Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С семьей в
мае 2015
- Рекомендую отель
27.04.15 - 06.05.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательный отдых в Сантане!!!
Отель выбирали очень долго - ориентировались на отзывы туристов, советы тур-агентов и информацию, которую смогли найти в соцсетях (группа Вконтакте) и тд))) Окончательный выбор в пользу Гранд Сантаны я сделала, пообщавшись с менеджером отдела по работе с гостями Анастасией. Она сделала все от нее зависящее, чтобы наш отдых более как можно более комфортным и удачным! Выражаем искреннюю благодарность Анастасии за ее профессионализм, ответственность, отзывчивость и клиентоориентированность!Анастасия очень чуткий и лучезарный человек и всегда старается выполнить пожелания гостей отеля. Настенька, желаем Вам замечательного продолжения сезона, мы будем рады к Вам вернуться! Теперь по-порядку об отеле...Отель нам очень понравился, хорошее соотношение цена-качество. Отдыхали с семьей с 27 апреля по 6 мая.
1. Трансфер - все стандартно, встретил гид Пегаса, поехали в отель, дорого была очень выматывающая (мне показалось, что ехали не 2-3 часа, а все 6...). У нас тоже был маленький автобус, что для меня было минусом, тк хоть мы и приехали минут на 20 быстрее, чем ехали бы на большом, но в большом автобусе гораздо комфортнее (удобные сиденья и кондиционер). В большом автобусе мы ехали обратно в аэропорт, поэтому есть с чем сравнивать).
2. Заселение прошло очень быстро (опять же благодаря Анастасии), через 5 минут после прибытия в отель мы уже распаковывали вещи. Номер шикарный (с видом на море!!!просторный, уютный, мебель не старая, везде чистота и порядок, все исправно).
3. Уборка в номере ежедневно (но мы и не мусорили в общем-то, так что у нас всегда все было чистенькое и свеженькое), делали нам слоников и лебедей)))
4. Пляж - в основном галька, вход в море не очень удобный...плиты...многие ныряли с пирса, я боялась. Вода была пару дней грязновата (были сильные волны). Температуры воды бодрящая, но мы купались. Шезлонгов и зонтиков было достаточно, мы загорали на пирсе, там свежо и приятно чувствовать как бьются волны, видеть переливы моря, сверкающие блики солнца...))) красота!)))
5. Питание очень разнообразное, все очень вкусное, свежее. Есть бар на пляже, что является несомненным плюсом. всегда огромный выбор блюд на любой вкус (сыры, салаты, овощи тушеные, яйца во всех проявлениях, курица, рыба, мясо, вкуснейшие десерты, фрукты). Изюминка отеля - ресторан на 7 этаже с открытой террасой. Ужинаешь и наблюдаешь закат...Ресторан Аля-карт можно посетить один раз бесплано при пребывании в отеле более 5 ночей. не могу не отметить вкуснейшие гёзлеме (пекут на территории отеля, начинки разные).
6. Анимация стандартная для турецких отелей: огненные и фаер шоу, дартс, мистер и мисс отеля и тд... Все молодцы, все стараются)
5. В период отпуска был День рождения мамы, Анастасия и это не оставила без внимания и маму ждал небольшой сюрприз в номере))) Спасибо Анастасии!!!)))
Рестораны и бары
Вид из номера
Развлечения и спорт
Татьяна оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.6 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
замечательный персонал
отличное питание
Минусы отеля
далеко от аэропорта
Добавлено
15.05.15
14:49
(2 814 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:19 16.05.15
Подскажите пожалуйста как найти группу отеля в контакте ? может ссылка есть?
15:25 17.05.15
Оля, группа так и называется Grand Santana Hotel 2015
09:49 19.05.15
http://vk.com/grand_santana_hotel
15:11 20.05.15
Уважаемая Татьяна, спасибо Вам огромное за отзыв, за высокие оценки и за теплые слова в мой лично адрес. Очень рада, что смогла быть полезной и что Ваш отдых в нашем отеле прешел на 5! Спасибо и Вам, за сладкий подарок из Казани!!!!
Будем рады видеть Вас и Вашу семью вновь среди наших дорогих гостей!
Искренне желаем вам всего самого наилучшего,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий