АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1378 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал В одиночку в апреле 2015
06.04.15 - 26.04.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых не удался.

Отдых не удался,потому что чуть не попала в тюрьму Египта. Расскажу всё по порядку.

Отдыхала в отеле с 6 по 26 апреля.

Про размещение: Сначала дали номер в третьем корпусе новой территории. Номер маленький,без коридорчика, без балкона. Вид на пустыню. Очень мне в нём не понравилось и первое впечатление сразу было испорчено. Поскольку отдыхаю в одиночку, постоянно предлагают плохие номера. Потом согласилась на номер в первом корпусе. Номер большой, с балконом( вид на старую территорию), но далеко от моря. В нём и отдыхала все двадцать дней. Моя знакомая приехала через пару дней и номер ей дали в третьем корпусе, опять тот же,что и мне предлагали сначала,с видом на пустыню. Если человек приезжает один, ему предлагают худшие условия.

Про обслуживание: Не понравилось,что в ресторанах даже столики официанты бронируют( за чаевые). А в номере полотенца грязные складывают на полочку,не меняя. Замечала несколько раз.

В номерах воруют. У знакомой из Москвы стащили зарядку к телефону. А мне вообще подменили доллары на фальшивые. Всё хранила в сейфе: и телефон и планшет и деньги. Заменили 700 долларов ( сотенными купюрами),а мелкие доллары оставили.

Когда уезжала,заглянула в конвертик,где лежали деньги,доллары были на месте. Я и предположить не могла, что их заменили на фальшивые. Такого в жизни моей никогда не было,хотя путешествую очень часто,бывала во многих странах.

Какую же можно ещё поставить оценку в данном случае,как не 1. Обнаружила подмену в магазине "Дьюти фри", в аэропорту, когда стала расплачиваться. Меня обвинили в том,что я хотела расплатиться фальшивыми долларами. Стала доказывать, что доллары куплены в России в банке, но у меня потребовали паспорт и вызвали полицию. Сказали,что должна писать объяснительную и вызовут представителя турфирмы и, что поеду скорей всего обратно в отель и не полечу в Россию. Что было делать одной беззащитной женщине?! Паспорт я не дала. Как раз объявили посадку на самолёт и я ушла. Была в полном шоке. Вот так можно загреметь в тюрьму,не являясь преступником,а жертвой .

Набрав дома в поисковике " подмена валюты в сейфе", сразу вышло - " подмена валюты фальшивками в Хургаде". Вот так я стала жертвой мошенников,как и некоторые другие туристы в Египте.

Уважаемые туристы, кто отдыхал в отеле и хранил деньги в сейфе, проверьте свои купюры на всякий случай. А те,кто собирается в отель, будьте осторожны и не храните деньги в сейфе номера.

Про питание: завтрак однообразный. А в ресторанах огроменные очереди. Если придёшь в конце, так соответственно и есть нечего. Рыба постоянно одна и та же: Телапия или Морской язык.

Что хорошего в этом отеле,так это море и заход в него. А ругань,практически до драк из за лежаков присутстовала ( на старой территории).

После такого отдыха вообще сомневаюсь,что ещё когда то поеду в Египет!!!!

  • море
  • пляж
  • заход в море
  • новая мебель
  • воровство
Добавлено: 17.05.2015 10:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 839 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

тоже хранили деньги в сейфе и никто нам их не подменил, интересно как они узнали ваш код? или уборщик посовместительству хакер? И про лежаки вы что то из рода фантастики пишите, на пляж приходили и в 10 и в 11 и проблем с лежаками не было, а зарядки от телефона даже и не прятали , как включили в первый день так они там были в резетке
Трудно сказать,как они код узнали. Но у них на новой территории постоянно какие то сбои с электроникой были,постоянно карточки не открывали номер. Приходилось их менять на рецепшен. Хорошо,что вам повезло и ничего не украли.Я ничего не придумываю и денег конечно очень жаль,но ещё хуже то,как меня обвинили потом,что я хотела" фальшивками расплатиться".Нигде,кроме номера отеля мне не могли их подменить. А по поводу лежаков,поверьте,ругань наблюдала много раз. Может вы отдыхали чуть позже или раньше,но именно с 6 по 26 апреля было очень много туристов. И про большущие очереди не одна я написала.
Полезный отзыв
Подписываюсь под каждым словом Надежды!!!
16:42 23.05.15
Уважаемая Надежда!
Приветствуем Вас из солнечного Египта, Caribbean World Soma Bay.
Ваши обвинения в подмене денег на фальшивые абсолютно не обоснованы. Вы хранили деньги в электронном сейфе, пароль которого знали только Вы. В нашем отеле высокий уровень безопастности и данная ситуация не возможна. Данную жалобу Вам необходимо переадресовать в банк, где Вы приобретали валюту.

С уважением,
Анна
Руководитель отдела по работе с гостями
Полезный отзыв
" постоянно предлагают плохие номера" - не могу согласиться бо номера предоставлялись на выбор, и все были вполне приятные, чистенькие. Мебель не скажу что прям новая, но не старая точно, убирались так же часто. Для такой цены кухня великолепная, просто шедевр. "А в номере полотенца грязные складывают на полочку,не меняя"-вот с этим не соглашусь на 100% потому что в номерах убирались постоянно и полотенца и гигиена хорошая. Совсем не похоже на правду что вы пишите( А про деньги так и смешно вовсе. Этопросто смешно, такого просто не может быть, может при обмене недоглядели что скорей всего, но и тут сомнительно...хм, если вам так не повезло сочувствую конечно, но для меня, человека который постоянно отдыхает это читать очень странно и как то не верится совсем что ли. Питание всегда разное и наедались, правда вовремя приходили, не было что опаздывали, поэтому не могу сказать если опоздать будет ли еда. И еще. про ругань. Никогда не слышал что бы там кто то ругался или говорил на повышенных тонах. Вы имеете в виду туристы ругались за лежаки? Может быть не исключаю, но нас как то миновало. Благодаря вашему отзывы я вспомнил тонкости своего отдыха, но у меня он был приятным. Обязательно вернусь туда еще, бо был уже , а если бы почитал ваш отзыв до отъезда то страшно бы было лететь конечно. Мне кажется не стоит вот так жестко описывать такие моменты которые не зависят от отеля: ругань туристов, при ВАШЕМ ОПОЗДАНИИ (замечу!)еды мало и т.п. Удачи!
Как-то в отеле Греции положила паспорт и деньги в сейф и закрыла его, введя собственноручно пароль. Но оказался один нюанс - сейф-то был платный, а меня никто не предупредил, и в описании отеля этого не был. Ну сейчас речь не об этом. Открыть сейф я не смогла (не уплочено, блин) и пригласила менеджера с ресепшен, который ОТКРЫЛ сейф своим ключом, не спрашивая никакие пароли. Я это к комментарию представителя отеля собственно.
Полезный отзыв
Да,Наталья,они имеют свой ключ от сейфа и без проблем могут открывать. Я думаю,что если они это делают в присутствии, то и без нас свободно открыть могут.
Да,мне не повезло. Я рада,что у вас отдых удался,но всё что написала - чистая правда.
И со мной такое впервые,хотя отдыхаю два раза в год в разных странах и раньше даже не слышала о таком и тоже бы не поверила в такое. Кстати, набрала в поисковике о подмене денег фальшивками и вышли статьи именно про Египет.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 546) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Надежда
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.11.2012
  • Страны, города: 8 / 12
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 8 456
  • Фото: 29
0 Благодарностей