White Valley Palace 5*

Вот скажите кто ставит этому отелю пятерки???!!! Кто эти люди???!!! Как можно этому КОШМАРУ ставить даже тройку. НУ это же на самом деле УЖАС УЖАСНЫЙ!!! Давайте представители отеля пишите "а другим понравилось" и про закупленные полотенца. Просто для начала порошок и и тряпку в руки и айда столы и двери отмывать.

Я поставил этому отелю все пятёрки и могу объяснить почему.Во первых за такие смешные деньги (отель всегда стоит на первых местах по дешевизне в одном из популярных тур.поисковиков) ожидать мега сервиса нереально.Хотя я был приятно удивлён,ожидал худшего.Во вторых я прекрасно понимал,что такое египетские пять звёзд.До этого я отдыхал в чуть более дешёвой (разница в пять тысяч была) четвёрке,так вот разница в пользу Эмеральда огромная.Надо отдавать себе отчёт,что звёздность отелей в Египте не основной показатель сервиса,главный показатель это цена.Так вот у Эмеральда соотношение цена-качество практически идеальное.В этом году я наверное опять приеду в Эмеральд,кроме того я лично знаю семью которая уже более шести раз посещает Golden 5 и заметьте семья не бедная.Просто мы приезжаем отдыхать на море,а не проводить инспекцию полотенец и номеров,да и ничего ужасного в них я и не видел

Роман, что вы считаете мега сервисом? Чистые столы, ( а не в застывшем кетчупе) .. или просто протертую дверь. Это мега? или норма? от наших фото отеля все в шоке и говорят не правда есть и три звезды чистые в Египте. Почему если грязные и вонючие полотенца то сразу инспекция... все 6 дней до рвотного рефлекса от этого запаха полотенец и пятен на столах, на белье ....Может поменяли белье раз вы не заметили 9такое не заметить нельзя было) А про то что семья не бедная 6 раз - так каждому своё .

Ну незнаю,у меня всегда бельё меняли,видно было что бельё старое,но абсолютно чистое,никаких неприятных запахов ни я ни жена не замечали.Один раз мы не заметили что из полотенец слепили лебедя и подумали что нам их забыли положить,обратились к уборщику и он без проблем дал нам ещё пару чистых.А так там насколько знаю все проблемы решают девушки с гестрелейшен.Вот честное слово я к ним всего один раз обратился по поводу поломки сейфа.Ну ладно я мужик не привередливый,но жена у меня тоже не высказывала никаких претензий.Кроме того мы там познакомились с парой и они тоже были всем довольны.Вообщем не знаю нам так повезло или наоборот вам не повезло.

Что интересно значит низка цена отеля ????????? 30000 на 2 их это низкая цена , я заплатил 80000 и в последний день у меня из сумки украли обувь прям из камеры хранения на рецепшене сотрудники отеля , это еще 10000 руб. Так что какие могут быть пятерки, а то что пляж хороший , море красивое и погода жаркая , так вы не путайте, это заслуга не отеля и их хозяев а самого Египта и его природы.

В прошлом году с 26 июня на семь дней путёвка на троих (2 вз+ ребёнок 6 лет) стоила 42 000 р.Сейчас помотрел по турпоиску 50 000 р(со всеми сборами,кроме виз).Я не знаю где вам продают путёвки так дорого.По ворвству могу сказать,что это распространено практически везде,мне "повезло" с этим в Турции.А по поводу звёздности отеля,я писал рб этом выше.

Добрый день, Екатерина!
Спасибо Вам за Ваше мнение. Мы искренне сожалеем о том, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались, и Вы получили негативный опыт. Позвольте нам, пользуясь случаем, предоставить некоторые комментарии к Вашему отзыву. Наш отель не новый, номерной фонд находится не в идеальном состоянии, однако все номера чистые, оснащение в рабочем состоянии. Наши партнёры в курсе положения всех дел и мы надеемся, что они правильно информируют туристов при бронировании тура. Все неполадки в номерах устраняются при обращении на ресепшен или к Guest Relation, которые всегда рады помочь гостям. Сообщаем Вам, что для мы уже сделали заказ новых полотенец и нового постельного белья, которые в скором времени должны войти в обращение. В любом случае мы всегда предоставляем чистые комплекты. Мы передали Ваши комментарии о питании менеджеру отдела питания для внесения поправок в меню. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что в будущем Вы никогда не будете испытывать негативные эмоции на отдыхе.
С уважением,
Команда Golden 5 Emerald Resort 5*

Надежда, респект! Так и есть.