АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
804 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2015
16.04.15 - 25.04.15
- Воздержалась
3.8
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей с детьми 10 лет и 1 год 6 мес. дважды...

Отдыхали семьей с детьми 10 лет и 1 год 6 мес. дважды. Первый раз с 26.12.2014г по 09.01.2015г и второй раз в апреле с 16 по 25 число. Выбор на этот отель пал благодаря нашему агенту туроператора "Пегас" Елене Климановой. Так как в Египте всегда сильные ветра, то отель Хилтон расположен в бухте Наама Бей и соответственно здесь тише, кроме того большой пляж, расчищенный от кораллов вход в море. Так же отель недалеко расположен от центра Наама Бей (минут 5-7 ходьбы). Все именно так и вышло и это единственные плюсы этого отеля. Начну по порядку: заселили нас быстро, в первый раз заселили в номер 5007, во второй 5001. Номера расположены на первом этаже, окна (они же и двери) выходят на красивую лужайку. Вообще территория отеля очень большая, ухоженная, красивая, так же на территории много бассейнов. Наш номер находился рядом с дайвинг клубом, так же был рядом бассейн, где мог и искупаться наш маленький сын (высота бассейна 35 см), а так же взрослые. Так же есть бар, где разливали напитки, как алкогольные так и без алкоголя. Я лично пробовала какой то более менее сносный коктейль и пиво. Ну вернемся к номеру. Привыкшие ездить по пятеркам номер очень впечатлил. В первом и во втором случае необходим ремонт, вся мебель старая, телевизор вообще 90х годов. Но очень вместительный шкаф, гладильная доска, утюг, сейф, мини бар ( там все платно). Уборка каждый день и т.к. у нас ребенок маленький, то постоянно чем нибудь пачкал белоснежную постель, нам её меняли каждый день(!!!). Входной дверью практически не пользовались, было очень удобно с коляской выходить окно-дверь. Мы окно прикрывали и фактически в номер мог зайти кто угодно, но ни когда ничего не пропадало, хотя оставляли и телефоны и планшеты. Как у всех на следующий день после приезда встреча с гидом оператора у которых произошла смена гида, осталось одно имя. В декабре была Татьяна (не помню фамилии) и сейчас Татьяна. Так вот в первый раз в декабре Татьяна нас немного шокировала фразой: "Запомните, что в Египте никогда ничего не делается бесплатно!!!, никто не пошевелится если не дать чаевые!!!" Хотя на практике что давай, что не давай, все равно будешь ждать долго. Ну а в апреле нас встретила вторая Татьяна. Очень приятная девушка, сколько бы к ней не обращались, всегда готова была нам помочь. За что ей огромное спасибо. Кухня: уже на третий - четвертый день начинаешь вспоминать борщ и всякие вкусняшки которые кушали дома. Голодными вы не останетесь мясо, рыба, курица каждый день на обед и ужин. Дважды подавали кальмары. На гарнир всегда рис (очень вкусный), картошка и ужасные на вид макароны (я их даже побоялась попробывать). Из напитков предлагаются соки. на обед и ужин можно заказать вино, пиво. Убила постоянная очередь, сначала в ресторан, потом за кофе. Неужели трудно поставить дополнительно в другом месте эту бадью с кофе. Дорога на пляж лежит через дорогу, которая регулируется светофорами, но местные водители на них не особо реагируют. Поэтому будьте повнимательней при переходе. Это в принципе не сильно напрягало. Имейте ввиду, что расстояние от номера до моря не очень близкое. И еще, если это кому нибудь пригодиться в декабре море было теплее, чем в апреле.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • большой пляж
  • хороший вход в море
  • кухня
Добавлено: 01.05.2015 11:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 190 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (937) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга Гавриленко
Россия
Астрахань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.05.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 189
  • Фото: 0
0 Благодарностей