за последние 30 дней
Самый лучший отель
Отдыхали в отеле с 21 по 28 апреля 2015. Все супер. Заранее написали в отель менеджеру Наталье о своих предпочтениях и что не первый раз в этом отеле, все пожелания выполнили: дали номер с прекрасным видом на втором этаже - эта заслуга и генерального менеджера. Он нам обещал и свое слово сдержал. Отдельное спасибо и наилучших пожеланий ему. Нам все понравилось за исключением двух моментов: это то, что иногда обслуживающий персонал в барах сначала обслуживают немцев, а потом обращают внимание на нас. Не знаю, может менеджеры лучше работают и заставляют их как только подходит гражданин Германии, чтобы все и сразу ему самое лучшее. Один день был на подмене другой сотрудник по обслуживанию номера (комната 416,по-моему 27 апреля) в этот день не оказалось переходника для зарядки сотового телефона - мелочь, но обратите внимание. Отдельное спасибо: сотруднику по уборке номера - умница, персоналу ресепшена, персоналу главного ресторана и спасателю на малом пляже Мухаммеду - все молодцы и всегда дружелюбны и готовы прийти на помощь. Кухня просто супер: изобилие всего, а вкусовые качества - просто на высоте. Спасибо за отдых. Надеемся приехать еще и еще раз в отель Grand Hotel Sharm 5.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.
Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.
С уважением,
Ирина Изофатенко
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?