Jaz Makadi Saraya Resort 5*

Красноярск Турист

02:00 03.06.15

даааа........как-то вам не повезло!!!!!

Пожаловаться

00:19 04.06.15

Я считаю - нужно с головой дружить)) а то мы знаем одного немца, который постоянно недоволен, но при этом прилетает в Сараю уже в ШЕСТОЙ РАЗ!!! Комично, делайте выводы)))

Пожаловаться

00:20 04.06.15

Кому еще не повезло, вот вопрос))

Пожаловаться

21:04 04.06.15

Жаль, что отдых не удался. Я сейчас в этом отеле и не могу согласиться. Отель очень достойный. Для Египта просто шикарно.

Пожаловаться

21:09 04.06.15

Кстати, питание очень хорошее. Фруктов много, резаные и целые. Арбуз ежедневно, в основном ресторане и возле большого бассейна. Есть дыня, персики, яблоки, финики, бананы, инжир, апельсины, грейпфруты.

Пожаловаться

Glavnii

Киев Турист

22:22 04.06.15

Я написала Свой Субъективный отзыв. Комментарий по поводу дружбы с головой, безусловно, оскорбительный, но, учитывая ваше длительное знакомство с немцем, который ездит сюда в шестой раз - думаю, что вы или сотрудник отеля или завсегдатай, - на вкус и цвет... Возможно, для вас всё это норма и лучшего вы не видели. Вступать с вами или с подобными вам в словесную перепалку не собираюсь, равно как и опускаться до вашего уровня и отвечать вам взаимными оскорблениями. Так что отвечать на мои отзывы не надо. И жалеть меня не надо - я перед поездкой читала негативные отзывы и сомневалась, но тур.агент уверил, что "сейчас здесь немецкий менеджмент и не всегда надо доверять отзывам". Оказалось, надо. Для этого и написала. Всем хорошего отдыха.

Пожаловаться

22:27 04.06.15

Galina Silchenko
Боязно ехать после последнего отзыва. неужели так? Я как бы уже бабушка и с внуком. Страшноватенько стало... неужели все так?

Пожаловаться

22:47 04.06.15

Татьяна) да, все там нормально, тем более не хотела обижать автора отзыва, просто нужно ехать с отличным настроением, а не искать негатив) sari48 сейчас в отеле и не согласен с автором отзыва) мы сами едем семьей - супруг, я, и 2 детей - 10 лет и 1,4 года, детское меню есть - так как мы еще маленькие, нам будет повар в ресторане перемалывать блендером то, что я принесу, есть много всего для малышей, я даже по этому поводу не беспокоюсь - решать только вам)

Пожаловаться

RedStars

22:49 04.06.15

Не переживайте, автор обычный фейк,: из под мужского ника, пишет от женского имени, к тому же несёт полную ересь!
Всё там отлично, езжайте и ни о чём не беспокойтесь!! Отличный отель!!!

Пожаловаться

22:51 04.06.15

Добавлю - мы летим в этот отель уже в шестой раз, наверно, если было все так, как пишет автор, мы бы после первого раза туда не вернулись)

Пожаловаться

Наталия

23:42 04.06.15

Сами сейчас находимся в отеле. Про уборку, белье и полотенца - может автору так не повезло, не знаю. У нас моют тщательно и номер и балкон. Полотенца свежие, белоснежные, меняют чаще, чем надо. А на счет фруктов- не правда. Каждый день в неограниченых количествах арбузы, дыни, яблоки, персики, бананы, апельсины, грейпфруты. Хороший отель. Персонал внимательный, вежливый, услужливый.

Пожаловаться

RedStars

08:33 05.06.15

О! Glavnii город сменил, вчера была Полтава, сегодня уже Киев!
Модераторы! Удалите этого тролля и его пошлый отзыв!!

Пожаловаться

08:36 05.06.15

Тоже сейчас в отеле. Подписываюсь под каждым словом Натальи. Отель очень достойный.

Пожаловаться

10:52 05.06.15

А я в сотый раз пишу, что отель - замечательный, а автор действительно лукавит)

Пожаловаться

Красноярск Турист

13:31 05.06.15

А я и не поверила этому отзыву,конкуренты писали.....ха-ха.....мы всё равно поедем в Сараю!!!!!!

Пожаловаться

18:32 05.06.15

Galina Silchenko ,RedStars,Наталия . sari48 ,дорогие мои, спасибо вам за поддержку!

Пожаловаться

18:33 05.06.15

И Татьяне из Красноярска!

Пожаловаться

Вячеслав

Кемерово Турист

21:45 05.06.15

Мы сейчас тоже в этом отеле , для Египта не самый плохой вариант, да есть конечно минусы , но это мелочи так как море и отношение персонала не дают повода искать минусы. Выезжая на отдых берите с собой позитивное настроение , и тогда отдых даже в 2 звездах удастся. Да и по поводу второй линии, когда берете путевку узнавайте на какой он линии.

Пожаловаться

23:18 05.06.15

Да, самое главное - солнце, море и песок! Мы же туда за этим летим))

Пожаловаться

OlgaPanina Панина

Дубна Турист

11:57 07.06.15

Интересно, уважаемый, откуда там сейчас инжир? вы ничего не путаете?

Пожаловаться

15:03 07.06.15

Я знаю, как выглядит инжир. Ничего не путаю. Наряду с инжиром есть изюм, курага ( в виде сухофруктов).

Пожаловаться

luda

Львов Турист

18:38 07.06.15

Прочитала отзыв и ужаснулась... отдыхали в этом отеле в феврале 2015 --- ничего такого о чем пишет автор отзыва на себе не испытали. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Хорошее и вкусное питание. Красивая территория. ЛЮДИ!!! Едьте смело в этот отель с хорошим настроением. Я туда с удовольствием еще вернусь!!!!

Пожаловаться

luda

Львов Турист

18:43 07.06.15

И еще! Автор пишет что до руководства не доходят жалобы. Это руководство каждый день на территории отеля устраивает встречи с отдыхающими. Не помню точно имя менеджера (немец) по-моему Клаус. Мы видели его каждый день очень часто в сопровождении гест-релейшн которая переведет ему на русский все что вы хотите сказать. Так что я тоже склоняюсь к мысли что этот отзыв ---ФЕЙК

Пожаловаться

11:51 08.06.15

Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за Ваше время потраченное на написание данного отзыва. Вы знаете, что мы всегда открыте для любых пожеланий и предложений со стороны гостя, так как мы стараемся максимально улучшить наш сервис.
Хотелось бы также объяснить со сторон отеля Ваш коментарий:
"Это не 5 звёзд. До пляжа далеко, персонал (Талаат конкретно) при расселении обозвал нас по-немецки, думая, что не поймём."
Как Вы помните после это коментария - наши сотрудники незавмедлительно связались с Вами и извинились за недразумение, так как персонал разговаривал межде собой на арабском, чтобы решить Ваш вопрос при заселении. Таже просим отметить, что Талаат не разговаривает по немецки - он разговаривает только на английском и русском.
Номера в отеле убираются ежедневно. Уборщик в соответствии с нашей процедурой в течение дня предоставляет следующее обслуживание (пополнение ванных принадлежности, сбор мусора, проверка белья на кровати); Аксессуары для ванной комнаты (шампунь и гель для душа и лосьон для тела) - предоставляются в ванной комнате - и пополняются ежедневно.

Пожаловаться

11:57 08.06.15

За 2 дня до вылета 22.05.15 Вы встретилт (Guest Relation) и FOM (Front Office Manager,) у бассейна и сообщили, что у Вас в комнате муравьи и Вы хотите поменять номер - мы сразу же предложили 2 варианты либо убрать комнату и побразгать от муравьев или поменять номер -Вы попросили заменить, так кака с Ваших же слов запах распыления может быть не очень хорош для ребенка - мы предложили комнату 1397 (2-й этаж по Вашему пожеланию, так как Вы боялись оставаться на первом этаже во избежаниии, что муравьи могут прийти еще) - Вы сначала согласились поменять. (но в то же время уборщики чистили и делали распыление против муравьев в Вашей комнате 1326) - несколько минут спустя после завтрака Вы пришели к нам извиниться, за что, что Вы нас побеспокоили - и что Вы остаетесь в своей комнате, так как после опрыскивания не пахнет и ребенок хочет быть на первом этаже.

Пожаловаться

12:06 08.06.15

По поводу "У бассейна украли полотенце (уверена, что не отдыхающие, так персонал зарабатывает). - Как Вы получили по приезду 2 карточки на полотенца - так Вы их и здали при сдачи номера в день отъезда.
Никаких инциндентов с Вами не происходило. При выезде Вы только оплатили поздний выезд из отеля 30$.
Также просим отметить, что согласно правилам отеля - поздний выезд предоставляется только в зависимости от заполняемости отеля на момент запроса.
На Ваш запрос Мустафа - сотрудник ресепшн ответил правильно, так как у него не полномочий предоставлять позний выез без предварительного соглашени Менеджера на Ресепшене так как заполняемость отеля 100 процентов.
Менеджером Ресепшн Вам был предоставлен поздний Выезд так как Вы были с маленьким ребенком и мы пошли Вам на встречу.

Пожаловаться

12:09 08.06.15

Фрукты предоставляются в зависимости от сезона; арбузы - в случае гости подходят с просьбой, получить больше - Вам ВСЕГДА отрежут нужное Вам количество.
Большое разнообразие фруктов предоставляются на на Шведском столе в с достаточном количестве и гость может получить столько, сколько захочет

Пожаловаться

12:11 08.06.15

У нас есть в среднем 250 детей в отеле, и мы никогда не получали каких-либо комментариев, связанных с детским питанием или какими либо проблемами, такде у нас есть детский уголок, где мы предоставляем подходящее питание для детей.

Также во время Вашего пребывания Вы ни разу не обращались ни скакой проблемой к врачу или по Вашей страховой

Пожаловаться

12:11 08.06.15

Все номера отеля предназначены для некурящих; пепельницы предоставляется в общественных зонах и барах где есть террасы так как открытая территория.

Пожаловаться

12:13 08.06.15

При выезде если Вы помните, Вы были благодарны за Ваш отдых и обещали еще вернуться.

В случае, возникновения каких-либо просьб или вопросов - пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время для того, чтобы мы могли Вам помочь.

Еще раз спасибо за доверие, оказанное нам в проведении Вашего отпуска и мы надеемся на скорую встречу с Вами.

С самыми искренними и теплыми пожеланиями,
весь обслуживающий коллектив Jaz Makadi Saraya Resort.

Пожаловаться

18:58 08.06.15

Полезный отзыв

Евгения

Ногинск Турист

19:32 08.06.15

Полезный отзыв

Евгения

Ногинск Турист

21:17 08.06.15

Господа сомневающиеся туристы , неужели вам не очевидно что люди , которые отдыхают в отеле не будут писать отзывы, и попросту некогда , все это заинтересованные лица делают , тем более для регистрации здесь ненужно много инфы.
Действительно у всех разные планки, я как человек который раньше работал в турбизнесе могу сказать что этл точно не 5 звезд для меня.
Но самое страшное что в отеле вирус кишечный !

Пожаловаться

Viktor2

Самара Турист

15:04 22.06.15

Для Египетского отеля и сервиса у моря, Данный отель, Jaz Makadi Saraya, есть самый 5 *****,!!! Начиная от встречи, размещения , отдыха, отъезда, Питания, ( кстати организация питания очень даже и хорошая! что я имею ввиду, если не успели во время к 2 главным ресторанам, то перекусить можно и на пляже и у бассейнов. Голодным не останешься. А когда пишут что идти до пляжа далеко, около 7 - 10 мин, так это и написано в описании отеля. Но нужно особо подчеркнуть то что идти ( лично мне и моим друзьям) было даже очень приятно! Когда идешь по чистым отелям, с красивым озеленением! кусты выстриженные под разные фигуры или силуэты различных животных.Просто глаз радуется! Я даже не знаю что и вспомнить то плохое!
Так что про один негативный отзыв...
Ну не повезло им, сглазил кто то им поездку или заколдовали. Порчу навели. Другого варианта как то не появляется. "Уж простите. "

Пожаловаться

Ольга