Отдыхала С семьей в
мае 2015
- Не рекомендую отель
01.05.15 - 29.05.15
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Разочарование
Отдых в этом отеле напоминает поле битвы. Начинается с размещения-это полнейший кошмар,очень долго,медленно .Уборка номер- за 10 дней 1 раз,шампунь ,если не попросишь -не дадут. Пляж- место на пляже надо занимать в 7 утра ,иначе ничего не достанется,будешь воевать за шезлонг . Отдыхали 10 дней,на 7 день-номер заблокировали,идем с пляжа не можем попасть в номер, оказывается пора уезжать, не смотрят даже в программу ,на сколько дней путевка. 40 минут доказывали,что уезжаем 26 мая,что наша путевка на 10 дней.Ездили от Пегаса ,отельный гид Гюзель- плохой , помощи ни в одной конфликтной ситуации не оказала,кроме продажи экскурсий ничем не занимается.Территория очень маленькая,отдыхающих очень много.
Валентина оценила сервисы
2.6 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
4.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
анимация
Минусы отеля
размешение
маленькая территория
обслуживание
Добавлено
29.05.15
13:30
(704 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:46 01.06.15
Отзыв странный. по путевкам - информацию должен передавать ваш оператор. про питание не слова нет. комментарий - не правдивый.
12:34 01.06.15
Добрый день, Валентина!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Мы примем к сведению все Ваши замечания.
С уважением, Гурия и Ремзи!
Добавить комментарий
Добавить комментарий