АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
6191 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отдыхал С семьей в апреле 2015
18.04.15 - 25.04.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Этот отель вообще не стоит таких денег

Ну начну с того, что мы ни чуть не снобы, и читая отрицательные отзывы про отель, я думала, что люди "зажрались" и им rixos уже не нравится, на деле, получилось именно так и у нас. Размещение: мы были с ребенком двух лет, нам был нужен тихий номер (дневной сон и ночной у малыша очень чуткий), за "тихую зону" пришлось доплатить 700$ за неделю. Ну ок, номер и правда отличался тишиной, но таких денег не стоил совершенно.

Еда. Это отдельная тема... Она ужасная... Муж любит есть бекон на завтрак, так там его сначала пожарили, а потом положили в чаны с водой и он там сварился- гадость! Все остальное не вкусное вообще! Ребенка накормить мы не могли вообще, а когда накормили... Провели ночь в больнице под капельницей! И оказалось, что мы были такие не одни!!! Сами мы с мужем лечились от диареии "на отдыхе".

Море: купаться можно было раза два за неделю, остальное - ветра (но это от отеля не зависит), пантон на весь пляж один! И спуск возможен только с одной лестницы из двух, другая очень высокая, в итоге все толпятся на одной. Я была третий раз в Египте, но одного пантона еще не видела! Лежаки обычные, для меня класс премиум - это дерево и огромный матрац, тут- пластмасса, обтянутая тканью...

Анимация: её нет, точнее есть пьяные аниматоры, радующиеся от проживания в отеле и халявной едой и выпивкой, больше нет.

Сервис...чтобы заехать в номер ждали 3 часа, чтобы уехать: 3 раза звонила на ресепшен, чтобы вызвали мини-кар (территория такая большая, что передвигаться по ней можно только на машине), в итоге пришлось бежать самостоятельно и просить водителя подъехать, и это с учетом того, что мы оплатили такси и водитель нас уже замучался ждать... То есть сервис условный, все очень медленно и вызывает вопросы.

Отель не стоит таких денег вообще, вы можете получить тоже самое, а то и лучше заплатив намного меньше.

  • их нет
  • весь отзыв
Добавлено: 25.05.2015 15:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 863 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Все правильно!

Сидите всей семьёй дома и готовьте мужу бекон по утрам!
Артем, ну во-первых, пишется "семьей", во-вторых, мы так и делаем в Италии с прекрасными ресторанами, ну и в-третьих, не принимайте на свой счет, чего вы так переживаете? Это же наше мнение на основе нашего опыта проживания в этом отеле. Для кого-то оно ценно и кто-то с ним согласится, а для кого-то нет. Мы поехали в Египет в этот отель после отзыва моей приятельницы, которая восторгалась, но увы! Если бы у вас был ребенок и вы провели с ним под капельницей ночь и лечились после и его и сами, думаю так бы не написали, а в вашем комментарии явная "соль"
Не совсем правда, мы находимся сейчас здесь, с двумя маленькими детьми по 2,5 года! Заселили нас быстро , мы прилетели в пять утра , , номер не понравился так как выходил не на бассейн ( как я хотела), на следующий день пересилили ( бесплатно), аниматоры трезвые очень культурные , еда как и везде, диареи ни у кого нет, и для детей еды много ,, каши , овощное пюре, йогурт итд ,, едим все хорошо,, тьфу тьфу,, мы второй раз приезжаем . Мини кар приезжает вы течении минут двух, как раз сегодня заказали , до этого пешком ходили ,, очень красивая территория приятно пройтись!!
Полезный отзыв
Вот вот!!! надо же приехать на отдыхых и скать все только отрицательное, сидите дома лучше... отель просто супер, все вежливые, культурные и трзвые были, когда мы отдыхали
Отдыхали в этом отеле в январе 2013 г. с 2 детьми, младшему был на тот момент всего 1 годик. Глобального негатива к отелю нет! Сравнивать Европейские отели и отели Египта нельзя по определению, ожидать уровня сервиса как в Европе также нельзя! Поэтому для чего ругать отель, если сами решили сэкономить!
Касаемо питания - так прежде чем ребенка кормить, нужно пищу самим протестировать (понюхать, пожевать и т.д. и т.п.). Приборы столовые в ресторане желательно облить кипятком из чайника. Воду пить только кипяченую. Алкоголь, особенно местный, вообще обходить стороной. Тогда проблемы с пищеварением сами собой вас минуют. Это Египет, к отдыху в этой стране нужно быть готовым морально до приезда на сам отдых.
Касаемо заселения и оплаты лишних 700 у.е. - вас просто развели. Обычно вопрос с хорошим номером решается за 10-15 у.е. конкретному человеку, а не в кассу отеля. Ругайте только себя.
Про наличие 1 пантона на пляже во всех описаниях отеля есть, никто этого не скрывал. Следовательно, не внимательно изучали информацию по отелю, прежде чем бронировать. Да к тому же можно просто прыгнуть в воду и не ждать всех у лестницы, если очень спешите искупаться.
Ни в коем случае не делаю рекламу Риксосу, но подобные однобокие отзывы крайне не объективны!
Выбирайте отели внимательнее и ответственнее - тогда и отзывов негативных будет значительно меньше.
Всем ДОБРА!
Я сейчас быстро отвечу по некоторым пунктам и больше уже не буду, поскольку есть мнение, что ответы мне пишут сотрудники отеля же. Так вот, переселили выше людей без доплаты в ту же категорию видимо, и все знакомые доплачивали через кассу. По поводу "каши" ну это только один вид чего-то мутно плавающего в том, что типо молоко. Мы собственно пробовали еду, которую давали ребенку (предположение, что не пробовали вообще тянет на бред), поэтому тоже с диареей были. Сравнивать с Европой нельзя, но по деньгам получился Египет даже дороже, поэтому и "ожидание- реальность". Совершенно случайно узнали, что 2 знакомые семьи побывали в этом "раю" и дети и родители 2 дня мучались как и мы, но они не пишут отзывы на top hotels. Про "читайте, что написано" - еще больший бред: вы платите деньги за лучший отель в шарм-эль-шейх, а получаете один пантон и пластмассовые лежаки, ужасную еду и отравление... Ну да в следующий раз будем читать внимательнее :) и очень рада, что у кого-то отпуск в этом отеле удался!
Согласна со всем,напмсанным Натальей!
Отель не стрит таких денег,да и нашего внимания!
Все было нормально в ноябре 2014,чем на майские 2015. Больше никогда не поедем сюда
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Были в отеле в на январские праздники, что касаемо питания очень однообразное, и я так же отравилась ( что со мной впервые за 16 лет поездок на курорты) диарея была 4 дня. По поводу ветров, в этом месте где находится отель они круглогодичные, сильнейшее течение в море, все время уносит от понтона. Касаемо детской площадки, она очень маленькая, две горки, две качели, маленький батут да и все. При такой территории отеля могли бы сделать что то и побольше.
Со многим соглашусь с автором, и очень всегда удивляют люди которые раздают советы, кому сидеть дома, пробовать еду перед тем как давать ребенку, не пить местный алкоголь и т.д. просто потому что мнение одного человека не совпало с другим. Все в этом мире субъективно.
Во-первых - букву "ё" ещё никто не отменял.
Во-вторых, "ничуть" пишется слитно.
В-третьих, в русском языке нет слова "ресепшен".
Это так, к слову о московском снобизме.
"...700 $ в неделю за "тихую зону"... передвижения по территории отеля только на машине.... бекон по утрам..."
Я вот одного не понимаю - какого (...) вы променяли более дешёвую (это исключительно с ваших слов!!!) Италию, на Египет (в котором вы уже третий раз!!)???
P.S. А я очень люблю по утрам икорочку чёрненькую... да на свежий ржаной хлебец из печи...
Мы семьЁй в Египет ездим исключительно за отдыхом... и мы постоянно его там получаем.. в разных отелях.. и с высоким рейтингом и с низким..
Это Африка!!!
"Чтобы перестать жаловаться на жизнь, вы должны хоть раз побывать в Африке." (Л.Д.Каприо)
А вы всё ноете, ноете, ноете - "я заплатил бабки, я хочу...", "я еду в 5 звёзд, я хочу..."
Эх... что за народ...
Наталья, сожалею конечно по поводу отравления это жесть. Но как вы поняли, что отравились едой? А может ротовирус кто из гостей отеля привез? в самолете ребенок словил? вы врач?
видела много отелей в Египте и вообще в других странах в связи с работой.
То как вы воспринимаете в целом отель-страну, не совсем правильно, допустим в Индии в дорогих пятерках бывает не гарантируют полноценное доп место в номере. Предлагаю третьему человеку поспать на матрасе на полу...:) Египтяне в целом как нация еще очень далеки от европы да и от Турции.
Так что если по порядку.
Номер- Это ваше желание доплатить и повысить категорию номера.
Еда - Помимо основного ресторана, на территории еще 7 алякартов, кто мешал их посещать?
Пляж - а чего там толпиться? пантон для чего? Спустился и поплыл, а потом вылез по ступенькам, а народ чего делает, облепит его со всех сторон( Так это не к отелю претензия. То что 1 на весь отель, редкость когда их больше.
Лежаки не премиум :) ну вы прям ващще загнули :) Four Seasons тогда всед раз берите :) Правда он в три раза дороже :)
Площадка детская, ну чего вы лукавите, ну ведь там все чисто, аккуратно, просто вылизано... горка одна, блин было бы 2, вы бы написали почему не три?
Вобщем, конечно каждый турист имеет право высказывать свое субъективное мнение об отеле, для этого сайт и предназначен, ну снизить отелю балл до 2. как то совсем не правильно.
Наталья, прошу не реагировать агрессивно на мой комментарий, за то что позволила себе не согласиться в Вами.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Что вы все пристали к девушке?Особенно молодой человек из Питера,который вообще в Риксосе не был. Стыдно вам. По моим наблюдениям Риксос перестал быть премиум классом,просто крепкая пятерка.
Не знаю, сколько людей, столько мнений, но это место куда наша семья хочет вернуться, и только сюда в Египте , поверьте были в Турции в этом году в премиуме, и просто жалели, что не приехала в Риксос, небо и земля. Просто найдите свой отель, ищите и найдете, не понравилось ну так бывает, кому то класс, кому то нет. Просто в Египте меньше выбора, в Турции можно что поискать . Всем удачного отдыха.
Да понятно все с вами, с первой строчки про "е" стала ясно все про вашу "простую и не избалованную шиком семью"
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Супер!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 002) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 6 191
  • Фото: 0
0 Благодарностей