АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2348 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в мае 2015
05.05.15 - 16.05.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

И это отель 5 звезд????

Доброго времени суток!Летала в этот отель с мамой и ребенком 2,5 лет с 5 по 16 мая.Отель выбирала целеноправленно не семейный,дабы избежать детских инфекций.Наслушавшись гору положительных отзывов,о данном отеле, от друзей,не думая решила,что нужно ехать именно Orange.Заселили в номер быстро.Номер 1213 с видом на соседний отель.Номерной фонд хороший,на первый взгляд...все самое интересное началось ночью!Заселили,как оказалось,нас под рестораном,и половину ночи мы слушали,как на улице гремят тарелками и распевают песни обслуживающий персонал!!!Решили закрыть балкон и включить кондер,но,как оказалось он не работает!Утром позвонила на ресепшн...мне отвечают,что ноу проблем!отправляем мастера!Прошло 2 часа...мастера нет!Звоню...мне говорят мол ах да,кондер не работает и в ближайшие дни работать не будет во всем отеле!!!они зависят от Кемера и ждут,когда он даст им холод!И никаких извинений!Что за бред? какой Кемер?как выяснилось позже,такой байкой они кормят весь отель!только даты работы всем разные говорят.До конца отдыха кондер так и не заработал(духота во всем отеле была ужасная),как мы поняли,отель жестко эконмит.Фен в номере работал с перебоями,телевизор не работал,мастер чинить так и не пришел(в итоге наладила сама))).Халаты в номер не приносят,но говорят,если вам очень нужно,то мы,конечно принесем их.Сервис е-мае!!!Уборка в номере на 5 балов!Минибар тоже пополняли хорошо)

Питание отвратное!Все какое-то ни какое...пресное,безвкусное и очень однообразное!Из морепродуктов жарят селедку,скумрию и еще какую-то вонючка.О сибасах и дорадо можете и не мечтать.Один раз давали тунца,семгу и суши...и пару раз кальмары...тоже безвкусные.Клубнику и арбузы дали всего раза три на ужин.Звоню в гест...спрашиваю,где арбузы и клубника???А они мне,что у них это в меню не входит,но я могу пойти на улицу и купить!Ага,отлично!!!Очень много курицы,но тоже на вкус не особо.Делали вкусные кебабы и котлетки.Турецкие лепешки,тоже на удивление,не вкусные...с очень кислым сыром.В снек барах,на обед,вкуснее,чем в главном ресторане.

Анимация вялая,ну ооочень вялая!!!ходят варенные с унылыми лицами,не считая Ани и Миши.Но зато активно обсуждают политические конфликты Грузии и России...естественно опуская Россию.Слушать такое на отдыхе не особо приятно.Вечерние представления на 5 балов.Приглашали отличных артистов.Особенно понравились колумбийцы.А теперь о тусовках????Ну это дискотека в школе на выпускной!!!Каждый день одно и тоже,только меняется название вечеринки!музыка никаккая!Вечеринок я не увидела.Хоть бы одну пенную вечеринку для разнообразия сделали.Дискотека на пирсе до 12, с 12 до 2 дискатека в ракушке и с 2 и до утра туса в бич баре...каждый день одно и тоже и никакого разнообразия!Все что происходит в отеле это заслуга отдыхающих,а не отеля.Компании объеденяются и тусят.Алкоголь местный...бармен у бассейна очень дерзкий и хамоватый.в отеле оооочень много иранце...немного напрягает.Также было много тагила в начале майских праздником.

если вы привыкли к сервису,то Вам не в этот отель.Если Вам пофиг на все это и вы едете пить и отжигать,начхав на такие моменты,то Вам все понравится.Вообще все ребята,которые отдыхали в данном отеле ,в прошлом году и приехали в него сейчас сказали,что отель ооочень испортился и больше они в него не вернуться.Если бы не ребята с которыми я познакомилась,то отдых был бы испорчен!!!За данный отель мы заплатили 110 тысяч(при этом ребенок стоил 12 тыс.)За что????кусаю локти и жалею,что выбрала данный отель!Да!он красивый!Да! в нем много молодежи!Да!он в центре Кемера!на этом его плюсы заканчиваются!!!никаких диджеев,крутых вечеринок вы в нем не увидите...все это в прошлом!

Вылет у нас был очень ранний и я попросила ланч бокс...и его у них не оказалось!мне предложили пойти в город и купить контейнер и накидать туда что-нибудь.

Хорошей пятеркой я этот отель назвать не могу!хотя смотря с чем сравнивать...смотря,где отдыхали.Но,личног мне,в этот отель возвращаться не хочется!Зарабатывается репутация годами,а теряется за один сезон

Добавлено: 18.05.2015 21:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 010 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Немного резкий, но правдивый отзыв. Вот да, про лепешки Турецкие - таких невкусных нигде не ела...
Татьяна,согласна,что резкий,но такого неуважения к гостям я даже в четверках не встречала(((Я никогда не пишу отзывы...но здесь не удержалась,дабы уберечь других туристов.Жалею,что не поехала в Alva Donna или Avangarde hotel...вот там отношение к туристам другое...дорожат гостями
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Ну Вы сравнили выше перечисленные отели разы лучше))) надо было ехать в Авангард))) он супер)))
разве по стоимости Авангард такой же как и Оранж? Авангард на 2 головы выше! Альва донна палас согласна, лучше выбрать ее))
14:13 04.06.15
Добрый день, Карина !
Благодарим Вас за то, что нашли время, и оставили отзыв о Orange County Resort Hotel.Хотим ответить на несколько ваших отзывов
У нас автоматическая центральная система кондиционирования она автоматически включается при определённой температуре. В апреле и в мае к сожалению были плохие погодные условия.
По поводу питания наши повара ежедневно готовят 220 разнообразных блюд. Помимо главного ресторана на территории отеля есть 2 снек бара , так же в отеле концепция питания в любое время 24 часа в сутки.
В отеле ежедневно выступают привезенные профессиональные артисты , танцоры и шоу-группы. Ежедневно проходят 5 - 6 вечеринок и шоу . в дневное время проходит игра у бассейна с анимационной командой, так же с 10:00 до 17:30 проводятся различные спортивные активити.
Будем рады вновь видеть вас в отеле Orange County Resort.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями
Емельянова Ольга.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 120) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Карина
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 348