АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
206 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в апреле 2015
25.04.15 - 03.05.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень зеленый отель

В целом впечатления от отдыха самые замечательные! Вернулись только что, ездили с подругами. В самолете туда познакомились с девушками, которые летели в этот отель второй раз и я бы наверное тоже вернулась.

Территория

Впечатлила в первую очередь. Очень много зелени, все цветет. Цветущие кусты и клумбы, зеленые газоны, пальмы. Сразу и не скажешь, что вокруг пустыня. Все это поливается и подстригается ежедневно. В совокупности с бассеинами, которых на территории огромное количество (в некоторых даже не успели искупаться), отель выглядит просто как райский уголок. Советую сфотографировать сразу карту территории, чтобы легко находить свой корпус. Корпусов много, заблудиться в первый раз легко)

Пляж

Пляж вполне комфортный. Лежаков много, не могу сказать что кому-то не хватало. Но если хотите лежать у воды - придется встать пораньше. Занимали лежаки часов в 7 утра. На территории пляжа волейбольное поле и ресторан. Детям наверное не очень понравится, так как вход в море с понтона по лесенке и глубина сразу метров 20. Зато риф очень красивый и много рыб. Я брала экскурсию в заповедник Рас-Мухамед, так вот единодушно пришли к выводу, что у отеля риф не хуже. Рыб очень много, днем приплывают целые стаи. На понтоне постоянно дежурят два спасателя. Есть еще релакс пляж с кроватями, но на нем мы не были.

Комнаты

На 5* в нашем понимании не дотягивают. Номерной фонд достаточно старый, но вы всегда можете договориться на ресепшене, чтобы поменяли комнату. Мы посмотрели три варианта, остановились на том, где свет и кондиционер работают, ничего не отваливается. Холодильник сразу отключили, потому что тарахтел невозможно. В номере я лично только спала и переодевалась, так что для меня не важно было наполнение номера. Единственное что поначалу жутко раздражало - катышки на постельном белье. Прочитав об этом в предыдущих отзывах я брала с собой пижаму. Проблему пытались решить даже через менеджера, но новее белья просто нет. Если вам принципиально - берите постельное с собой :)

Персонал

Персонал от отеля приветливый и дружелюбный. Уборщик приносил каждое утро свежие цветы на тумбочку и сооружал какие-то невозможные фигуры из полотенец. Садовники, официанты, уборщики - все обязательно желают доброго утра, спрашивают как дела и девушкам сообщают что они красивые. Если не бузить и не портить настроение себе и окружающим, а дружелюбно решать все вопросы - к вам будут относиться также. Говорят на арабском, английском и некоторые на русском. Проблем со взаимопониманием нет.

Помимо персонала от отеля есть еще те, кто предлагает свои услуги на территории - спа, водные развлечения, браслеты, тату, меха и т.д. Они навязчивые и могут и нагрубить. Один такой попался. Я написала жалобу и отдала девушке из guest relations. Товарищу выписали штраф и забрали пропуск. Только запомните обязательно имя или сделайте фото если попадете в такую ситуацию.

Питание

На территории есть два больших ресторана - Гран и Риф. Они работают по принципу шведского стола на завтрак, обед и ужин. Меню вполне приличное, много сладостей. Есть что кушать и тем кто на диете и вегетарианцам. Есть куча кафешек где можно перекусить по небольшому меню - Клиф, пляжное, панини, блинчики, гриль бар. Также есть рестораны по записи с разнообразной кухней в которых платные - напитки. Мы были в тайском, в целом понравилось.

Анимация

Без 100 грамм не разберешься что где и когда происходит. Рекомендую сразу ознакомиться с доской объявлений аниматоров в главном холле. Там есть листок с дневным расписанием, на нем пляжные активности и активности на бассеине. Также есть вечернее расписание с развлечениями в баре. Отдельно советую сразу уточнить у аниматоров расписание дискотек. Они платные и не на территории отеля. Ребята покупают билеты и заказывают такси или автобусы, также сопровождают вас туда и обратно. Цена для девушек 15-25$ в зависимости от заведения. Рекомендую дискотеку Dolche Vita. Она организуется прямо в пустыне. Такого в России точно не встретишь - очень колоритно)

Недалеко от отеля есть маленький рынок с маслами, чаями, специями. Здесь же можно купить маску и ласты. Торгуйтесь до победного) В целом можно получить минус 50% от первоначальной цены.

И захватите с собой репелленты. Вечером много комаров.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • риф
  • персонал
  • постельное белье
  • номерной фонд
Добавлено 05.05.2015 12:48 4 270 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:19 09.05.15
Здравствуйте, Яна.

Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.

Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.

С уважением,
Ирина Изофатенко
Отдел по работе с гостями
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 617) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Яна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 206
  • Фото: 0
0 Благодарностей