АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
998 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2015
13.05.15 - 20.05.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидания превышены

1. Территория отеля роскошная, везде газоны, цветы, скульптуры, фонтаны и т.д.

Обустроено и занято всё, нет свободных площадок.

Всё в мелочах предусмотрено для удобства.

2. Практически все бесплатно (ракетки для тенниса, закрытый бассейн, тренажерный зал, сауна, минибар, wifi, сейф и т.д.), ну кроме водных катаний на парашюте и т.п.

3. Пляж отличный. Лежаки мягкие и с матрасами. Пляжные полотенца выдаются в обмен на карточки, очень удобно.

Море в мае было отличным и для взрослых и для детей, несмотря на все опасения и предупреждения, купались с утра до вечера.

4. Еда. Очень богатый выбор всего. Также для детей все есть, молоко, йогурты, микроволновка, блендер, стульчики и т.д.

К нам подошла однажды сотрудница ресторана и спросила, что предпочитает наш ребенок, чтобы это готовить!

Если хочется покоя приходите пораньше и в relax корпус, там меньше посетителей.

5. Анимация и шоу. Команде аниматоров спасибо, очень понравилась их ненавязчивая активность и фантазия, каждый день что-то новое.

Вечерние шоу просто шикарны, танцы, акробаты, фламинго, живая музыка, каждый день новое.

Показалось несколько странным, что многие мероприятия для молодежи, типа диджей пати, но основная доля туристов - с детьми, им не до этого...

Фоновая музыка качественно подобрана, в тему (активная в основных местах, спокойная в relax'е, детская и т.д.), разная, и не только попса, даже мне, приверженцу рока, было приятно.

6. Kids club. Отлично. Детей можно оставлять с 4 лет, ими там занимаются всерьез весь день русские детские аниматоры (воспитатели). Клуб обустроен основательно: бассейн, водные горки, кинотеатр, детский городок, дискотека, батут, самокаты.

7. Отношение персонала отеля внимательное и доброжелательное. Реакция на запросы своевременная (нам чинили слив в ванной и я просил перенести уборку на другое время). Чаевые не вытягивают (в Египте так было), но и не отказываются конечно.

8. По ощущениям, половина туристов русскоязычных, остальные - из разных стран. Что хорошо.

Очень довольны. Отель стоит того. Рекомендую.

Пожелания к отелю:

- выделить зоны для "не курящих" на пляже;

- поставить знаки "не курить" в зоне детских горок" (не у всех взрослых хватает ума не курить там).

Всего медиа - 30 Фотографий - 30 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • разнообразное и качественное питание
  • для детей
  • качественный сервис
  • территория
  • wifi
  • вокруг отеля ничего интересного - в основном частный сектор
  • высокая слышимость в номере
Добавлено: 21.05.2015 21:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 233 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
19:59 24.05.15
Уважаемый Евгений,
Отель Alva Donna Exclusive от всего коллектива спешит выразить благодарность и признательность за внимание уделенное нашему отелю, за написание своего, столь ценного и емкого , отзыва, который в деталях описывает ту картину, которая имеет место быть внашем отеле!
Мы рады, что наши старания в орагнизации Вашего семейного отдыха пришлись Вам и Вашим близким по душе и мы смогли оправдать Ваши ожидания!
Искренне надеемся, что Вы еще не раз подарите нам возможность принять Вас у нас в гостях, тем самым порадовав нас своим вниманием!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 447) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Евгений Мельников
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.09.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 42
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 032