АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала С семьей в мае 2015
17.05.15 - 24.05.15
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

ОТЕЛЬ ИСПОРТИЛСЯ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Поскольку мой предыдущий (февральский) отзыв определили в "благодарности" - придется сделать новый, чтобы не вводить в заблуждение людей, выбирающих себе отель для отдыха. Отель жутко испортился, сервис на нуле, питание где-то около... Официанты - словно прошли специальные курсы - как испортить гостю отдых; на скатерти в "ресторане" невозможно смотреть, поневоле начинаешь изучать причудливые "узоры" из пятен, причем в любой день и в любое время суток... Полотенца - та же история...С номером - как повезет, можно попасть и в совсем "убитый"... "Заботливая" горничная прикладывает кучу усилий, чтобы гостю было максимально НЕудобно, у Вас не будет даже этих жутких пятнистых полотенец, когда Вы придете в свой номер после пляжа, чтобы ополоснуться перед обедом. Короче: у верблюда два горба, потому что жизнь - борьба... Только мы-то были настроены на отличный сервис, а не борьбу, потому что в этом отеле мы этот сервис видели в прошлом году. Видимо что-то случилось...

Объективно - из плюсов - большая зеленая территория, отличный большой широкий пляж.

Кстати, к оператору Корал Тревел - никаких претензий, встреча, проводы, отельные гиды - все очень хорошо.

Добавлено 25.05.2015 22:28 1 172 символов в тексте

Комментарии к отзыву (5)

Оценка сервисов прошлогодняя.
А ведь отель был просто замечательный,неужели за год испаганилии?
Нам объяснили, что сейчас отель находится в "подвешенном" состоянии, потому что там происходит смена менеджмента. Если безобразие с персоналом, которое мы увидели - это новая концепция новых владельцев, то дело плохо... А если это просто переходный период, то, возможно, все "устаканится" рано или поздно. Отель этот я и сама очень высоко оценила, когда попала туда в первый раз. Ну, и, есть объективные показатели - которые никуда не делись - территория замечательная, пляж прекрасный, море отличное)))
Полезный отзыв
Да, жалко. Именно в этом отеле из не дорогих мне понравился (в 2012 г.) персонал. Конечно, как везде в Тунисе, надо сдабривать их чаевыми, но они их по крайней мере не выклянчивают и не игнорят тебя. Хотела порекомендовать подруге на этот год, сейчас не буду. И еще, когда я там была, там работала замечательный гид Галина, которая грудью вставала на защиту российских туристов и давала много полезных советов. Ее реально боялся персонал отеля. Она и сейчас там? Может, дело в том, что она передислоцировалась куда-то еще?
Нет, Галины не было. И в прошлом году тоже не было, но персонал был на уровне.
Все отзывы по отелю (176) Следующий отзыв Все отзывы автора (35)
ОлГа
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.04.2012
  • Страны, города: 6 / 26
  • Отзывов: 35
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 23 026
  • Фото: 24
0 Благодарностей