АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.8 Локальный IP

Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхал Парой в мае 2015
16.05.15 - 19.05.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Туристов ждёт разочарование ....

начнём по порядку

1.приехали в отель в 7:30 утра и были готовы к тому,что размещение будет в 14:00.Но администратор сказал подождать,через час будет готов номер в корпусе.Затем предложили еще час подождать.У нас была готова сумка с пляжными вещами ,и мы пошли на пляж.Вернулись к 13:00 и номер был еще не готов.Уже началось раздражение по поводу обещаний.

2.В номере не было убрано,на полу мусор и температура около 30°жары в номере и при этом не работал и по сей день не работает кондиционер.

3.В номере за 4дня убрали,если это можно так назвать 1раз и при этом не меняли полотенца.Возможно не хватает персонала...

4.Приходим на завтрак,а столы не вытерты-ищем тряпки у рабочих и моем стол сам.Для 5звёзд это нехарактерно.Но это постоянно,пробовали прийти на завтрак первыми,но убедились,что столы и с утра грязные.

5.Есть вопросы и по питанию:зачем подавать туристам зеленые неспелые сливы кисло-горького вкуса и прошлогодние яблоки,создавая иллюзию обилия фруктов.

6.Мясное на обед подали тогда,когда приехал в отель рекламник(инспекция отеля)

В отеле мы всего 4дня.Впереди еще 10...

Добавлено: 19.05.2015 22:22
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 1 099 символов в тексте

Комментарии к отзыву (8)

С уборкой в отеле ,судя по отзывам, полный провал.
Интересно, как вы мыли стол, если на нем скатерть? Что-то вы придумали все....
Боже ж ты мой, зачем оно и тоже писать по 2 раза. Видели мы Вас Моквичейс каким пафосом и задратым носом ВЫ себя ведёте.
С такими русофобскими настроениями не стоит писать комменты...
А Вы откройте профиль Светланы и прочитаете : Москва, Украина!
На счет уборки... надо внимательно читать такую зелененькую, которая висит в ванной возле полотенец и сразу все станет ясно. При мне англичане брали номер, им объяснили, что он еще грязный, но они согласились и в такой въехать, а вы тут нос воротите.
Мяса вы не видели???? Да вы ослепли! Там мясо везде и в больших количествах. И мне тоже не понятно как вы вытирали столы со скатертями?
Яблоки прошлогодние??? Да вы не видели прошлогодних яблок!
по поводу заселения в 14-00. Жаль, что агент не предупредил, или же вы сами не поинтересовались международными правилами заселения/выселения из отелей. То, что вас обещали заселить раньше - уступки отеля, на которые он (отель) может и не идти.
Семейный отель,и чайника в номере нет!!!(((( Так не бывает((( Уборка в номере ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!! Кондиционеры-отопители НЕ РАБОТАЮТ!!!! На питание не грешите, твёрдая 4!!! На ресепшене персонал весь нужно УВОЛИТЬ!!!!!! Не те рабочие места занимают!!!! Единственный вменяемый сотрудник по работе с клиентами-Марина (представитель),Спасибо ей большое! И отдельное спасибо детской анимации особенно Анне!!!!!!
Все отзывы по отелю (1 263) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Светлана Ковалёва
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.05.2015
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 291