Отдыхала С друзьями в
мае 2015
- Рекомендую отель
01.05.15 - 13.05.15
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Нормальная 5* в соотношении цена-качество
Добрый день всем! Постараюсь очень объективно оценить и рассказать подробно "+" и "-" отеля.
Отдыхали с подругой с 25 апреля по 11 мая 2015г от компании TUI, перелет NortStar(туда) - Utair (обратно).
==Заселение и номер==
От аэропорта ехали 1ч40м, в 15:00 были в отеле, заселили в 16:00, ссылаясь на неработающую программу. Номер был в новом корпусе, через мостик, №8410, 2-й этаж, панорамный вид на море - без доплат и просьб, просто повезло, когда мы приехали, отель был пуст. Номер после ремонта - новые кровати, матрацы, мебель, туалет и душевая, телевизор плазма-7 русских каналов. Холодильник очень хорошо охлаждает!
Карты на полотенца и карты на минибар. Одна карта - литровые бутылки колы, фанты, спрайта, две бутылочки воды. Одна карта на человека в неделю! Не давайте себя дурить, что одна на все время, если отдыхаете долго. Все это можно взять в Rose баре.
Сейф за депозит - 10$ или 10 евро, полотенца такая же цена.
!!!МИНУС в номере нет одеял, мерзли, честно; кондиционер общий - или жарко или холодно.
==Еда и рестораны==
Мы не привереды, но по началу было скудно. Я думаю, что это из-за небольшого количества народа в отеле. Рыба, курица, мясо, рис, картошка, макароны, лепешки, сыры, овощи тушеные и свежие, фрукты, очень много безумно вкусных сладостей! Голодными не останетесь, но на деликатесы не рассчитывайте. На обед мы ходили в мексиканский ресторан около пляжа, там предлагали суп, курицу, картошку, рис, овощи, яблоки, апельсины, несколько видов сладостей и овощи. Фреши платные - 3$ стаканчик любого сока.
Алкоголь неплохой. На пляже всегда лед в коктейлях, вино и пиво холодное.
Аля-карте - китайский - полная фигня, итальянский - хороший, рыбный - отличный!
!!!МИНУС - отравились лепешками гюзлеме с картошкой, около пляжа один раз.
==Персонал и анимация==
Персонал 99% русскоговорящий, концепция 2015 - набрали русских, украинцев, белорусов, казахов - проблем не было.
Ресеп на 4+. Хотели обмануть с Аля-карте, сказали, что сходить можно один раз, мы в итоге были 3 раза. Проблему с Wi-Fi не решили, я за 22$ подключила на 2 недели, через 6 дней он "отвалился". В итоге интернета не было, но долг списали нам, только почему-то 58$, вместо 22.... загадка.
Анимация - реанимация, как ее ласково называли. Честно никакая. Может я строга, но обычно за этими весельчаками хочется бежать и веселиться, а тут они как тень, их не видно и не слышно, а призывы на акваэробику были похожи на продажу чурчхелы и вареной кукурузы. НО это все на пляже, возможно около баса они жгли...Каждый вечер шоу, повторялись каждые 5 дней.
!!!МИНУС - в отеле (под 1000 чел на минуточку) нет дежурного врача или медсестры. Первый раз такое вижу. Нам понадобился градусник, температуру помереть, так сотрудник ресепшн сказал, что врач давно ушел, аптечки у них нет и предложил мне по страховке позвонить...)) Ну это не серьезно!
==Пляж и территория==
Первые несколько дней было холодное, но мы окунались. Числа с 3 мая уже плавали во всю. Теплое, ласковое, как обычно в Турции. Заход резкий, пару шагов и глубина.
Лежаков много, хватало всем. Пляж покатом весь, у меня к вечеру от лежания начинала кружиться голова, но это личные мои капризы организма))
Песок, около воды галька и камешки - не комфортно и больно.
На пляже водные развлечения - банан, катамаран, парашют, таблетка и прочее! Там работает, теперь уже наш дружище, Фредди! Очень позитивный и добрый человек! Настроение всего пляжа!!!
Территория большая, зеленая, красивая. Павлины и его подружки бегали прямо по лужайкам, издавая истошные крики, на пляже просили еду) клевые!
Если делаете себе там временную татуировку, не измажьте полотенце - не вернут депозит!!!
Общее впечатление отличное! Отдых удался! Погода радовала!
На 9 мая было прекрасным сюрпризом, что весь день играли наши патриотические песни, а вечером на шоу девушка пела. Салют, конечно, так себе) Но с пляжа был виден салют в отеле БОТАНИК, там очень красиво! Наши соотечественники привезли флаги, пилотки, ленточки - настроение было просто супер!
Ольга оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.8 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
новые номера
красивая территория
напитки в барах
Минусы отеля
нет дежурного врача
отравились лепешками
нет одеяла в номере
Добавлено
13.05.15
14:13
(4 057 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:47 14.05.15
Спасибо за отзыв! Какое настроение, такой и отдых. Когда мы отдыхали, вход в море был пологим.. что случилось за пару лет?
07:24 16.05.15
Скажите, а как Вам удалось побывать в ресторанах Aля-карте 3 раза, ведь сколько я читала и у Тур-оператора и в отзывах, что только одно бесплатное посещение за полную неделю проживания? В мексиканском ресторане можно обедать так же бесплатно как и в основном ресторане?
16:07 16.05.15
Уважаемая Ольга!
Спасибо Вам за то, что нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Все ваши замечания приняты во внимание, особенно касательно одеял, так же в отеле есть постоянно действующий медпункт. Принимаются меры. Все отзывы играют огромную роль для повышения уровеня и качества обслуживания гостей.
Надеемся снова видеть Вас в одном из отелей цепочки Justiniano!
С ув. представитель отеля, Елена.
13:48 31.05.16
Просто, подходили и записывались, нам никто ничего не говорил :) Мы там были 17 дней, т.е. 3 неполных недели
13:52 31.05.16
:))) спасибо за отзыв. Но поздновато вы на него ответили.... Мы там были в конце мая 2015г.
15:45 31.05.16
:)) простите пожалуйста)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий