АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
3184 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
Отдыхала Парой в мае 2015
01.05.15 - 08.05.15
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неоправданные ожидания

Отдыхали с молодым человеком на майские праздники в этом отеле. Расскажу по порядку.

Я много слышала про Rixos в Турции, очень много положительных отзывов, практически 100%. Заглянув на tophotels, увидела, что и в Шарме отель этой сети оценен также очень высокой оценкой. Выбор был сделан.

Итак, как только вы приезжаете в этот отель, он конечно поражает своими размерами и красотой. Но всё это очарование длилось не дольше суток.

Мы прилетели рано утром, номер у нас должен был быть Deluxe, но на ресепшене за $120 мы поменяли его на (как нам сказали) "супер-пупер", очень они любят это выражение. Мы заселились в Junior Suite, он был действительно довольно большой, большая ванная комната с биде, душевой кабиной и ванной. Но когда розовые очки немного спали, мы обнаружили, что выдвижные полки шкафа в гардеробной комнате заходят друг на друга, с трудом открываются и вообще очень обшарпанный сам шкаф. Да что там шкаф, почти вся мебель в комнате.

Уборка. Это вообще отдельная тема. Первая уборка у нас была только на следующий день часа в 4 дня и то для этого понадобилось позвонить раз 10. После чего очень посредственно убрались. В какой-то день примерно в середине отдыха мы рассыпали орешки примерно в середине комнаты, крупные подобрали, а мелкое не стали, рассчитывали на уборку. Так вот эти маленькие кусочки орешков пролежали так до конца отдыха, что говорит о том, что ни разу не мыли пол (это было не труднодоступное место даже). Ещё мы удивились, что в номере нет утюга и доски. Ну да ладно, пусть нет, мы попросили принести. Ждали несколько часов, звонили несколько раз, на ресепшене каждый раз, когда звонишь с каким-то вопросом, делают ооочень удивленный голос типа как же так, вам до сих пор не принесли??? После этого снова проходит несколько часов в ожидании исполнения просьбы. И когда нам всё-таки принесли утюг, мы погладили вещи и пока мы были на ужине, кто-то пришел в наш номер и бесцеремонно забрал и его и доску. Когда мы спросила что это за дела, они как обычно развели руками, снова через какое-то время принесли утюг и доску и больше не забирали. Ах да, нам всего один раз поменяли постель, и то когда мы уже очень попросили.

Еда. Не вкусная. Даже больше нечего сказать в принципе. Единственное, что было вкусно за весь отдых, это ягненок в индийском ресторане, очень рекомендую, шашлык из курицы в одном из общих ресторанов на ужин и жареные "стейки" из говядины на обед. Всё, остальное честно было или безвкусно или даже невкусно. В ресторанах нет особого смысла есть, там не вкуснее, единственное преимущество, что еду приносят, не нужно ходить.

Бассейны. Хорошие бассейны, бар в бассейне - это тоже очень хорошо.

Пляж. Обычный пляж в плане лежаков и зонтиков. Вход коралловый, есть пирс, плавать конечно можно только ныряя с него.

Развлекательная программа. Скучноватая. Танцы какие-то одинаковые, не захватывает, мягко говоря. А когда доходит дело до танцев, вообще все расходятся по номерам. ОТЕЛЬ НЕ ТУСОВОЧНЫЙ, будьте к этому готовы, он скорее пенсионерский.

В общем подводя итог хочу сказать, что за такие деньги и за такое имя можно было сделать лучше, это я говорю очень мягко. Не могу вообще ничем оправдать этот отель и абсолютно не понимаю чем обусловлен такой рейтинг.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 18.05.2015 18:58 3 240 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 001) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.05.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 184
  • Фото: 0
0 Благодарностей