Hawaii Riviera Aqua Park Resort 4*

Хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе в данном отеле.

Разместили нас очень быстро, сразу по приезду заселили и дали возможность выбрать номер.Нас было трое, две девушки и маленький ребенок 3-х лет, мы попросили номер побольше и вместо раскладушки доп. кровать, персонал пошел нам на уступки и все сделали. Сами номера, конечно, на 4 звезды не тянут.Мебель старая, все грязное, потрепанное, белые полотенца с дырками, везде пыль(и пыль так и не протиралась до конца нашего отдыха), душ был сломан(вода лила только из душа, не переключалась на кран), купаться мог только один человек, второй только через пол часа, т.к. вода очень плохо сливалась.В первый день(не смотря на то, что нас было трое), нам принесли 2 бутылки воды и всего 4 полотенца(два больших и два маленьких рваных), хотя их минимум должно было быть 6(далее вопрос был улажен).Мы жили в корпусе через дорогу от основного отеля.Территория отеля, где расположен наш корпус маленькая, но очень уютная, можно было далеко не ходить и отдыхать там у бассейна.Персонал меня поразил, люди(египтяне)делились ровно на два вида, на тех кто очень доброжелателен, готов помочь и на тех, кто просто ненавидит русских отдыхающих и даже не скрывает этого.Отдельно хочу рассказать про гидов( оператор анекс тур), на протячжении всего отдыха у меня было такое впечатление, что отдыхать приехали они к нам, а не мы к ним. В первый день нас всех собрали и рассказывали основную информацию, при этом гид вел себя так, как будто он учитель в школе и мы все должны сидеть и не шевелитьтся, если кто-то отвлекался(к примеру брал в руки телефон), гид останавливался и делал очень резкие замечания, всем, кто опазадал он также высказывал свое недовольство и упреки,людям прихордилось оправдываться.Далее нам сказали, как мы должны вести себя с гидом(всегда ему улыбаться, быть приветливыми с ним и подбирать тон и настроение, прежде чем высказать претензию), иначе его отношение к нам будет какое же. Далее со стороны гидов пошли обиды, если ты прошел мимо и не поздоровался, если ты решал проблему с одним гидом, а потом обратился к другому(так как первый был на выходном), все это тебе высказывалось в виде претензии.Еще минус в том, что на пляже очень много представителей различных услуг и некоторые из них откровенно надоедали и совршенно не обравщали внимание на отказ и просьбы не беспокоить. Самый большой плюс отеля- это его территория.Там очень много зелени, цветов, красивых тропинок и закутков, ощущение, что попадаешь в сказку.Много бассейнов, которые чистят ежедневно.Море, конечно, принесло много расстройств.Такого я не видела нигде: на пляже нет песка, спуск в море по лестнице, нет рыбок, красивого дна, вода по колено,для того , чтобы поплавать, необходимо идти мин десять по мелкому, но каменистому дну.В общем насладиться морем и белым песочком не удалось. Но зато, отдельное спасибо хотечется сказать пляжным аниматорам!!! Они скрасили все минусы и про отсутвие нормального моря я забыла уже на 3 день.Мы танцевали, занимались зарядкой, аквааэробикой- эти люди сделали все, чтобы наше настроение было прекрасным с утра до вечера. Отдельное спасибо хочется сказать Ирине Чала, очень приветливая девушка, всегда с хорошым настроениям, ее Латина и аквааэробика зажигали и заряжали настроением на весь день! плавно от анимации перехожу к еде))) Еды было много, но рацион не менялся весь отдых, но так как мы туда приехали отдыхать, особых претензий к еде нет- все было вкусно.А вот с напитками все обстояло хуже. Утром можно выпить чай и кофе, днем только воду и пиво, так как все остальное это обычный юппи или газировка, который они добавляют как в безалкогольные, так и в алкогольные коктейли и пить их невозможно.Попробовали один раз вино, оно тоже очень не вкусное.В общем минус в еде-это напитки(не хватало соков и натуральных продуктов).Прилет и отлет у нас состоялись во время, по расписание- здесь все очень хорошо. Впечатления об отпуске хорошие( благодаря добрым людям и хорошим аниматорам), но второй раз в этот отель я не поеду и рекомендовать его не буду.