АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
364 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С семьей в декабре 2014
01.12.14 - 31.12.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Наша семья отдыхала в отеле уже 8 раз. С удовольствием...

Наша семья отдыхала в отеле уже 8 раз. С удовольствием посетим Цитадель Азур и в этом году. В отеле работает программа постоянный гость. Мы заранее бронируем корпус, в котором желаем жить и номера, которые готовы к нашему приезду. В отеле прекрасный риф, но иногда бывает ветрено. С удовольствием отвечу на все вопросы о любимом отеле.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.05.2015 18:23
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 335 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Татьяна, какой презент от отеля получили в этот раз? А в 7-ой что было? Мы едем в седьмой раз, гадаем теперь, что в подарок получим. Видели у друзей-семиразников,что в подарок был набор из геля и соли для ванны.
Уважаемый Николай, к сожалению, в сети отелей Азур поменялась система бонусов для постоянных гостей. У них теперь пластиковые карточки 3-х уровней. Первый синий, 75 ночей ( начальный ). Привилегии: прох. напитки при заселении, фрукты в №, бутылка вина раз в неделю, бесплатное продление№. 25% скидка в прачечной, быстрое заселение и выселение. Оранжевый уровень с 75 ночи и пурпурный уровень с 250 ночи. Я им писала, что это значительно ухудшило программу лояльности. В последний ( 8 раз ) нам еще повезло, нас кормили вместо подарка лобстерами, шикарные рыбные блюда в итальянском ресторане. По возможности сброшу фотки. Но все равно мы очень любим этот отель.
Еще раз уважаемый турист, Мурманск, извините, я наверное неправильно назвала Ваше имя.
Татьяна! Мы тоже очень любим Цитадель и в прошлом году как раз были в декабре. Ваш отзыв понятен только для тех, кто уже влюблен в этот отель, а вот для туристов, которые только делают свой выбор он слишком лаконичен и непонятен. Расскажите для них поподробнее, пусть нас (любителей Цитадели) будет больше. Тем более, что после проверки он может быть удален модераторами, как необоснованный. Не хотелось бы. Там мало кто читает, да и на рейтинг отеля Ваши оценки не повлияют. С уважением, Елена
Татьяна, спасибо за информацию. Мы уже на оранжевом (ночи посчитала, без заезда в конце мая у нас 109 ночей). А что на оранжевом плюсом идет, не в курсе?
ПС. Я- Ольга)))
Татьяна, еще забыла спросить. Что значит-прохладительные напитки-фанта-спрайт? А соки? А пиво? И что означает-при заселении? Потом не возобновляют?
Елена! В прошлом году декабрь в Цитадели был удивителен, не было ветра и большой отзыв я как раз и писала по возвращении. Для тех, кто только делает выбор, могу рассказать о том, что нравится нашей семье. Сразу, как только попадаешь в отель. чувствуешь его величие, красоту архитектуры и великолепного Красного моря. Заселение в номера у нас занимает не больше 10 минут, поскольку полюбившийся 4 корпус и № 4211,4210 и т.д. резервируем заранее, случаев отказа в поселении именно в эти № еще не было. Правда всегда стараюсь привозить небольшие презенты, в виде коробок конфет и т.д. Практически все номера с видом на море, принимаешь душ и любуешься морем. У нас каждый день в минибаре очень вкусные пакетированные соки, такие же соки и в барах на пляже, особенно любим манго и гоаву. Пляж огромный, проблем с местами нет. Недавно украинская певица Ольга Полякова снимала в Цитадели свой клип "Любовь-Морковь", в котором показывают наше место на пляже, напротив 4 корпуса. Многие, особенно с маленькими детьми любят располагаться возле Голубой Лагуны, напротив 5 корпусы. Для тех, кто влюблен в Красное море, отель отличает чудеснейший риф, можно целые дни плавать с маской и всегда увидишь что-то необыкновенное и новое. Несколько лет назад постоянно плавали дельфины, правда в этом году видела только дочка один раз, зато была черепаха и еще очень большая рыба, наверное барракуда. Утро начинаю с кофе в лобби баре. В Цитадели очень красивый восход солнца, не пропускайте.
Добрый день Ольга, приятно познакомится. Из нового Оранжевый уровень предполагает бесплатное заселение в номер категории выше, 25% скидка на любое морское путешествие, 25% скидка на 1 курс Кайт-серфинга. Что такое прохладительные напитки при заселении - не знаю, у нас всегда был постоянный набор фанта,кола, спрайт, 2б. пива, 3 сока, возобновляли ежедневно. Хорошего отдыха
Турист Ужгород. Для деток ничего специального нет, это не турецкие отели. Мы постоянно летаем с маленькими, один раз были с внучкой и внуком 9 - 10 месяцев, все прошло благополучно, все остались довольны. Есть мини-клуб, мы не ходим далековато, возле центрального корпуса, есть мини-диско, есть детское меню. С детьми мы летаем туда постоянно, некоторые уже выросли , посещая отель, никаких чп не было. Да, в зимнее время 2 бассейна с подогревом возле 4 корпуса и чуть ниже, для деток отлично. Многие семьи с детьми размещаются возле Королевской, она же Голубая лагуна, для деток там отличное место, песчаный пляж и вход в море.
А мы полюбили 5 корпус. Оба раза отдыхали именно в нем. Ездили с друзьями. Два соседних номера объединенные одной дверью. Для нас очень удобно было. Получалось как-будто один большой с двумя спальнями, санузлами и балконами. Как хорошо вечером в хорошей компании посидеть на таком балконе, подышать морским воздухом, послушать шум волн и любоваться закатом! Мы даже на анимацию редко ходили, чтобы не пропустить эти чудные вечера, напоенные чудесным ароматом цветов и моря.
Елена, а Вы в 5 корпусе какие номера бронируете, мы обычно летаем большой семьей и Ваш вариант очень интересен, в 4 корпусе маленькие балконы, на пляже наше любимое место у бара напротив 4-5 корпуса. В мае летим в Турцию, а в декабре, надеемся, в любимый Цитадель. Хорошего Вам лета.
Татьяна! Надо брать два номера такие , чтобы один был нечетный, второй четный. Например 1 и 2, 3 и 4, 5 и 6 и так далее, именно так, а не 2 и 3, 4 и 5. Первый раз нам достались оба нечетные номера. Они были не спаренные. Второй раз у нас были номера 5117 и 5118. Это как раз напротив Королевской лагуны. В нечетных номерах кровати раздельные, в четных одна большая кровать шириной 2 метра. Между номерами есть общая дверь. Если селятся посторонние друг другу туристы, то она просто закрывается, а мы как открыли, так и не закрывали вовсе. Да, действительно, балконы в 5 корпусе просто шикарны.
14:32 12.05.15
Уважаемая Татьяна,

Позвольте поблагодарить Вас за выбор Citadel Azur Resort 5* для Вашего отдыха, а также за Ваши теплые слова в адрес нашего отеля!
Мы всегда рады встрече с Вами в Citadel Azur Resort 5*!

С уважением,
Администрация
Татьяна,подскажите,едем в отель 6 июня,правда заселение получается ближе к 23 часам ночи,какой корпус лучше просить? Путевка с номером Делюкс,семья с ребенком 11 лет,хочется тишины ночью и покоя без шума и тп,разного рода анимацию не любим. Заход в море кораллы? Нужно спец обувь?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 283) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Татьяна Тиханская
Украина
Тернополь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.05.2015
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 638
  • Фото: 21
0 Благодарностей