Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал С друзьями в
апреле 2015
- Не рекомендую отель
16.04.15 - 26.04.15
2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Вообще не уровень Хилтона
Никогда не оставляла отзывы, но о данном отеле не могу молчать. Хорошее впечатление об отеле может создать только большая, красивая, зеленая, ухоженная территория и песчаный вход в чистейшее море. В остальном - одни минусы. Отель старый. Постель и полотенца замызганные. Полы в номере мыли так, что все волосы на полу все равно оставались.
Ресторан... Сносные были только завтраки. Еда в целом не аппетитная, однообразная на обед и ужин и вцелом за 10 дней. Десерты безвкусные. Персонал ужасно неприветливый. За 10 дней к нам ни разу не подошел официант и не предложил напитки, которые включены. Посуда грязная, битая. Столы после предыдущих гостей даже не протирают. Первый раз в жизни я увидела очереди, чтобы пройти в ресторан поесть. Жесть!!!!!
Лежаков на пляже катастрафически не хватает, хотя территории хватает, даже чтобы не лежать друг на друге. Мы приходили и в 9, и в 8, и все было занято. Лежаки древние, пляжные полотенца то рваные, то без обработанных краев. И это отель 5 звезд!!!!
Плюсы отеля
плюсы отеля: песчаный пляж
Минусы отеля
минусы: еда
сервис
Добавлено
08.05.15
20:28
(999 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:07 26.11.23
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Добавить комментарий
Добавить комментарий