АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.05.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 1832
Фото: 1
Отдыхал С семьей в
мае 2015
15.05.15 - 25.05.15
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали семьей (2 взрослых и 1 ребенок) с 15 по 25 мая...

Отдыхали семьей (2 взрослых и 1 ребенок) с 15 по 25 мая. Заселили довольно быстро, примерно через час после прибытия. Персонал на ресепшне был приветлив и вежлив.

Номер на 1 линии, непосредственно с видом на море; довольно просторный, чистый. Кондиционер, холодильник, фен, телевизор, сантехника в ванной/туалете работали исправно. Мебель, конечно, уже старовата, это немного портило общее позитивное впечатление. 4 российских канала - ТНТ, Россия, Russian Music Box и какой-то непонятный 1-й канал (часть передач шла в привычное время, часть по неизвестным мотивам замещалась на старые фильмы времен СССР; в частности, по какой-то причине в немилость попали все трансляции с чемпионата мира по хоккею). Уборка в номере на твердую пятерку, чаевые оставляли нерегулярно, по настроению. Запас питьевой воды, мыла, туалетной бумаги и шампуней-лосьонов пополнялся безупречно.

Пляж песчано-галечный, у кромки воды небольшое количество гальки, в 5 метрах от берега коралловый риф шириной около 10-15 метров. Очень удобно для маленьких детей и хорошо плавающих взрослых. Детям хорошо то, что вход пологий и до буйков, ограничивающих зону кораллового рифа всего 2,5-3 метра при глубине 60-70 см. Взрослым предлагается заходить на понтон и с него погружаться в море. Глубина около 3-4 метров. Тут и поплавать, и с маской понырять - идеально. А вот людям, которые неуверенно ведут себя на воде, поплавать, собственно, негде (каждый день слышали фразы от отдыхающих типа: "тут мелко, а там страшно"). Море очень прозрачное, в тихую погоду метров 20 точно, зона кораллового рифа богата подводными обитателями (рыбы, морские ежи, медузы). Великолепные краски и море восторга не только у детей, но и у взрослых. Шезлонгов достаточно, за 10 дней пребывания ни разу не было проблем с поиском свободного места. На всех лежаках есть матрасы, очень удобно отдыхать. Мороженое (4 сорта - ваниль, клубника, манго, шоколад) более-менее приличного качества, по крайней мере, вкуса растительного жира замечено не было. И вот теперь первый минус - разбавленные напитки (7-up, Pepsi, Mirinda). Особенно славился этим бар на пляже, там где мороженое. Напитки были разбавлены до вкуса газированной минеральной воды с запахом пепси, миринды или севен-апа. Одним словом, просто безобразие, за которое нужно бить по рукам. В ответ на замечание отлично говорящий по-русски персонал вдруг переставал понимать не только русский, но и английский. В общем, приходилось подниматься по лестнице на ярус выше, т.к. в верхнем кафе напитки были хорошего качества.

Главный ресторан. Вызвал весьма противоречивые ощущения. Прежде всего, обилием продуктов, мягко говоря, не совсем полезных для отдыхающих. Колбасы и сосиски - соя, нормальных не попалось ни разу. Картофельное пюре - только порошковое. Котлеты - полуфабрикаты. Соки - они заслуживают отдельного разговора. Мне малопонятен мотив такой радикальной экономии. 4 вида соков, которые предлагаются в ресторане и всех барах (апельсиновый, яблочный, арбузный, ананасовый) не что иное, как порошковые вкусо-ароматические концентраты, разбавляемые водой. Использование такой откровенной дряни при наличии недорогих (!) египетских фабричных соков хорошего качества (покупали на рынке) - выше моего понимания, если учесть тот фактор, что треть отдыхающих - это дети. С другой стороны, все-таки выбор блюд был достаточным и всегда можно было найти "здоровую" альтернативу. В частности, на гарнир всегда присутствовали рис и макаронные изделия, вместо соевых котлет и сосисок всегда можно было взять блюда из курицы, рыбы, телятины, говядины или баранины. Из морепродуктов присутствовали только кальмары. В целом нужно отметить, что качество кухни было довольно высоким. Мясо всегда мягкое, салаты, сыр и выпечка свежие, сладостей для чаепития предостаточно. Разве что рыба на гриле хронически не удавалась повару; такое ощущение, что ее не жарили на гриле, а кидали в костер. Ягод и фруктов хватало - финики, апельсины, грейпфруты, физалис, дыни, персики, абрикосы, арбузы. Последние стоит отметить отдельно - мы были в восторге. Очень сладкие, сочные, еще и в охлажденном виде! Неудивительно, что за таким лакомством всегда была очередь.

Рестораны а-ля карт. Были в индийском и итальянском. Качество блюд высокое, сервис безупречный. Остались очень довольны их посещением (особенно итальянским).

Бассейны. Пользовались двумя - самым большим в центре и тем, на котором есть детская горка. Вода очень комфортная по температуре, прозрачная, бассейн чистый. На горке постоянно находится работник отеля, который следит за порядком "наверху", чтобы дети отправлялись по желобу через определенный интервал. Хлорки вроде не сильно много. Лежаков всегда хватает, бар с напитками и туалет рядом, все отлично.

Территория. Большая, ухоженная, красивая. Обилие финиковых пальм и других деревьев, кустарников, зеленый газон. Персонал постоянно обнаруживается за работой - стрижка газонов, кустов, уборка листьев, обрезка веток. Выше всяких похвал. Конечно, ярусная планировка неизбежно ведет к появлению лестниц, а отсутствие лифта - к сложностям в перемещении по этим самым лестницам, особенно вверх. Не могу назвать это недостатком, активный образ жизни еще никому не повредил, да и отель в альтернативу лифту предоставляет автобусы, регулярно курсирующие от моря к ресепшну. Наша семья предпочитала пешие прогулки, автобусом (таф-таф) пользовались лишь в жару.

Персонал. Абсолютно все улыбчивые, приветливые к туристам, традиционно проявляющие внимание к детям. Это касается и сотрудников ресепшна, и тружеников в барах, и официантов главного ресторана, и водителей таф-тафов, и уборщиков в номере.

Детский клуб, детская анимация. Kids klab - молодцы, умеют найти общий язык с детьми и увлечь их. Главный показатель их профессиональной работы - желание ребенка идти туда снова и снова.

Ну, собственно и все. В целом от отдыха остались очень позитивные впечатления, улетали в очень хорошем настроении, при следующем посещении Египта этот отель обязательно будем рассматривать среди прочих кандидатов.

Плюсы отеля
большая ухоженная территория обилие насаждений приветливый персонал
Минусы отеля
использование порошковых соков и дешевых полуфабрикатов
Добавлено 27.05.15 00:40 (6 061 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:36 03.06.15

Уважаемый Андрей,
спасибо за ваш подробный отзыв и отдых в нашем отеле. Ваши комментарии переданы главным менеджерам отеля. Мы рады, что в целом вы остались довольны вашимотдыхом.

Мы всегда рады видеть вас в качестве наших гостей в Sultan Gardens Resort!

Спасибо
Администрация

20:33 06.06.15

здравствуйте!
думаем семьей (ребенок 7 лет) посетить этот отель в июле. подскажите , есть ли там возможность купаться в море не на глубине, ну и не так чтоб по косточки было. т.к. дамы мои не плавают. спасибо

21:54 06.06.15

Уважаемый Андрей,

на нашем пляже есть песчанная полоса, где глубина примерно 1метр, в зависимости от прилива/отлива. Хорошо подходит для детей.


Спасибо
Администрация

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация