за последние 30 дней
Здравствуйте, я бы хотела поблагодарить Мэрвэ Кая- это...
Здравствуйте, я бы хотела поблагодарить Мэрвэ Кая- это Менеджер службы Guest Relation! Расскажу маленькую предысторию)))! Моя подруга отправилась в путешествие))) для души))) ближе к солнцу и морю!))) Но в этот момент жизни ее радовал не только уютный отель TopHotels ,доброжелательный персонал и веселая анимация, а еще и грядущий День Рождения ! И только одна мысль омрачала этот праздник.....не все друзья смогли быть рядом....НО...Все можно исправить!!!))) Вот в этом-то и помогла мне Волшебница- Мэрвэ Кая!!! Мы общались несколько дней и по телефону и в переписке ,планируя , как лучше организовать поздравление! В итоге великолепный торт, стол украшенный цветами, поздравление от нас- друзей из Москвы(прозвучало для подруги из уст персонала),а этого она совершенно не ожидала и была в полном восторге!!!! Это был ПОТРЯСАЮЩИЙ День Рождения!!! Спасибо большое Мэрвэ Кая и всему Персоналу отеля!!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за внимание, проявленное к отелю.
Будьте уверены, что руководство отеля принимает во внимание все замечания всех наших гостей.
Благодаря этому мы стараемся учитывать наши ошибки и по мере возможности исправлять их.
Я хотела бы поблагодарить Вас от имени руководства отеля за Ваш отзыв.
Надеемся ещё раз приветствовать Вас в нашем отеле.
Спасибо за Ваше понимание и драгоценное время.
Буду рада ответить на все Ваши вопросы.
С Уважением.
Менеджер службы Отдела по Работе с Гостями
Маргарита (Мэрвэ Кая)
Вы действительно хотите удалить комментарий?