Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.8 Локальный IP
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Туристов ждёт разочарование ....
начнём по порядку
1.приехали в отель в 7:30 утра и были готовы к тому,что размещение будет в 14:00.Но администратор сказал подождать,через час будет готов номер в корпусе.Затем предложили еще час подождать.У нас была готова сумка с пляжными вещами ,и мы пошли на пляж.Вернулись к 13:00 и номер был еще не готов.Уже началось раздражение по поводу обещаний.
2.В номере не было убрано,на полу мусор и температура около 30°жары в номере и при этом не работал и по сей день не работает кондиционер.
3.В номере за 4дня убрали,если это можно так назвать 1раз и при этом не меняли полотенца.Возможно не хватает персонала...
4.Приходим на завтрак,а столы не вытерты-ищем тряпки у рабочих и моем стол сам.Для 5звёзд это нехарактерно.Но это постоянно,пробовали прийти на завтрак первыми,но убедились,что столы и с утра грязные.
5.Есть вопросы и по питанию:зачем подавать туристам зеленые неспелые сливы кисло-горького вкуса и прошлогодние яблоки,создавая иллюзию обилия фруктов.
6.Мясное на обед подали тогда,когда приехал в отель рекламник(инспекция отеля)
В отеле мы всего 4дня.Впереди еще 10...
15:13 20.05.15
С уборкой в отеле ,судя по отзывам, полный провал.
12:26 21.05.15
Интересно, как вы мыли стол, если на нем скатерть? Что-то вы придумали все....
13:53 21.05.15
Боже ж ты мой, зачем оно и тоже писать по 2 раза. Видели мы Вас Моквичейс каким пафосом и задратым носом ВЫ себя ведёте.
15:27 21.05.15
С такими русофобскими настроениями не стоит писать комменты...
16:42 21.05.15
А Вы откройте профиль Светланы и прочитаете : Москва, Украина!
15:38 22.05.15
На счет уборки... надо внимательно читать такую зелененькую, которая висит в ванной возле полотенец и сразу все станет ясно. При мне англичане брали номер, им объяснили, что он еще грязный, но они согласились и в такой въехать, а вы тут нос воротите.
Мяса вы не видели???? Да вы ослепли! Там мясо везде и в больших количествах. И мне тоже не понятно как вы вытирали столы со скатертями?
Яблоки прошлогодние??? Да вы не видели прошлогодних яблок!
18:32 22.05.15
по поводу заселения в 14-00. Жаль, что агент не предупредил, или же вы сами не поинтересовались международными правилами заселения/выселения из отелей. То, что вас обещали заселить раньше - уступки отеля, на которые он (отель) может и не идти.
23:33 24.05.15
Семейный отель,и чайника в номере нет!!!(((( Так не бывает((( Уборка в номере ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!! Кондиционеры-отопители НЕ РАБОТАЮТ!!!! На питание не грешите, твёрдая 4!!! На ресепшене персонал весь нужно УВОЛИТЬ!!!!!! Не те рабочие места занимают!!!! Единственный вменяемый сотрудник по работе с клиентами-Марина (представитель),Спасибо ей большое! И отдельное спасибо детской анимации особенно Анне!!!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий