за последние 30 дней
Отличный отдых
Всем здравствуйте! Отдыхали в этом отеле семьей с ребенком восьми лет с 7 по 15 мая. Это был наш 4-й визит в этот замечательный отель. Приехали очень рано. В 6 часов утра мы уже были на ресепшен. Нам надели браслеты, предложили посетить бар и осмотреть территорию, и предупредили, что в 7:00 мы можем позавтракать в ресторане.
Переодевшись и позавтракав, мы пошли на море.
В 14:00 получили ключи от номера, денег никто не просил. Наш номер был в 58 корпусе - большой, светлый, чистый, все исправно работало. Позднее принесли воду и тарелку с фруктами.
В отеле отличные бассейны. Их много - на любой вкус. Каждый вечер бассейны чистят и берут воду на исследование.
Территория огромна и прекрасна, все ухожено.
В главном ресторане чисто, посуда без сколов и грязи, всегда в наличии. Еда очень вкусная. В этот приезд ассортимент мясных блюд был чуть меньше, чем в предыдущий, но говядина, курица, рыба, всегда в неограниченном количестве. Лотки с остатками еды сразу заменяются на полные. Сам шеф повар за этим следит. Мужу особенно нравилась итальянская паста, которую готовили на обед и ужин в его присутствии. Шоколадный торт и пирожные - просто восхитительны. Овощи не завядшие, была возможность взять не нарезанные перец, помидоры и огурцы. Грейпфруты и апельсины не вызывали аппетита, нарезаны были ужасно, но все сочное и сладкое. Работу обслуживающего персонала в ресторане оцениваем на 5+. Особенно приятное впечатление произвели Надин, Адел, Редван и Джордж. За время пребывания мы посетили мексиканский ресторан и Гала ужин с развлекательной программой для постоянных гостей в гриль хаус, все очень понравилось.
В первые дни нашего отдыха вечерняя анимация проходила в Dreams Beach, так как в Vocation была низкая заполняемость. По вечерам мы ходили на море, сидели на лавочке, слушали расслабляющую музыку и смотрели на восход луны и лунную дорожку. Очень красиво!!!
Море и риф - прекрасны. есть выделенная зона для маленьких детей, нашему ребенку там очень нравилось. С лежаками проблема - много сломанных. Одноразовые стаканчики отсутствуют. От пляжа до нашего корпуса медленным шагом около 15 минут ходьбы. Солнце жгучее, по жаре идти трудно, но есть возможность подняться на лифте и затем доехать на таф-тафе.
Постоянные гости отеля имеют множество бонусов, которые зависят от числа визитов. Уточнить их можно у гест-релейшен Ирины. Она оказывает помощь в решении возникающих проблем и является русскоговорящим посредником. Это замечательная, отзывчивая девушка, ей большая благодарность за помощь и внимание. В день отъезда мы воспользовались услугой продления номера на 4 часа, как постоянные гости, получили ее без проблем.
При выезде из отеля сотрудник ресепшен с улыбкой поинтересовался понравился ли нам отдых и пожелал удачной дороги. К сожалению не спросили его имени. Было очень приятно.
В завершении хочется выразить благодарность руководству отеля за происходящие изменения в отеле и личный контроль качества обслуживания. С удовольствием снова приедем в этот отель.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Вся команда отеля благодарит Вас за то, что Вы являетесь нашими регулярными гостями и за Ваш замечательный отзыв. Нам всем было очень приятно видеть Вас гостями отеля. Ваше мнение очень важно для нас и все Ваши комментарии были переданы руководству отеля. Мы надеемся, что увидим Вас в скором будущем и остаемся к Вашим услугам, если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания.
Желаем Вам всего самого доброго.
С уважением,
Администрация отеля.