АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.01.12
Страны, города: 3 / 7
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 2150
Фото: 0
Отзыв об отеле Club Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2015
01.05.15 - 18.05.15
- Воздержался

3

4 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Удовлетворительно

Всем доброго времени суток. Отдыхаем в Египте уже более 7лет и побывали во многих отелях, здесь были впервые. Были в этом отеле с 9.05.2015 по 17.05.

Приехали в отель в 21.00 нас там ждали уже наши друзья, мы две семьи с детьми.

Номер дали хороший большой с 2-умя кроватями с видом на забор.(((.

В номере из плюсов хочу отметить наличие чайника и ванны(вместо стандартной душевой кабины, что для нашего ребенка 4-ех лет пришлось очень кстати). Да были постоянные проблемы с кондиционером дул горячим воздухом, но все ремонтировали.

Пляж очень хороший, нежный песок, но места надо занимать в 6 утра, хотя стоит отметить, что персонал даже и в 10 утра найдет лежаки и принесет++++.

Анимация днем есть но очень слабенькая, отмечу только аквааэробику, она собирала много народу в бассейне. На пляже тишина и покой.

Тепер о важном : это питание и персонал.

Питание для 4* среднее однообразное.

Фруктов кроме апельсинов не видели ни разу, хотя.............

В один из вечеров пришли на ужин часов в 19:00. И не нашли там ни овощей ни апельсинов, да и еще повар на раздаче отдавал сырую рыбу. Здесь моя супруга не выдержала и решила позвать Шеф повара, спросила у одного,его нет ответили, у другого, тоже самое, а когда узнали по какому вопросу, сразу как то засуетились. В итоги Шеф к нам подошел минут через 15, его зовут Шериф в этот день мы увидели и гуаву и яблоки и дыню у себя на столе. Мой совет: Если Вам на отдыхе в этом отеле не нравится питание сразу зовите Шеф повара Шерифа и все будет хорошо+++++.

Заказали на день рождение друга торт за 20$ вкусно+++

Итальянский и рыбный рестораны просто супер рекомендую++++++

Была бы возможность каждый день там питались.

Бар:

Есть три бара: Лоби, у бассейна, у моря (в ресторане).

Ассортимент нормальный для отеля 4*

Хочу сказать про другое :

Несколько раз заканчивалось пиво( для меня это нонсенс((((((((

Хотя................... И в этот раз мы позвали бар менеджера, через официанта, бармены его звать не хотят(это было в лобби баре). После разговора с ним пиво появилось через 2мин.(извините не запомнил его имя)Передаю ему большой привет.

Хочу отметить бармена в баре у бассейна Ахмеда+++++++ настоящий профессионал за его работой приятно наблюдать да и на вкус очень приятно.

А есть другой бармен в баре у моря зовут Али тот готов вам продать из бара

все что угодно пиво в бутылках 2$ коньяк виски ром 1 бут. 5$. Сок в пакетах 2$.

В остальном все нормально , хорошо отдохнули. Персонал очень отзывчивый не считая тех о ком писалось выше.

Итог:

Мы вряд ли еще раз приедем в этот отель.

Будем рады если наш отзыв был вам полезен.

Плюсы отеля
итальянский и рыбный ресторан море и пляж
Минусы отеля
питание
Добавлено 19.05.15 01:18 (2 606 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:17 17.06.15

Уважаемая Вероника,
Благодарим Вас за то, что Вы оставили Ваш отзыв на сайте Топхотелс.
Только через столь полезную, конструктивную критику мы способны улучшать уровень нашего обслуживания. Будьте уверенны, что все соответствующие подразделения были проинформированы о Вашем негативном впечатлении и нами будут предприняты все необходимые меры во избежание подобных ситуаций.
Анимация дневная проходит у бассейна (гимнастика, водная аэробика, уроки танцев, клубный танец), на пляже (бочча, волебол).
В меню ежедневно сезонные фрукты (апельсины.грейфрукт,дыни, яблоки, финики, фруктовый салат,гуава). На данный момент в отеле есть персики и арбузы. В Итальянском ресторане 4 вида фруктов на ужин. В Итальянский ресторан можно ходить не ограниченое количество раз, главное записаться (забронировать столик).
Гости отеля всегда могут обратиться к менеджеру ресторана, бара. На рецепции работает русскоязычная Guest Relation для помощи гостям.

С уважением,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация