АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1706 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхал Парой в мае 2015
11.05.15 - 19.05.15
- Не рекомендую отель
3.8
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Данный отень не может называться пятизвездночным!!! Максимум 4 звезды с натяжкой!

Отдыхали со второй половинкой с 11-19.05.15 в номере 5105 (окна смотрят на сад и город), заплатили 78 тысяч. Данную путевку купили, наслушавшись положительных отзывов от тур агента, а также начитавшись отзывов на форумах, что отель просто супер-пупер, самый лучший отель в Кемере, очень веселый и молодежный.

Заселением в номер прошло быстро и гладко, хотя в номер добирались сами, наугад без сопровождения. В номере оказалось 2 кровати. Мы просили изначально одну большую кровать, а не 2 раздельных, на ресепшене сказали что сейчас пришлют горничную, она перестелет простынь и одеяло, так что мы и не почувствуем разницу, их соединит и посмотрите, устраивает или нет. Действительно, очень быстро пришла горничная и все перестелила. Затем мы быстренько скинули вещи и пошли на ужин в главный ресторан, где поразило количество блюд и их оформление (это был наш первый выезд за границу). затем было зажигательное выступление на сцене (вечерняя анимация), где танцевал акробат на ходулях, в 22.00 после анимации началась дискотека на пирсе.

Наши проблемы начались после дискотеки, когда захотели выспаться и обнаружили, что кондиционер работает только на перегонку воздуха и нифига не охлаждает...пришлось открыть окно, все было хорошо, на улице вечером прохладно, но! где-то в 5 утра нас разбудил бешеный петух своими криками! Он начинал орать в 5 утра и не замолкал часов до 11.По мимо него постоянно шумели рабочие на стройке. За все время пребывания в отеле ни одной ночи я не мог нормально выспаться!!!!!!

На наши жалобы на ресепшене ответили, мол мы не причем, отель подключен к центральной системе охлаждения, и город решает, как и когда будут работать кондиционеры!! Потом мы заметили, что на карте отеля (выдается всем по прибытию, представляет собой схему отеля и время работы всех баров-ресторанов) была в самом конце неприметная надпись "отель оставляет за собой право варьировать температуру работы кондиционеров в зависимости от погодных условий". Т.е. дело совсем не в городе, это администрация отеля так экономит деньги на электричестве, и когда им кажется, что на улице достаточно прохладно, они просто делают кондиционеры послабее, но ведь мы блин не можем открыть форточку, там петухи за окном орут( И за это фигню мы заплатили свои деньги, тоже мне супер отель!!! Захотели поиграть в аэро-хоккей, на что мне сказали что хоккей не работает, мол че-то сломалось и через пару дней сделают, в итоге так и ничего не сделали!

Кухня:

начала надоедать уже на 3 день! Когда начали замечать одни и те же блюда в разном оформлении, 80% блюд были овощи: тушеные, кващеные, соленые и т.д, остальное мясо (в основном курица) и рыба (очень мало)! Было также очень много блюд, жареных во фритюре! Сладостей турецких практически не было (через день-два появлялась пахлава, и все), одни торты, пирожные и всякие блюда с желатином (они все выглядели по-разному, но на вкус абсолютно одинаково - как твердое желе или пудинг)!! То, что видел в магазинах только там и попробовал! Клубнику и арбузы начали давать на ужин только на третий день.

Анимация:

мертвая была! Все как в армии, по распорядку , никакого экспромта и спонтанности. Да и то, только начал замечать, что к чему и где происходит на 3 день. К примеру, в определенное время 2 раза в день была гимнастика, 1 раз в день водное поло, ровно в 12.00 начинались игры в бассейне, шли от силы минут 20, одна игра, и все. Людям, которые не хотят в течение отдыха покидать отель и ездить на экскурсии, там будет очень скучно.

Вечерние шоу:

За все время было только 2 веселых зажигательных представления, остальное балетная скука, скучные акробаты и шоу Майкла Джексона, хоть и красочное с кучей костюмов, но я не его фанат и мне было скучно. На четвертый день вместо концерта участвовали на сцене в конкурсе на лучшую пару (4 пары всего), было весело и забавно, но выиграли иранцы - у них больше поддержки было, правда после конкурса всем подарили только по бутылке шампанского! Жадные турки!! Могли хотя бы ужин организовать в платном ресторане, мы же их целый час развлекали!

Дискотека:

Однообразные, похожие и скучные треки, могли бы что-ли включать хиты 2000х годов для разнообразия, но пару раз было весело. Мой вам совет - не едьте в клуб Аура, даже когда бесплатно предлагают (каждый день в 24.00 от отеля отходит бесплатный автобус до этого клуба. затем в 03.00 также бесплатно вас забирает)! Это просто нечто.. огромный круглый клуб похожий на амфитеатр с несколькими этажами и куча маленьких столиков, музыка хорошая, но танцпол возле бара 3х3 метра! Смысл отдыха: тупо стоять возле своего столика и бухать по бешеным ценам алкоголь (100$ за бутылку водки) Мой вывод, что там отдыхают только мажоры.

Уборка:

Чистенько и приятненько, очень радует глаз, как следят за чистотой в отеле, даже не портит впечатлений, когда свиньи-туристы бросают на лестнице тарелку с обьедками и пустые банки возле лифта.

Персонал:

Первые 2 дня бесили русско-говорящие массажисты со своим хамамом за 50$ , раз по 6 в день навязывались, чтобы сходили, потом отстали, таже песня с водными развлечениями(лодки,парашют ,водный мотоцикл). Из бесплатных - катамараны и байдарки, но! их разрешают брать на 30 минут максимум.

В общем начали очень сильно скучать и вышли в город, чтобы как-то самим развлекаться и подыскать местное тур. агенство, чтобы поездить по экскурсиям.

Город:

Маленький, чистенький с кучей ларьков с поразительной подвальной архитектурой (в одном месте видели двух этажный подвал) где каждый продавец почти хватает тебя за руку и тащит в свой магазин, мол у него самая лучшая посуда, сладости или одежда. Очень напрягает это, но судя по загару они с каждым днем все меньше цеплялись=) Я не смог купить себе сандалий! у турков максимальный размер ноги 44 (( да и не было традиционной одежды, шаровар и т.д Одни дольче и габано, пул шарки и прочие "бренды" причем забавно с ценовой политикой:

-по чем куртка ?

-170$ но для тебя сделаю скидку и за 150$ бери

И так везде с каждой мелочью, нужно всегда торговаться, но у меня максимум получалось сбить цену на 1/3 от начальной стоимости.

Тур.агенство:

пользовались услугами местных тур. агентств, а не тур.операторов при отеле (гораздо дешевле и те же впечатления), нашли ларек с рекламой : Лохи покупают у гида=))) там и брали все экскурсии :

1) Арендовали двух местный электро мопед 5$/ч - классная штука, весь город со всех сторон за 2 часа объездили.

2) Рафтинг 15$/человек -выехали в 8:00 и приехали обратно в 18:00, дорога в один конец занимает примерно 2.5 часа. Не пожалели, хотя как таковых мощных порогов не было, но очень весело было догонять и обливать холодной водой другие лодки и немцев (но увы не догнали), также куча положительных эмоций оставило прохождение реки змейкой (в ледяной воде, держась за жилет впереди идущего) и прыжки с 5 метровой скалы в реку)) Перед обратной дорогой нас покормили и предложили диск с видео рафтинга 30$ и фотографии за 15$ НЕ БЕРИТЕ!!!!

Качество фотографий оказалось просто ужасным, одни кубики, из целого диска только 1 фотография получилась.

3) Квадросафари 20$/чел. Очень понравилось, тем более после пьянки до 2 ночи=) Выехали в 9:20. Обратно в 11:20 привезли. Детей лучше не брать! чистое бездорожье с каменистой дорогой и небольшими речушками. В целом - вцепиться в руль, напрячь бедра,чтобы не отбить зад и в перед))

4) Хамам в городе 15$/чел. Не ходите! Полный отстой, как на конвейере, без души и желания, банщики быстро-быстро все сделали на пофиг, и сам интерьер фиговый на тяп-ляп слеплен. После бани, парной, бассейна и пилинга мочалкой в хамаме настала очередь массажа.... сам массаж тела со всех сторон длился минут 20, спустя 10 минут массажа в комнату вошла русско говорящая девушка и говорит: "Наш массажист просит вам перевести, что у вас проблемы со спиной, но он прямо сейчас все вылечит и исправит за 50$! Это окончательно испортило впечатления от хамама, причем моей девушке в это время в другом массажном кабинете сказали абсолютно то же самое.

Разводка для лохов!

Остальные экскурсии не брали т.к неоправданно дорого и далеко ( поездка в памуккале 7 часов только в одну сторону, или аквариум (час езды до Анталии) 45$/человек ну и т.д)

В целом общая оценка отдыха на слабенькую 4 из 5. Возможно, мы слегка преувеличили и отдых показался бы нам отличным, если бы хотя бы кондиционер работал. Как можно уезжать из пятизвездочного отеля с мыслью "наконец-то мы выспимся"? Очень много отдыхающих оставляют отличные отзывы, мол это супер-тусовочных отель, а о таких важных деталях, как неработающий кондиционер и орущие петухи, умалчивают.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • чисто
  • аккуратно
  • сам отель сделан красиво
  • не работает кондиционер
  • скучное меню
  • персонал не обращает внимание на жалобы отдыхающх
Добавлено: 21.05.2015 23:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 587 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Пошел один негатив. Все очень плохо читаешь и уже берет досада а поездка впереди.
Подписываюсь под каждым Вашим словом!Помню Вашу пару на сцене)))Отель не стоит этих денег!!!
Спасибо большое=)
Не печальтесь раньше времени,может у вас все лучше будет и администрация отеля исправит все недостатки! Но для себя мы решили пусть отель хоть с одной звездой,но главное уют и комфорт в номере!! И много доступных экскурсий и развлечений! По этому принципу в дальнейшем будем выбирать себе страны и отели.
Видимо наш кризис на них сказывается. Печально....
Если вы собирались спать, тогда вам точно не в оранж, вы правы - это молодежный отель который не спит, конечно если вы встретили хорошую компанию. Хорошо можно выспаться в соседнем отеле Гидросе, там спокойно и посемейному. А кто собирается, не пугайтесь, еда в оранже отличная, сервис тоже, если вы собрались весело отдохнуть, но вечером на территории тихо, охрана следит за порядком.
Спасибо за поддержку. Я надеюсь что администрация , если она дорожит рейтингом своего отеля должна немедленно отреагировать на комментарии туристов.Иначе к ним никто не поедет ведь цена на путевки в этот отель высокая.И отдых должен отвечать всем заявленным требованием отеля 5*.
Еда так себе....
Тут ведь дело не в шумной жизни отеля,а в качестве предоставляемых услуг отеля!Они сильно хромают и не отвечают звездности отеля.Если взять всю молодежь,приехавшую в Оранж ,и переселить в любой другой отель ,то молодежи будет также весело
Печально видеть такие фотографии с надписями на русском)))
Ирина . не обращайте внимание на отзывы - у каждого свой взгляд на происходящее. С каким настроем Вы поедите - так и будет. Я отдыхала в этом отеле в апреле этого года. Да. говорили что с мая месяца начнется балдеж кутеж.. но в апреле этого не было . много отдыхающих с детьми. Отдыхала я одна возраст мой далеко за полувековой да и здоровье плоховатое . Я много проехала стран и городов . есть с чем сравнивать .Но я ехала с ПОЗИТИВОМ и отдохнула замечательно..... Мне не мешали шумные компании . я за день так уматывалась ( за две недели я посетила 7 экскурсий) что спала замечательно. Экскурсия в Паммукале . долгая . выехали из отеля в три ночи - но интересно . одни положительные эмоции. В ресторане еды полно всякой - надоело одно кушей другое .это не повод жаловаться. В общем желаю Вам хорошего отдыха.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Вам нужно было не на отдых ехать, а дома спать 2 недели, чтобы Вам петухи и рабочие не мешали выспаться!Вы просто отдыхать абсолютно не умеете, сплошной негатив!Абсолютно с Вами не согласно ни по поводу отеля ни по поводу города, там есть где погулять и чем заняться!Ну как говориться сколько людей столько и мнений!
12:52 04.06.15
Добрый день, Игорь !
Благодарим Вас за то, что нашли время, и оставили отзыв о Orange County Resort Hotel.Хотим ответить на несколько ваших отзывов
У нас автоматическая центральная система кондиционирования она автоматически включается при определённой температуре. В апреле и в мае к сожалению были плохие погодные условия.
По поводу питания наши повара ежедневно готовят 220 разнообразных блюд. Помимо главного ресторана на территории отеля есть 2 снек бара , так же в отеле концепция питания в любое время 24 часа в сутки.
В отеле ежедневно выступают привезенные профессиональные артисты , танцоры и шоу-группы. в дневное время проходит игра у бассейна с анимационной командой, так же с 10:00 до 17:30 проводятся различные спортивные активити.
Будем рады вновь видеть вас в отеле Orange County Resort.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями
Емельянова Ольга.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 120) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Игорь
Россия
Новороссийск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 706
  • Фото: 1
0 Благодарностей