3.8
4 размещение
5- сервис
3 питание
Проживали в этом отеле в майские праздники 2015 года...
Проживали в этом отеле в майские праздники 2015 года. Неоднозначное впечатление.
Место, где отель расположен, замечательное - живописные горы, все зелено, недалеко от отеля большая улица, где можно купить сувениры, сладости, одежду.
Номер нам предоставили не тот, что мы заказали на сайте компании "Пегас". Мы заказали бунгало, нам дали номер в основном корпусе, обосновав тем, что та, клубная часть отеля не открыта еще, только начало сезона, приговаривая, что нам еще повезло, с нас не возьмут доплату за проживание в основном корпусе. Ну спасибо.
К номеру, в принципе, нет претензий, только кондиционер не охлаждает (но в начале мая это некритично) и уборка номеров чисто номинальная. Поверхности в ванной, например, не протирают, только застилают кровати. Кондиционера для волос и лосьона для тела не предоставляют.
Территория отеля большая, зеленая, приятная, есть где побродить. Понравился бассейн, только уровень воды там везде 140 см, для высоких гостей :). Пляж небольшой, но нам было комфортно, так как в начале сезона отель был полупустой. В связи с такой наполненностью отеля лежаков и места всегда хватало и на пляже, и у бассейна.
В анимационных программах участвовали мало, но аниматоры старались программы разнообразить.
Очень понравилось обслуживание в барах, ребята просто молодцы, через день-два знали, что нам принести из напитков, сами подходили, предлагали, и так до конца отдыха.
Что не понравилось совершенно - так это питание. Возможно, мы просто избалованы питанием по системе "все включено" в других странах, но мы и в Турции были, правда, в других отелях, и такого я не припомню, чтобы с завтрака уходили полуголодные. На завтрак выбор блюд сравнительно небольшой. Казалось бы, шведский стол, но большинство блюд невкусные, поэтому, видимо, больше всего людей толпилось около салат-бара. Из мясных продуктов были только курица и индейка, и если мясо, то в виде фарша в спагетти болоньезе или лазанье. Из фруктов только яблоки, хотя у нас в Сибири все полки завалены турецкой клубникой :)
В целом, отдых понравился, персонал делал все, чтобы гостям было хорошо, к ним нет претензий.
21:43 13.05.15
Галина! Подскажите пожалуйста ответы на два вопроса!!!
1.Есть ли в отеле интернет. Могли ли вы общаться с родными по Скайпу!
2.Напротив Ресепшен стоит ли стол и сидит ли там девушка Мария которая всем помогает с нашим поселением! Зараннее благодарен за ответы!
16:57 14.05.15
Добрый день Олег , мы отдыхали с семьей в прошлом году в этом отеле , интернета там нет , а девушка Мария сидит напротив ресепшен , она не только по заселению , но и по всем общим вопросам....на рецепшен персонал так же приветливый , в основном обращались к Фатиме которая работает на ресепшне , занимается вопросом заселения и не только...заселила нас в хороший номер бунгало!
19:49 14.05.15
Отдыхал с семьей в этом отеле с 29.04 по 10.05, отзыв напишу свой чуть позже. Согласен и возмущен "обилием" фруктов, а именно только яблок и не работающим кондиционером.
20:22 14.05.15
Для Swetlana7272
Спасибо Светлана за ваше неравнодушие! Расскажу Вам по секрету; в админмстрации отеля в прошлом году мне обещали что в следующем сезоне вопрос с интернетом будет полностью решен! Снова собираемся в отель в конце июня поэтому интересуемся.
Что касается Марии то она там реально на месте! И если место опустеет. то для отеля будет хуже.
20:34 14.05.15
Для Мария турист, Пермь
Машенька милая я все понял! Свяжусь с тобой в начале июня.Я думаю. что все люди которым ты так искренне и безкорыстно помогала по сотне вопросов выскажуться в твою поддержку. Очень надеемся на встречу с любимым отелем и с тобой дорогая!
10:52 15.05.15
Мария Доброго времени суток ! Едем отдыхать с годовалым ребенком 23 мая , на 15 дней. Переживаю что попадется плохой номер в бунгало. Возможно на месте решить вопрос и заселиться в другой номер? Или сразу денег надо предложить ?
17:23 15.05.15
Территория ухоженная, красивая, но очень маленькая- пройтись негде!!!! На ресепшен денег не берут и вообще договориться невозможно! !! Жили , где поселили! Вайфай на всей территории , прием нормальный даже у моря на пляже. Есть тут нечего вообще!!
17:44 15.05.15
Галина, вы не избалованы питанием! В этом отеле питание соответствие 3* по качеству! Одни и те же овощи просто смешиваются между собой , типо новое блюдо! У нас случилось отравление! Никому не посоветую этот отель!
Добавить комментарий
Добавить комментарий