В и С темноваты, т.к. расстояние между ними маленькое, а солнце ходит по-другому, зато, нет жары! на море почти всё время волны, только разной силы. однако, вода уже в мае достаточно комфортной температуры, освежает, но не замерзаешь. особенно хорошо купаться после обеда, даже при пости постоянном ветерке не замерзаешь. Можно понырять в волнах. мы с 6-ти летним ребенокм купались каждый день уже с середины мая, хотя зимой болели несколько раз, т.е. не были закалены. при этом, в других районах турции мы в это время ещё не купались - вода холодновата без 100гр алкоголя. кстати о нём. как и везде, кисловатое местное вино, горьковатое слабое пиво, - всё на любителя, коктейли на водке, джине и виски - оценить не берусь - не пробовала. и местная замечательная раки! количество алкоголя не регламентируется, до 23ч дают точно, потом музыка и светомузыка отключается, до скольки обслуживание на баре - не берусь утверждать, но точно знаю, что ночью ни еды ни выпивки нет, только вечерний суп и бутеры в 23ч. это скорее для тех, кто вернулся с экскурсии или въезжает. вся территория и пляж очень чистые, при нас на пляже устанавливали ещё 1 ряд зонтиков. пляж для такой неширокой территории отеля достаточно обширный. мы приехали в начале сезона, поэтому всегда хватало и еды, и лежаков с матрасами на пляже! иногда выстраивались очереди на улице (на месте приготовления) за блинчиками на завтрак или шашлыками из курицы на ужин, но, поскольку готовить это начинают заранее, то, когда установленное время подходит, еды уже горка и она ещё горячая, очередь продвигалась быстро. мясное хоть и накладывал повар порционно в чашку, но не возбранялось прийти за добавкой. с таким неуважительным отношением людей к еде ограничивать нужно везде! наберут по полной большой чашке, да, не по одной, а потом обидно смотреть, как официанты вываливают ПОЛОВИНУ этой еды в отходы! им бы уже построить свинофермы, кормить свиней пищевыми отходами отелей и подавать нам блюда из свинины! половина питания бы окупалась! недостает нам там, конечно, мяска, но пару недель потерпеть можно. к тому же кухня там изумительная!!!!! настоящая четвёрка с плюсом! нежнейше приготовленная индейка, жареная и тушеная рыба (скумбрия и похожая на селедку), разные овощные рагу, жареные баклажаны и молодые кабачки, салаты и, просто, свежие овощи, фрукты (апельсины, яблоки, арбузы, пушмала, грейпфрут, иногда, абрикосы), зелень, приправы, творог и мягкие сыры. не понравились колбаса и простой сыр, как и во всех отелях турции, они не вкусные в сравнении с нашими сырами и колбасой. чай никакой, поэтому мы заваривали им прямо в стакане мяту и потом выжимали лимон, апельсин или грейпфрут. стойки с блюдами забавно украшены, но без фанатизма с рядами арбузов. слишком больших изысков здесь не найти, но вкусно и качественно поесть всегда можно. мясо свежайшее, даже жареные куриные ножки были, как мы любим. а сладости - просто, песня! уж насколько я равнодушна к их моченым в сахаре сладостям, но и я сдалась: печёная с сахаром тыква и шоколадные пироги залитые шоколадным кремом! есть муссы, пироги с цукатами, торты, промазанные кремом, похожим на взбитый банан и украшенные кондитерскими сливками, тортики типа птичьего молока и тирамису, жареные пирожинки,типа баурсаков и пироги, залитые сахарным сиропом. каждый найдет себе что-то по вкусу! днем на улице у одного басика - лепешки с творогом, картошка фри, и пончики с сахарной пудрой, у другого - бар и сладкие пироги, у моря - свежие овощи, картошка фри, булочки. автоматы с кофе и какао, соками юпи. короче, растолстеть обеспечено! дети проголодаться не успевают, как и мы, даже не посещая эти точки вредного быстрого питания. мороженое с 16 до 17 детям по 1 в 1 руки, взрослым можно 2. дискриминации не наблюдала, т.к. отдыхающих турок со мной рядом не попалось. Уборка: я не люблю, чтоб в моем жилище кто-то ходил без меня,а в обед, когда приходят убирать, мы спим, поэтому мне меняли бельё и убирались, когда встречали меня в коридоре и обязательно спрашивали, можно ли убрать! настаивали, но корректно. Команда аниматоров - умнички! Макс - умеет всё - от волейбола до танцев! энерджайзер с улыбкой! Наташа с Сашей - детские аниматоры, не дают деткам скучать! Манчо - стильный приколист, харизматичный и тактичный! искренне добрый человечек! мой ребёнок в него влюбился, сказал, что он очень крутой! Большой привет и им! все они очень позитивные!!!! всегда ответят на любой ваш вопрос по отдыху. и во главе замечательный менеджер по кадрам аниматоров и ведущий вечерних шоу (с отдыхающими в качестве участников) в одном лице - . детские танцы одинаковые, но иначе детям их не выучить, зато как они стараются, когда сдружились! им здорово на мини диско! есть пожелание и деткам добавить игровой момент на сцене между танцами или после! взрослая анимация, конечно, пошловатая, как и в других отелях турции, но выпившие люди часто и сами пошлят в своем кругу. не хочешь - не ходи. а танцев после такой заводной анимации не хватает! а какие корректные и доброжелательные официанты, повара и бармены! сам шеф спрашивает, как дела, отвечает, что сможет, про блюда. Теперь подходим к отрицательным моментам: есть номера без евроремонта, сидячая ванна очень мала, для полных не подойдет, старая мебель (мы жилив корпусе В), на верхнем этаже корпуса А (только там я поднималась наверх) неимоверная жара, крыша нагревается, без включенного кондера с 5 утра - не выжить. отельный гид вежливо настаивала, что на встречу должны прийти все (даже маленькие дети, которые не только не поймут ничего про доп.услуги т.е. экскурсии, но и своим нетерпением могут сорвать встречу), а когда я стала задавать вопросы, которые интересуют всех, она не смогла точно ответить, например, как именно возмещается расход на приобретение лекарств, выписанных врачом при осмотре по страховке, а только общими фразами "предъявляете в турфирму по возвращении". Я задала очень важный и интересующий всех вопрос, что относится к страховым случаям, она стала настаивать, что все вопросы в конце встречи, т.е., когда она час будет рассказывать, какие в турфирме замечательные (очень дорогие) экскурсии, и врать, что страховка на туры, купленные на улице, не распространяется (хотя уже многие знают, что она распространияется на всей территории этой страны!). И самое неприятное: при въезде вам предлагается выбрать номер, при этом заплатив 20-30 баксов, кому как повезет. начитавшись, что, если быть позитивной, можно договориться и бесплатно или за шоколадку, я улыбалась во все свои 32 и говорила, что готова жить в номере, за который заплатила при приобретении тура, если там всё работает, а вид на море меня и с пляжа устроит. тогда это бесстыжее лицо администратора попробовало содрать с меня мзду, подойдя с другого конца: мне настойчиво предлагался за плату сейф, чтобы не пропали ценные вещи, деньги, документы (сейфы есть во всех номерах в шкафу, видно, ключ от них выдается только если ты заплатил), на что я искренне удивилась: "как что-то может пропасть, ведь, я либо в номере, либо закрываю его и ухожу, а другие ключи есть только у уборщицы?" он повторил причину, а я снова выразила удивление, мол, как это возможно, если уборщица не возьмет, я у себя - тем более, он ответил: 600 отдыхающих, всякое может быть! я повторилась, что не оставляю номер открытым. тогда он применил другую тактику: "деньги, документы проблема, потом пишут!" снова моё удивление, что мол, пишут? он понял, что всё бесполезно, махнул рукой и дал ключи. тут и началась его мстя: номер мне был выделен окнами на миниклуб, очень темный, светильники очень тусклые, при закрытых шторах я впотьмах, весь день полумрак. всё работало и ВОДА БЫЛА ТАКОЙ, КАКУЮ ВКЛЮЧАЕШЬ! только ночью прохладной. но всё мелочи по сравнению с затхлым запахом. в ванной в углу стояла вода,коврик мне показался сырым и я решила, что он завонял из-за сырости (это потом мне объяснили, что у них вода так пахнет) через пол часа я вернулась на ресепшен с просьбой поменять мне номер, озвучив все увиденное в номере. но мне администратор сказал, что свободных номеров нет, есть более комфортные, но за деньги. я спокойно и с улыбкой сказала, что уже заплатила за путевку, в т.ч.: за номер, просто, в предоставленном мне невыносимо воняет, стоит вода, жить я в нем не смогу. мне суда прийти и здесь ночевать? он ответил, что это моё дело, но свободных номеров нет, выселяться будут только через 3 дня. я оставила шоколадку с предупреждением, что обязательно приду. на следующий день я вежливо уточнила, когда мне подойти, чтоб не спутать, предложил завтра. пришла. эта скотина (извините, просто, очень хочется назвать козлом) предложила мне ключи с условием посмотреть номер очень быстро и ответить, буду ли переезжать. Сразу с моих слов понятно, что номер мне абсолютно не подходил: он был одноместный (куплена путевка 1+1 ребенок) очень маленький для нас двоих, правда, с ремонтом, зато на самом высоком этаже под крышей на солнечной стороне, жара стояла невыносимая, балкон моему ребенку по пояс, короче, по всем параметрам понятно было, что он нам не подходит и я откажусь. на мою просьбу предложить мне не такой жаркий и маленький с любым видом и мебелью были большие глаза,и слова, что каждый день такие комнаты не освобождаются! (а я слишком многого хочу). и это в полупустом отеле! я несколько раз проходила ресепшен и наблюдала ситуацию, как людям предлагалось заплатить, а после оплаты им предлагался номер, который и был им по путевке положен!!!! из тех, с кем мы ближе сошлись, мне все рассказывали одно и то же, одни и те же слова оплатить и дадим хороший номер. при просьбе поменять всё было как и со мной - либо малюсенький и жаркий с опасным балконом, либо подвальный. какого лешего люди должны платить за то, что им и так положено! и оплачено ими!!!! мне рассказали, что в конце прошлого сезона этот администратор принес хозяйке отеля 40тыс.баксов (так, он ведь и себе что-то должен был оставить). будто у них всего 5 стандартных номеров, которые заняты, а остальные улучшенные. Тогда какого хрена подтверждать на сайте бронирование отеля, если у вас нет подходящих по запросу, а только более дорогие. И , при этом, есть специально плохие номера, куда они селят при отказе заплатить, чтоб пострадавший вернулся и всё таки заплатил! чтоб оттуда переехать! т.е. схема коррупции налицо! я не стала с ним ругаться, чтоб не портить отдых, но и во избежание рвотного рефлекса отворачивалась, когда он возникал в поле зрения. другие туристы рассказали на своем примере, до чего доходит его наглость: просто, напрямую говорит, что нужно заплатить за номер: хороший 20-30 баксов, кому как повезёт, просто за заселение - 10! люди после 11 часовой дороги с детьми просто не успевают осознать, что он в любом случае не оставит их на ресепшене жить и платят! а на тех, кто пробует отстаивать свои права, ругаясь, он не стесняясь орет! раз я не заплатила , он, видно, решил мелко пакостить. в моем номере не было тюли, и, потерпев неделю эту темноту или глаза из дома напротив, услышав от соседки, что ей её повесили по просьбе, я решилась попросить тоже, объяснив причину, на что мне ответила эта сволочь, что их нет, я настаиваю, а он - в стандартном номере дневных штор не положено. я стала говоить, что он заселил меня в очень темный номер и дети меня видят, а шторы должны быть! а если этого не сделают, я буду на него жаловаться, он бросил трубку. я пошла и не нашла в офисе хозяйку, но через 5 мин. она пришла ко мне с тюлью сама, повесила и извинилась. мы улыбались друг другу, и всё было позитивно! вроде, всё описала. в целом отдыхом я очень довольна! и поехала бы туда ещё, если не будет этого чудилы.