Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2015
- Рекомендую отель
30.04.15 - 07.05.15
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный семейный (и не только) отдых!
Отдыхали в отеле с 30 апреля по 7 мая 2015 года с мужем и внуком 5 лет. Перелет, встреча, размещение все как всегда у TUI на высоте. Очень приветливый, заботливый, вежливый персонал и конечно гиды. Номер на пятом этаже в главном корпусе с видом на парк оснащен всем необходимым. Территория очень зеленая, ухоженная, цветущие клумбы. В ресторанах всегда чистейшие скатерти на столах, грязную посуду убирают моментально. Еда разнообразная, всегда что-то можно найти по вкусу не только в ресторане но и барах. Отель ориентирован больше на семейный отдых с детьми, поэтому в главном ресторане имеется детская зона (маленькие столы и детские стульчики), блендеры и микроволновка. Досуг организован на высшем уровне как для детей, так и для взрослых. Особенно порадовала анимационная команда клуба Тукан. Ребятки просто молодцы. Выкладываются по полной программе. Дети в восторге! Пляж, бассейны, горки - все прекрасно, единственный минус - это деревянный настил у детского бассейна. И хотя там имеется резиновая дорожка, но она узенькая и разве заставишь ребенка бегать только по ней... Получили занозы. Необходимо сделать другое покрытие.
Плюсы отеля
большая ухоженная территория
чистые уютные номера
вежливый деликатный персонал
очень расторопные услужливые официанты и бармены
анимация выше всяких похвал
бассейны на любой вкус
большой чистый пляж с отличной площадкой для волейбола
Минусы отеля
деревянный настил у детского бассейна (занозы)
Добавлено
12.05.15
17:53
(1 134 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:27 14.05.15
Уважаемая Ирина,
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за подробное описание своего отдыха, указание на недостатки и похвалы нашей работе. Из года в год руководство отеля старается сделать пребывание в отеле еще более комфортным и запоминающимся, вводит новшества, проводит тренинги для персонала, расширяет программу развлечений и т.д. Но все мы конечно же понимаем, что совершенству нет предела и продолжаем усердно работать. Мы ценим Ваши советы, которые являются нашей мотивацией.
Мы надеемся увидеть Вас и Ваших близких снова в Jacaranda Club & Resort
C уважением,
отдел по связи с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий