АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.12.12
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 5
Комментариев: 19
Читательский охват: 4512
Фото: 2
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал C маленькими детьми в
апреле 2015
17.04.15 - 27.04.15
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Египет Отдыхали в Хилтон дримс с 17.04 по 27.04 с ребенком...

Египет

Отдыхали в Хилтон дримс с 17.04 по 27.04 с ребенком 1г11м.

Ну что сказать, в целом эмоции положительные, особенно, если не рассматривать этот отель как 5*. Хорошая твердая 4*.

Про номер: один из самых дальних корпусов 7, первый этаж. Сначала расстроилась, особенно пока искали корпус, никто даже не предложил проводить. Это косяк Хилтона. Но потом поняла, что местоположение отличное, балкон открывается панорамными окнами и сразу лужайка, с малышом удобно, после обеда там тень, он играл на травке. Можно было в номере свои дела делать и за ним поглядывать. В номере все работало. Есть чайник и чайные принадлежности. Есть гладильная доска и утюг, сейф, из него ничего не пропадало. По запросу ( девушка Юля на рецепции) дадут халат и тапочки. Пол плитка прохладная, поэтому тапочки в тему. Кто с малышом едет, берите ему тоже тапочки, много детишек с соплями и кашлем, простывают вероятно. Шампуньки, гели всякие были, но я не пользовалась, привезла свои, поэтому докладывают их или нет, не знаю. Шкафов, полочек, тумбочек вполне достаточно, чтобы разложить и развешать даже самый нескромный гардероб. Наши 2 больших чемодана распределились чудесненько. Мини бар платный, но 1 полутора литровая бутылка воды бесплатно 1 раз в день, она есть в прейскуранте, если вдруг тебе захотелось еще водички. Хотя за обедом и ужином у официантов можно попросить бутылку воды, без проблем. Уборка была, по поводу уборки , сильно не парилась, по углам с белой перчаткой не лазила, убирались и ладно. Хотя, когда мы сдвигали кровати, под ними пыль не обнаружилась. Иногда оставляла доллар, лебедей периодически крутили, причем не зависимо от моего доллара.

Про пляж: про него не писал только ленивый. Песочек, зонтики, все отлично. Мы приходили на пляж до 8 утра, первая и вторая линия были уже заняты, меня не напрягало, мы брали лежаки у детской площадки. Один раз проспали, пришли в 9 утра, не смогли найти 2 лежака рядом под зонтиками, только на солнышке. Мой совет - приходите до 8 утра. Море слегка бодрящее, но наш мелкий вовсю купался, волн не было. Заход в море отличный. Кораллы есть, если встать лицом к морю слева пляж Новотеля, вот у них есть кораллы. Там можно с маской. На нашем пляже даже тапки коралловые не нужны. Понравилось, что на пляже есть детская площадка: качели, горки, лазилки, в общем пойдет. Тем более детская площадка находится в небольшой тени от пальм.

Про еду: вот тут начинаются не самые положительные ( это еще мягко сказано) эмоции. К середине отдыха, я практически убедила себя, что чревоугодие, это один из смертных грехов. Завтрак: омлет ( очередь), соевые сосиски, вареные яйца, вафли, толстые блины,овсяная каша, йогурты в больших емкостях, выпечка ( безвкусная), более менее только круасаны и кексики ( и то химические- чересчур много разрыхлителя). Кофе растворимый. И то вечно заканчивалась то емкость с кипятком, то емкость с кофе, сначала минут 10 персоналу было нужно, чтобы понять проблему, хотя она повторялась изо дня в день, потом они уносили эту емкость еще минут на 10, за это время выстраивалась такая неплохая очередь с кружками в руках. И это мы завтракали в 7 утра, не самое прайм тайм время. Вот этот момент меня прямо напрягал, потому что убедить своего двухлетнего малыша, подождать минут 15, пока мама дождется кофе было невозможно. Он покушал, значит пора уходить. В обед дело обстояло еще хуже, если, не успел к открытию к 13.00, то уже в 13.20 выстраивалась очередь, чтобы зайти в столовую, специально посчитала пару раз, в районе 30 человек. За мясом и курицей на обеде тоже выстраивалась очередь, как впрочем и за супом. Причем жарят они, допустим курицу, раздают ее, и только, когда раздали все кусочки, начинают жарить новую партию. Политика такая, чтобы много не съели. Кому то неохота ждать, и он уйдет. С вином и пивом такая же штука, закажешь, принесут минут через 10, и то по пол бокала и по одному бокалу на человека, захотел второй бокал, заказывай заново и опять жди, многие не дожидаются, уходят. Хозяевам отеля этого и надо, снижение потребления, им экономия.Это тоже не уровень 5*. Ужин более менее, со середины нашего отдыха ежедневно во время ужина заработал гриль- ресторан у главного бассейна, до этого по расписанию, он должен был работать 3 раза в неделю. Вероятно до них дошло, что главный ресторан не справляется. Ассортимент в гриль ресторане меньше,чем в главном ресторане, но гриль вкусный. Отравлений у нас не было, ассортимент еды маленький, поэтому легче следить за качеством и свежестью продуктов, тоже в свою очередь плюс. По просьбе мужа пишу, что не было оливок на шведском столе, что его безмерно удивило. Наш мелкий ел все со взрослого стола, детское питание в баночках я из дома не брала. Поговорила с другими мамами, тоже проблем накормить не было.

Про мини клуб: это просто пародия: маленькая комната с грязным ковровым покрытием, которое уже лет 5, как пора поменять, при этом там надо разуваться, а так как в основном все ходят в сланцах и босоножках, то по этому покрытию ходить приходилось босиком, есть 2 крошечные пластиковые горочки, несколько качалок, 2 машинки, Лего, карандаши и бумажки. Пару раз ходили, надо же было как то ребенку досуг разнообразить. Занятий с ребятишками постарше я не видела, аниматорша сидит, и покрикивает, если дети расшумелись и все. Вечером в 20.30 мини диско, здесь все стандартно. Еще есть детская площадка на территории отеля, она частично под навесом. Бассейны есть, один раз искупалась, вода чуть теплее, чем в море. В общем все. Есть вопросы- отвечу.

Плюсы отеля
красивая территория пляж просторные номера удачное месторасположение
Минусы отеля
сервис в основном ресторане отсутствие перекусов в период с завтрака до обеда.
Добавлено 01.05.15 06:27 (5 497 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:22 26.11.23

Уважаемый гость,
Благодарим вас за предоставленную возможность продемонстрировать ваши превзойденные ожидания в отношении вашего недавнего пребывания в Sharm Dreams Resort. Ваше огромное удовлетворение, описанное здесь выше, является отличной наградой для многих сотрудников, которые делают все возможное, чтобы выполнить пожелания гостей. Мы очень рады, что вам понравились удобства отеля, анимационные программы и шоу, а также наш удивительный песчаный пляж. Еще раз благодарим вас за выбор нашего курорта и желаем приветствовать вас в ближайшем будущем.
Мостафа Халаф
Генеральный директор кластера Шарм Дриймс и Файруз

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (5)