АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.04.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 285
Фото: 0
Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
апреле 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Здравствуйте, я бы хотела поблагодарить Мэрвэ Кая- это...

Здравствуйте, я бы хотела поблагодарить Мэрвэ Кая- это Менеджер службы Guest Relation! Расскажу маленькую предысторию)))! Моя подруга отправилась в путешествие))) для души))) ближе к солнцу и морю!))) Но в этот момент жизни ее радовал не только уютный отель TopHotels ,доброжелательный персонал и веселая анимация, а еще и грядущий День Рождения ! И только одна мысль омрачала этот праздник.....не все друзья смогли быть рядом....НО...Все можно исправить!!!))) Вот в этом-то и помогла мне Волшебница- Мэрвэ Кая!!! Мы общались несколько дней и по телефону и в переписке ,планируя , как лучше организовать поздравление! В итоге великолепный торт, стол украшенный цветами, поздравление от нас- друзей из Москвы(прозвучало для подруги из уст персонала),а этого она совершенно не ожидала и была в полном восторге!!!! Это был ПОТРЯСАЮЩИЙ День Рождения!!! Спасибо большое Мэрвэ Кая и всему Персоналу отеля!!!!

Плюсы отеля
ответственный и отзывчивый персонал
Минусы отеля
нет
Добавлено 28.05.15 14:40 (933 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:19 30.11.15

Доброго времени суток Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за внимание, проявленное к отелю.
Будьте уверены, что руководство отеля принимает во внимание все замечания всех наших гостей.
Благодаря этому мы стараемся учитывать наши ошибки и по мере возможности исправлять их.
Я хотела бы поблагодарить Вас от имени руководства отеля за Ваш отзыв.
Надеемся ещё раз приветствовать Вас в нашем отеле.
Спасибо за Ваше понимание и драгоценное время.
Буду рада ответить на все Ваши вопросы.
С Уважением.
Менеджер службы Отдела по Работе с Гостями
Маргарита (Мэрвэ Кая)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Fortunate147 (1)