АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.01.11
Страны, города: 3 / 8
Отзывов: 9
Комментариев: 120
Читательский охват: 5595
Фото: 86
Отдыхал С семьей в
мае 2015
03.05.15 - 11.05.15
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Очень хорошо

Всем доброго времени суток!!!

Постараюсь коротенько))) и по делу,но попробую зацепить важные моменты отдыха, и надеюсь мой отзыв поможет кому то при выборе Отеля.Отель 4*поэтому ожидания и оценки соответственно данному уровню.Кризис заставил опустить планку с 5* до 4*, решили лучше хорошая "Четверка" чем слабенькая "Пятерка".Много просмотрели Отелей,и выбор пал на "Grand Park Lara".Не пожалели.Извиняйте,если что за ошибки.

И так поехали и не забываем,что мы в "Четверке".

Мы супружеская пара по 45 лет и ребенок (15 лет) все на позитиве))).Заезд 03.05.15г.-11.05.15г.

Цена 72 т.р.- 8 ночей,номер FAMİLY DELUXE.

Посещенные в последнее время Отели Турции:Cesars Temple De Luxe 5*,Orange County Resort 5*,Rixos Premium Tekirova 5*,Crystal De Luxe Resort & Spa 5*.

Зачем написал цену и Отели? Считаю это тоже немаловажным фактором для оценки Отеля про который пишешь отзыв.Кто-то едет за 50т.р.,а кто то за 100т.р.в один и тот же Отель в одно и то же время,и отдыхали все до этого в разных по "звездности" и рейтингу Отелях и естественно ожидания и восприятие происходящего будут несколько разные.Опытный турист сразу поймет и правильно оценит отзыв.

1.ОПЕРАТОР: "Библио Глобус" вопросов нет ,но сутки "украли",в принципе мы были готовы ко всему так как опыт есть и гарантий как всегда никто не дает,что полетите именно тем рейсом который выбрали (об этом всегда предупреждают заранее).Встреча в аэропорту нормальная,в Отеле на встрече с гидом не грузили экскурсиями и узнав,что нам ничего не надо пожелали хорошего отдыха-"рожи" не кривили ))).Знаю,кто-то скажет глядя на фото, попробуй покривить "рожи" такой роже ))),но ходил не я,супруга ходила одна.Летели "Трансаэро" вылет 16-30 несколько были удивлены-

А). отвратительным питанием-толстая булка с чем-то непонятным внутри.

Б). когда в подголовниках заработал телевизор и нам не дали наушники (всегда давали),на мой вопрос-почему-сказали,что их всего 40 штук и они предназначены для "Бизнес класса".После легкого "нажима" на персонал вожделенные наушники легли в мои уши и фильм "Дьявол носит Прада" был просмотрен, и время пролетело быстро.Рекомендую маленькие наушники от телефона,от плеера прихватить с собой (они подходят).

Наверное экономят.Обратно летели тоже с "Трансаэро"-персонал неприветливый,уставший.Обычно при выходе стоят 1-2 стюардессы и провожают пассажиров с улыбкой,но тут даже этого не было,все разбежались по своим делам.Но это к Отелю не имеет отношения.

2.РАЗМЕЩЕНИЕ:

Приехали вечером около 22-00.От Аэропорта близко,наверное минут 15-20 тоже плюс.Перед нами был большой заезд иностранцев и народу на "Рецепшн" было очень много,но постояв в общей очереди 10-15 минут (никто без очереди не лез) мы получили ключи от номера.Ждать уборки и т.д. не пришлось-все-таки поздний заезд. Выцепили бегающего носильщика, загрузили его чемоданами и в номер.Конечно можно было бы самим докатить наши три чемодана на колесиках до номера,но это же не просто помощь,а целый ритуал с которого начинается отдых в Отеле и мы его никогда не пропускаем.Да и к тому же есть ряд преимуществ:

А)Не заблудитесь,вас проведут да Вашего номера.Если вдруг не работает ключ,есть кому сгонять и выяснить почему.

В).Получить ответы на вопросы типа как работает сейф,что в холодильнике платно и т.д.

С)Проверить сразу работу кондея и т.д.

D)Если не понравился номер у Вас есть "парламентарий" в переговорах с "Рецепшн".

После легкого "допроса"и "пыток" долгожданные 5$ заслуженно переходят в карман носильщика и нам достается огромная улыбка и пожелания приятного отдыха.Нам приятно, ему тоже.Вообщем всем хорошо.

Размещение 5 баллов.

3.НОМЕР:

Корпус "Н".У нас FAMİLY DELUXE.Приставка для номера DELUXE немного не понятна (обычный номер).В начале номер показался маленьким,но это просто от сравнения с предыдущим Отелем, в котором отдыхали в прошлом году, и подсознание невольно ожидало такого же.Вообщем номер нормуль, 2-х комнатный, с одной проходной комнатой в которой 2 кровати,телевизор,кондиционер и окно.Вторая комната так же с телевизором,кондеем,балконом и с двумя сдвинутыми кроватями.Спросили носильщика- есть ли номера с одной большой кроватью,он позвонил на "Рецепшн" и нам предложили за доплату взять FAMİLY ELİTE,но нас в принципе устроил и этот номер ))) (кризис).Есть сейф-платный,холодильник-только вода.Шумоизоляция как и везде плохая,мебель еще довольно свежая,ну к мелочам типа что то там в углу откололось,отвалилось -не придираюсь- это жизнь, Отель всегда полный и без этого никуда,да и мы на позитиве ))).Вообщем номер хороший, все понравилось.Уборка как обычно.Пара долларов всегда вызывает к гостю доброжелательное отношение ))),а что нам еще надо??? мы на позитиве,ну если забыли полотешко положить сами возьмем-нет проблем.

Почитали вернувшись домой последние негативные отзывы про Отель и поняли,что нам наверное повезло с корпусом и с номером,хотя он и самый дальний и не с лучшим видом с балкона на пустырь.Теперь ценим -у нас все работало и было тихо и днем и вечером никакой музыки и криков с бассейна.

4.ПИТАНИЕ:-5 баллов.

Были удивлены и есть с чем сравнить ))).Питались в основном в "Бистро Тюлип" расположен рядом с нашим корпусом,как первый раз туда зашли так и "прилипли" к нему.Ходили в основной ресторан на "разведку", в принципе блюд чуть больше, сам ресторан чуть больше и народу там чуть больше.Странно, Отель как нам показалось забит под завязку,но очередей нигде не наблюдалось.Конечно, официанты не всегда успевают убирать за таким количеством отдыхающих, и менять приборы,но все сами, в том числе и иностранцы, подходят, берут вилки,ложки и ножи и ничего в этом страшного нет.И не забываем мы в "Четверке" ))).

Выбор еды приличный,курица,говядина,баранина,рыба.Про салаты,брынзы, рис и макароны не говорю.Питание 24 часа в сутки.При заезде (22:00) около 12 ночи пошли перекусить и были готовы к супчику и паре салатов, недоеденных туристами с ужина,но нет,все по полной программе было.На территории Отеля, помимо этих 2-х ресторанов, есть так же бар у бассейна и еще открытый бар, где готовят шаурму и т.д..Вообщем с едой все отлично.Да, чуть не забыл есть бар на пляже,сэндвичи,гезлеме напитки,фрукты.Есть Аля Карт- не ходили.

5.ПЛЯЖ.

Ходили 2 или 3 раза.От нашего корпуса метров 300 наверное.В принципе не далеко и не напрягает.Так же машинка там бесплатная курсирует, типа для игры в гольф, человек на шесть,кому лень идти можно на ней за 30 секунд доехать.Пляж нормальный,народу много,но лежаки находили всегда.До моря широкая песчаная полоса,сначала я не понимал почему и ее не заставят лежаками,потом услышал,что то связанное с черепахами,так и не понял -то ли они вылезают из моря, то ли еще что то.На пляже анимации нет (при нас не было).Есть волейбольная площадка и мяч,народ играет.

6.БАРЫ:

Алкоголь-местный,импортный только за денежку:Пиво не знаю какое, но хорошее.Водка,Раки,Виски и пару каких то ликеров все "съедобное" ))).Несколько лет назад и в приличных "Пятерках" местное совсем невозможно было пить и тащили с собой из Дьюти Фри целые сумки,может сейчас немного улучшили качество закупаемого алкоголя, в связи с громкими отравлениями в Турции туристов. Вообщем алкоголь терпимый,нормально.И помним,что мы в "Четверке"))).

Сервис в барах:

Бармены нормальные -5 баллов.Наливают сколько скажешь))),просить и ругаться не надо.При наличии чаевых (1$-2$) начинают быстро узнавать,улыбаться,шутить и т.д.,как и все бармены всего мира.

Официанты (девушка) "слабенькие" не смотря на чаевые.Все в основном на самообслуживании,если бы не встретили старого знакомого официанта Байкала (это имя) из "Rixos Premium Tekirova" пришлось бы наверное бегать всегда самим, да и это не проблема,помним,что мы в "Четверке"))).Огромное спасибо Байкалу, просто профи и по русски, и по немецки с гостями разговаривает,все видит- когда у кого,что закончилось,все быстро подносит,убирает с шутками прибаутками.МОЛОДЕЦ.Я бы поставил его подучить остальных официантов.

7.ТЕРРИТОРИЯ,БАССЕЙНЫ и КОНТИНГЕНТ:

Территория небольшая и если вы любитель погулять по территории,то вам не сюда.Небольшая,но компактная.

Три бассейна- один с горками и с "лягушатником" для маленьких, и 2 нормальных (1,6м).Народу много,но все как то помещаются,шезлонги стоят почти везде и плотно друг к дружке.При нашем заезде русских было мало ,большинство иностранцы, и скажу я Вам,что не одни мы-русские занимаем лежаки с утра пораньше,все одинаковые.Один раз был замечен роллер.Приехал собрал заказы и через 10 минут привез.Пару раз привез получив свой доллар и больше мы его не видели за весь отдых ни разу.Может место где "пожирнее" нашел ))).

Очень много детей,и если Вы хотите уединиться и ищите тишины и спокойствия то это тоже не Ваш вариант.Все бегают,кричат и т.д.,нас это как то не раздражало.

На территории есть магазинчики и салончики красоты.Были приятно удивлены ценами в них.Доллар считают один к одному с Евро.Забыли дома карты и колоду карт из пластика купили за 5$ (в Москве 300р).Маникюр 10$ с лаком,педикюр (себе делал)15$,делают быстро и не очень качественно,и похоже с нарушением правил гигиены (при нас инструмент не вскрывали),но если вам срочно надо подправить,то пойдет.

Совет администрации Отеля, простите за наглость :

В описании Отеля на "Топ Хотелс" укажите все таки размер территории,что бы избежать лишних критичных отзывов по этому поводу.Мы то знали,что территория маленькая и были готовы к этому,но судя по некоторым отзывам не все были в курсе.Зашел в "Описание Отеля" и не обнаружил информации.

8.ИНТЕРНЕТ:

Как многие здесь уже писали,он есть,но ловит не всегда и не везде.Взяли платный (10$),так обычно сказали он 20$, но о чудо нам повезло была скидка.В номере ловил нормально,а у бассейна переходили на бесплатный(лучше ловил).Вообщем если Вам необходим,то найдете способ попользоваться.

9.SPA и Фитнес:

Фитнес: он есть,народ бегает,ходит,тягает железо.

SPA: ходил на массаж, 5 сеансов (5 Х 30$) 45 минут,спина,ноги,живот.Массажиста зовут Sedat,приветливый,внимательный,расспросил про артериальное давление и после приступил к делу.У меня межпозвоночная грыжа от занятий проф.спортом в молодости и спина последнее время начала побаливать.Полную и профессиональную оценку дать не могу так как делал до этого только у одного массажиста и техника массажа отличается.По началу казалось,что он вообще меня только мажет маслом и гладит,но после 4-го сеанса боли в спине прошли,утром встал и не поверил,что спина не болит.Может конечно море,плавание и морской воздух сделал свое дело,а может и массаж.В любом случае спасибо массажисту огромное.Есть один совет для SPA центра-надо конечно сделать шумоизоляцию или перенести выдачу пляжных полотенец в другое место.Я поначалу не сразу понял почему мне последние два раза больше понравилось,чем первые три.Первые три дня я ходил к 10-00 утра, а это самое время когда народ идет получать и менять полотенца которые выдаются в SPA центре.Конечно с точки зрения коммерции ход хороший,народ идет и все видят ,что есть такой центр,но шум и гам стоит в это время невообразимый и на массажном столе не получается расслабиться, а последние два раза приходил к 12-00.В это время народ за полотенцами не идет и там относительно тихо и расслабляешься полностью.Прислушайтесь плиз,важный фактор для массажа.

10.АНИМАЦИЯ:

Она вроде есть,но на территории Отеля,на море не ходят (первые два дня мы ходили на море и их там не видели).Потом мы загорали у бассейна около своего корпуса и не видели их работу,они работают чуть ближе к центральному корпусу.Но проходя мимо видел гимнастику, дети бегали переодетые в индейцев, кто то музыку включал.Клубного танца как я понял нет,а зря,всегда сближает отдыхающих и команду анимации. Вечером никуда не ходили,поэтому про программу ничего сказать не могу.Обычно вечером при входе в ресторан несколько человек из анимации встречают всех гостей и зазывают на вечерние шоу,тут этого мы не увидели,а может они у главного ресторана только стояли.Вообщем ни плохого ни хорошего не могу сказать про них.

Ну пока вроде все.Если,что то вспомню то допишу или отвечу на Ваши вопросы.У кого есть вопросы-пишите в почту avtolada69@gmail.com -там быстрей отвечу.

ИТОГ:

Все понравилось,рассматриваем в качестве посещения второй раз.Два раза еще не были ни в одном Отеле.Сейчас ценик подороже (сезон начинается),если "поймаем" горящую по "халяве" то может и не запланировано сгоняем.Посоветовали бы друзьям??? Думаю Даааа.

Приятного всем отдыха и позитивного настроения!!!

Да,вспомнил,давно хочется поднять вопрос про чаевые.Просто хочется напомнить,что в Отелях всего мира существуют так называемые "чаевые" и не "чаевые" должности (в путеводителях по стране они прописаны) и зачастую в связи с этим часто бывает,что у работника "с чаевой" должностью" зарплата меньше чем у работника "не с чаевой" должностью.Я не призываю раздавать чаевые на право и на лево,это конечно дело каждого туриста,сколько и кому и т.д.,но ребята, когда Гид в автобусе при встрече и проводах открытым текстом призывает - "кто хочет может отблагодарить водителя" (это чаевая должность) и все сломя голову убегают схватив свои чемоданы не глядя ему в глаза,а он бедный стоит и бормочет нам в след неизвестно что.Так многие еще не довольны,что им их чемодан не в руки подали и не быстро.Представляете,если все находящиеся в автобусе дадут хотя бы по 1-2$ (100руб.) пусть даже с семьи (с двух-трех человек)-водитель получит 10-15$.Представляете как он будет встречать и провожать "Руссо Туристо Облико Морале"???.

Ну да ладно,нахлынуло наверное,просто обидно,что мы зачастую заплатив за поездку 50 000-100 000 т.р.,а то и больше жмемся отложить 10-20$ (500-1000руб) для обслуживающего нас персонала, забываем о тех людях,кто "делает" наш отдых лучше,а потом еще возмущаемся,что это он немцам орешки к пиву понес,а нам нет-ответ простой немцы дают чаевые вот и все.

Еще раз приятного всем отдыха.

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

номер

Фото туриста отеля

Территория отеля

бассейн

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из номера

Сурега оценил сервисы

4.3 Качество сервисов и обслуживания

4.5 Подходит для отдыха

4.5 Пляж

Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

4.1 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 17.05.15 11:32 (14 201 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:56 17.05.15

Добрый день!
Огромное спасибо за подробный, свежий и адекватный:) отзыв.
Подскажите:
- есть ли на балконе сушилки для купальников;
- в какой период времени выдают пляжные полотенца;
-что из фруктов было;
- есть ли анимация для подрощенных :) деток (нашей будет 14), не скучно ли будет?
Заранее, спасибо!

20:19 18.05.15

Бассейн не 1.6, точнее 1,4.
С корпусом, вам повезло.
Тихий, хороший.
Номер де-люкс. Или нам(без доплаты) после переселения,
Такой же.
С чаевыми, согласен.
За евро, или пару баксов, вспомнят обязательно...
С территорией как и пляжем, не согласен.
Мест всем не хватает...

20:31 18.05.15

Огромное спасибо за ваш отзыв!!! Очень помог в выборе!! В связи с кризисом действительно тяжело найти место для отдыха! Но ваш отзыв просто супер для меня! Может дело в возрасте (мне 45 осенью, сыну 15)- как говорится "в одной песочнице выросли"!!))) Ну очень мне все понравилось в вашем описании!!! Еще раз спасибо! И неодкраного вам хорошего отдыха везде!!!)))

23:09 18.05.15

Уважаемые Гости,

От лица всего коллектива отеля Grand Park Lara хотим сердечно поблагодарить Вас зa теплые слова!
Мы очень рады, что Вы остались довольны отпуском, что получили заряд положительной энергии.
Для нас очень важно, что бы гости уезжали от нас довольными и отдохнувшими.

Будем очень рады видеть Вас снова в нашем отеле!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Команда Guest Relations
Grand Park Lara

08:45 19.05.15

Сушилка есть.
Для 14 летних ничего замечено не было.Наш просиживал пол ночи за компом,до 12-00 дрых а потом вылезал к бассейну на солнце.Но это все думаю зависит от ситуации,окажись поблизости пару подростков в первые дни и могло бы быть по другому,думаю как попадете.Тем более мы не участвовали в развлекалках,поэтому затрудняюсь ответить.

09:33 19.05.15

Хороший, спокойный, справедливый отзыв. Кстати, анимация на пляже сейчас проводит си-джим и пляжный волейбол.

12:26 19.05.15

Добрый день, Валерий вы еще в отеле? неужели все так плохо с лежаками на пляже? в какое время нужно идти на море что бы лежаки были свободны?

22:45 19.05.15

Взаимно

06:55 20.05.15

Я иду примерно часов в 8 занимаю места и жду своих. Не всё так плохо. А после 2х дня и вовсе свободно.

08:13 20.05.15

Валерий, спасибо огромное за разъяснения.

21:50 20.05.15

;-)

19:58 26.05.15

Здравствуйте.Сергей! Мы тоже вернулись из этого отеля.У Вас очень подробный.хороший отзыв!На некоторых сайтах этот отель заявлен,как 5* и мы нисколько не против этого,вы же постоянно напоминаете.что это 4*.чего Вам не хватило до 5ки?Просто мы были и в 4х похуже этой и за дороже и в 5ке.тоже хуже и дороже.Правда не были в крутых 5ках.но там ведь и цена во много раз дороже!Кстати.общались с москвичами.так им вообще дешево обошлось.да за такую цену вообще претензий не должно быть!Мы вообще в восторге от отдыха и считаем что нам очень повезло при условии.что мы разместились в 4ом в семейном номере на 9 ночей нам обошлось в 24.500!

13:24 27.05.15

На всех???

13:44 27.05.15

прям!!!!с человека.

13:46 27.05.15

но это дешево для данного отеля.нам 3-4 так себе под 30т предлагали.

23:19 27.05.15

Добрый день Эля.Да,на некоторых сайтах его представляют как 5*,кстати я это только уже дома увидел.Мы ехали в 4*соответственно и оцениваем как 4".Я могу много и долго рассуждать в чем разница между хорошей 5* и 4*,начиная с алкоголя (водка Русский Стандарт) и т.д. но не буду этого делать.Я перечитал свой отзыв еще раз и мне показалось,что там все понятно.Если Вам больше нравится,что это 5* то я не против,пусть так и будет,но даже здесь на "Топ Хотелс" мы видим,что это 4*.Если не поленитесь,и зайдете в "мой профиль", и посмотрите наши оценки выставленные другим более "мощным" Отелям,то увидите им мы выставили даже чуть меньше.Еще раз повторюсь,что нам все понравилось в Отеле,см.отзыв.
Повторюсь "Опытный Турист" прочитав внимательно отзыв,надеюсь должен разобраться,что к чему.
Надеюсь никого ничем не обидел.
Приятных всем путешествий.
С Уважением,Сурега.

10:54 07.06.15

Добрый день,Сурега!Спасибо за ответ,я поняла.Вы молодец адекватно и нормально оценили и сравнили и показали от чего оттолкнуться.просто я к тому,что дороже бывают намного хуже отели(может у нас в провинции так предлагают),мы остались очень довольны,что за 25т отдохнули в таком отеле!И ведь москвичам некоторым даже дешевле обошлась путевкв ,и немцев одних спрашивали,тоже так же.И потому взбесило,что некоторые люди назвали отель помойкой для нищеблудов и те отели,в которых они были .они ведь намного дороже!а тут хотят ,чтоб за 20т кое что им лизали!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сурега (9)