Очень странно, были в этом отеле в декабре, причем с ребенком 2х с половиной лет. Все на столько понравилось, что хочется туда вернуться, но ценник сейчас взлетел :( И номер был нормальным, без евро ремонта, но вполне все хорошо. Мы там только спали, а для этого более чем нормально. Жили в 14м или в 16 корпусе, не помню точно, но рядом с ресепшеном и рестораном. Номер дали без денег, мы потом шоколадку принесли дядечке :)
На вкус и цвет товарищей нет конечно, но еда нравилась всем, в том числе и ребенку. Дочка питалась не с детского стола. Оттуда я ей брала только огурцы, надеясь, что моют их лучше :))) паранойя была после отзывов :) Она ела и супы, и тушеное мясо, каждый день что-то новое.
И в баре у бассейна всегда стоял суп. Никогда никто не следил, сколько чего мы брали. Я у бассейна вообще просила просто котлеты дать без булки (все же берут булку и котлету и делают гамбургер, а нам хотелось просто котлет с картошкой фри). Ни разу никто не отказал и криво не посмотрел. Переспрашивали удивленно, но потом улыбаясь выполняли просьбу )
Насчет бармена - они меняются по барам. И там на самом деле есть один противный, но остальные все очень милые :) А который чаще всего работает у бассейна, вообще душка. И с ребенком поболтает, и взрослых обслужит. Дочка очень любила именно к нему ходить за соком :)
Я не скажу, что всё прямо так идеально, но отель на самом деле достойный. Очень странно про него читать такой отзыв. Сразу захотелось написать свой, наверно так и сделаю )

Елена, полностью согласна с вами- отель очень достойный. Читаешь вот такие негативные отзывы - такое чувство, что в разных отелях были. Просто есть люди с негативным настроем- во всем видят только недостатки, как говорится "делают из мухи слона".
А в этом отзыве я все ни как не пойму - как им могли за 20дол. дать самый лучший 19 корпус- он же только для Випов- на самом берегу моря. И при этом он им не понравился - а устроил их 38 корпус, который вообще стоит на самом отшибе. Как то удивляет такое несоответствие.

за 38-й 300 $ просили в моё пребывание) на сотке сошлись.Та же проблема с душем).уборка 0,мини-бар так и не добавили,по истечении 7 дней(ах да-мы не звонили и не спрашивали) ,столовка обычная-только с воробьями)Отель для любителей потолкаться в очередях с искусственно-накрученном рейтингом.

Уважаемые посетители сайта! Не смогла удержаться, чтобы не написать. Напишу как есть, а вы думайте. Учитывая, что данный отель у нас забронирован на июнь и зная мой характер, начитавшись таких ужасных отзывов, я бы уже запаниковала, НО: мы в этот отель едем уже не первый раз, свой выбор сделали, побывав во многих отелях Египта ( мы вообще фанаты Египта, т.к. очень подходит сухой египетский климат и, конечно, ни с чем не сравнимое море), особенно после Штайгенбергера. В апреле там были наш сын с женой(молодая супружеская пара), которые у нас большие привереды, так вот, они были просто в восторге. Да, были очереди в ресторан, они об этом говорили, но выбрав другое время посещения ресторана, на 40 минут позже, проблем не было! Они любители поспать, поэтому на пляж приходили далеко не рано, никогда не оставались без места. В апреле отель переполнен (он вообще до 6 июня в стопе), надо это тоже учитывать! Так я могу ответить на любую высказанную претензию. Проблемы случаются в любом отеле, в любой стране, но самое главное это все оперативно решается и зачем это все "раскручивать"? Мы на отдыхе, наслаждайтесь обалденно красивым морем, рифом, солнцем. Они несколько раз видели невероятных размеров ската (он там живет, возле буйков), несколько раз видели мурену "во всей красе", осьминога и, конечно красивейших рыбок ( все это ближе к буйкам). Восторг неописуемый!. Нам всем очень нравится этот отель. Можно сходить и на соседний пляж, там рифы близко у берега.

Еще хочу добавить, что обращались с просьбой заселить детей в 38 корпус ( мы жили в соседнем), так вот, не смотря на такое количество народа сразу выдали карточки от 38 корпуса, комната на втором этаже, хоть и не гарантировали! Мы не разу не столкнулись с вымогательством и хамством. Гиды, не смотря на то, что сын не купили ни одной экскурсии, были обижены, но улыбчивы, даже один из них пожал сыну руку. Я, конечно не имею квартиры в Турции, чтобы предъявлять такие доводы, как было написано, но считаю, что с таким настроем на негатив, лучше быть или дома, или выбирать другую страну. А то читаешь отзывы и просто не приятно: и рыбы - серые селедки, и отель древний, как Египет. Это очень не прилично, не корректно и говорит об отсутствии элементарного воспитания! Ивените меня, конечно, но у меня тоже нагорело! Не портите людям настроение и ожидание отдыха! Будьте более благосклонны и может быть увидите что- нибудь более красивое и приятное! Еще хочу сказать, что в отеле работает шикарная команда аниматоров! Это просто душевные трудяги! Так что - все прекрасно! Я могу еще много писать, но нет смысла. У каждого свое мнение, но необходимо быть благодарными и воспитанными!!! Всем хорошо отдохнуть! С уважением, Елена. Екатеринбург.

Здравствуйте,я немножко не поняла Steigenberger Al Dau Beach 5* ,понравился или нет?
Хотим посетить осенью,выбираем между ним и еще 2-мя отелями.

Уважаемый гость Возлюбленный,

Мы ценим, что Вы нашли время, чтобы рассмотреть нашу гостиницу на благо наших будущих гостей.
Нам очень жаль слышать, что размер нашего курорта испортил некоторые из вашего удовольствия вашего отдыха. Sunrise Select Royal Makadi Курорт международный курорт открыт для всех национальностей. В нашем распоряжении есть 698, и мы можем разместить гостей более чем 2000. Все удобства и услуги готовы предоставить для каждого гостей соответствующего сервиса и превышает все их ожидания. В любом случае, мы берем ваши комментарии очень серьезно, и мы уже прошли ваше мнение, чтобы надлежащих ведомств головы. Я только сожалею, что у меня не было возможности рассмотреть этот вопрос лично с вами во время вашего пребывания в отеле.

Спасибо за Ваше драгоценное время и дает нам свои комментарии. На самом деле, как наш ценный гость Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшить наши стандарты и качество.
Что касается вашего замечания по поводу материала более раздражает вас, что на самом деле обеспечения какой-либо услуги или ожидают Топ Совет любезно быть проинформирован о том, Чаевые образ жизни в Египте,

Управление Sunrise Select Royal Makadi Resort, стремится к достижению лидирующих позиций в индустрии гостеприимства, обеспечивая наиболее эффективное обслуживание, удобства и окружающей среды, что отвечает потребностям и ожиданиям наших гостей и окружающее общество, применяя свою систему качества и НАССР управления и убедиться, что это безопасно и полезное для лучшей сохранности и удовлетворения потребностей наших клиентов и сотрудников через.

Мы хотели бы сообщить вам, что персонал в каждом отделе в отеле с нескольких языков, как есть ежедневное управление Гостевая Контакты 3 раз в день и во время обеда в ресторанах а-ля карт, а также с шеф-поваром и Команда гостей Сервисный Центр на нескольких языках для того, чтобы справиться с любой негативные комментарии.

Мы постоянно ищем новые пути, чтобы создать более развлекательную программу анимации, чтобы удовлетворить всех наших гостей в любом возрасте, начиная с детей, подростков, проходящих через и взрослых отделки. Ваши комментарии дают нам чаевые, что есть еще некоторые моменты, которые мы можем растут лучше.

Мы действительно ценим вашу открытую и честную обратную связь о вашем опыте в нашем отеле, и мы очень рады, чтобы следить за ваше мнение, особенно в отношении номеров. Мы всегда открыты для любых комментариев от наших гостей, и конструктивная критика всегда приветствуется как бога образом, чтобы расти больше каждый год. Я рада сообщить вам, что программа обновления уже идет, так в то время как ваш следующий отпуск мы будем более чем рады показать вам нашу улучшение.

Мы приглашаем любых гостей с проблемами или вопросами об их пребывания, чтобы направить их в первую очередь в нашей многоязычной Гость Центр обслуживания команды. Кроме того, я нахожусь на месте большую часть времени и будет рад сделать все возможное, чтобы лично убедиться, что праздник опыт наших гостей является незабываемым, в каждом положительном смысле!
Мы понимаем, что ваше время ценно и еще раз спасибо за тратить некоторые из них, чтобы помочь нам в повышении нашим стандартам.
Мои наилучшие пожелания,

Сказал Эль Atiek
Генеральный Менеджер
Sunrise Select Royal Makadi Курорт Хургада

Отдыхал в октябре , тогда же оставлял отзыв. Полностью согласен , отель на пять звезд не тянет.Администрация пишет отписки , а воз и ныне там.А кто пишет хвалебные отзывы , на родине наверное живут в трущобах ,и питаются на помойке.

19 корпус находится прям на пляже( мне ни разу не удалось в нем пожить за 6 раз пребывания в СРМ всегда много денег просили за него) а 38 за *воротами*...иногда трудно понять логику туристов.
Те кто полетит в СРМ первый раз не пугайтесь слов*далеко от всего*- от пляжа до ресепшн пара минут от ресепшн до дальних корпусов так же.
обстановка во всех номерах примерно одинакова- скромно,но зачем нужен люкс во время пляжного отдыха когда вы весь день на море и в номере лишь спите.Еда приличная,аля карты,вода в бутылках везде,мороженое в баре,соки в пакетах- где еще в еги это все и сразу)Про пляж и заход вообще промолчу,никакого сравнения со ШтайномАльдау...смотрите карту со спутника!! В СРМ лучший пляж в Макади.
Переносы рейсов к отелю не относятся,на вашем рейсе не только гости срм летели.это проблема наших перевозчиков которые ни за что не отвечают.а мы им все прощаем вместо того чтобы в суд иск отнести.недавно в самолете ю-тейр людей едой траванули,весь самолет стоял в очередь в туалет весь полет.
Ценник анекс задрал потому что отель реально хорош и имеет отличный пляж...из более дорогих отелей в Хургаде как то- Санрайз кристал бей,Штайнгенберги,Меджик Лайф(лечу в него 1 июня),Премьер ля Рив,Цитадель и др. Санраз Роял макади имеет самый лучший пляж и заход в море,потому на него такой спрос, особенно с детьми, а если есть спрос- есть и высокая цена.

Евгения, мы с мужем отдыхали в Штайгенберг Аква Мейджик (напишу по-русски) в апреле 2014г. Затем два раза отдыхали в Сунрайзе, в июне снова едем. Сын с женой были там с 17 по 28 апреля. Штайгенберг отель не плохой, считается на второй линии, Эль Дау по- дороже и незначительно ближе к морю. Нам не понравилось море тем, что мелковато, нет рыбок. Зато дают катамараны, можно отплывать. Анимация была только на немецком языке. И, еще, я всегда стараюсь на это не обращать внимание, но в этом отеле очень чувствовалось крайне не уважительное отношение к русским. Отель ориентирован на немецкую публику и видимо дана такая установка. Настраивайтесь на хороший отдых и все будет отлично! Вы согласитесь со мной, что у каждого свое мнение, пока не побываете - не узнаете!
С уважением, Елена.

Большое спасибо Вам!

Отель действительно из лучших ,были там два раза .как и в Египте, вроде бы некорректно выставлять такую оценку не бывая в других отелях Египта ,но поверьте есть с чем сравнить ,( отзывы многочисленных друзей побывавших в др.отелях Египта) по атмосфере напоминает "глория верде" в турции ,отзывы пишу крайне редко , только после неудачного отдыха в Турции в 2014 году летом.Тогда я тоже оставила негативный отзыв об отеле , о котором и вспоминать не хочу и получила как критику так и понимание.понимания оказалось больше.Мы действительно все разные ,но Вы наверно очень придирчивый, а официанты такие же люди как и мы, и если вы ведете себя с ними вежливо , а никак "хозяин" и "раб" , то и отношение лучше некуда и никаких денег не надо ,нам даже номер продлили бесплатно.

Согласен с Соколовым, хорошее только море, что к заслугам отеля не относится.

Не хотела давать комментарии к своему отзыву, но это позиция моя и моего мужа, кстати моя более лестная, чем его. И не на надо кидать камни : прислуга, извините, хозяин раб , я такого не писала, но практически из всех комментариев к моему отзыву, я вынесла только одно: пляж замечательный, погода супер, все остальное 50 на 50. Так вот на вкус и цвет все гапоши одинаковые, я написала , что к пляжу притензий нет, за ,что его и то, что в номере не было элементарных ковриков около кровати - это факт не оспоримый, а уж про все остальное я просто умолчу мы этого и не ждали, пополнение мини бара 1 раз в две недели не было, но впрочем нам и не надо, но дело принципа. То что все номера ушатананы до безобразия, кроме некоторого количества в 10 корпусе -это тоже факт, и не надо говорить
То что приехали проводить время в номере: я хочу прийти в нормальные условия, без бесконечной лужи от душа, которую может ликвидировать только уборщик, с нормальным набором для душа, который наполняется только от мнения уборщика, хотя у нас в номере он убирался достаточно нормально, но за очень приличные чаевые.
Чаевые мы давали всем и всегда, и некогда не считали это зазорным.
Можно писать еще много, но общая позиция от этого не измениться, за такие деньги только 22222222
Р.S. А анимация действительно отличная, все ребята супер, как для взрослых, так и для детей, но по крайне в наше время. И действительно они просят написать хорошие отзывы. Но мы сразу сказали, от нас хороших отзывов не ждите.

Вот в июне Вы сами во всем и убедитесь

Мы были в Штайнгенбергере Эль Дау. Нам там очень понравилось. Немецкий отель: спокойный, порядок наведён настолько, насколько могли только немцы в Египте. :))) С радостью бы поехали в него снова, но бюджет в этом году не позволяет.:((((

Спасибо!