Отдыхала в этом отеле с 16.04 по 25.04.15г. Выбирала отель из 2 предоставленных тур.оператором( по цене) отелей (этот и Панорама бунгало 4 в Эльгуне). Позарилась на этот отель ,т.к он входит в сеть Голден Файф и очень уж хотелось посмотреть эти отели. Поэтому и выбрала его. НО... увы просчиталась...В Эльгуне отель оказался намного лучше...( ездили знакомые). Ну по порядку все..

Заселили побыстрее за деньги + шоколадка в основной корпус на 4 этаж. Зашли в номер и я обомлела!!! Всё что я читала в отзывах отдохнувших туристов (про грязное, белье( в пятнах), полотенца, в пятнах было даже одеяло ) все это так и БЫЛО НА САМОМ ДЕЛЕ!!!!! Я В ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЕ УВИДЕЛА!!!! Я в Египте 8 раз отдыхала и в Шарме и в Хургаде и в Марса Аламе. Отдыхала пару раз в эконом отелях 4 в Шарме. НО ТАКОГО БЕЛЬЯ Я НЕ ВИДЕЛА НИГДЕ!!!!! Только в этом 5 звездочном отеле!!! Честно, опешила. Позвали уборщика показала ему пальцем на всё! Он ..типо.. не понимаю... потом дала ему денег и тут сразу уборщик заговорил с нами по русски. Не чудеса ли это??? Все пообещал заменить. Полотенца для ног не было вообще!!!! Принес все белоснежное! Не было пододеяльника лежало одеяльце( в желтых пятнах- так бы может не увидела, но т.к не было пододеяльника то увидели САМО СОБОЙ) и накрыто простынью! Так как в армии для солдат наверное! УЖАС! Попросила его найти нам пододеяльник Потом нашел не очень белый но все таки... ВОТ ТАК вот ПРОШЛО НАШЕ заселении.

В этот день было очень ветрено и ледяное море. Это длилось 2 дня. Потом ветер стих и вода стала теплее стали купаться. Про питание скажу что голодными не были мы. Всё было в меру, но лучше приходить надо к началу трапезы.. иначе будете подъедать объедки. Мы так пару раз попали около 21-00 ч. пришли и ничего не было. В этом отеле они не подкладывают ничего только если в начале. Отель симпатичный с виду. Но обслуживание на "3". Ждут все только денег. Бармены злющие. Все кто написал то что напитков не хватает, то это так и есть.Сама подходила в обед к бармену в столовой спросила воды Фанты или спрайта - ответ НЕТ мадам! ОФИГЕТЬ! пришлось налить ЮПИ!!! Он то всегда был! А уж чего говорить про пиво или бренди и.т.п. Пару раз брали Текилу давали, потом подошла- ответ ЗАКОНЧИЛАСЬ мадам!

Вот так то. бассейны холодные все. Горки основные не работают. Цветов в отеле очень мало. Одни пальмы. Много заброшенных уголков. Очень жалко бунгало заброшенные , которые не хотят достраивать. все ломают и рушат по тихонечку.

Про пляж. Занимали лежаки с 05-00 до 06-00 утра. Позже муж пошел почти все занято.И так каждый раз. Приходила сразу же после завтрака в 7-30. Полотенца давали уже после 08-00. Полотенца ужасные- вонючие, с обтрепанными краями- серо- земляного цвета!!! Первый раз такие видела.Ни в одном отеле таких не встречала. Но деваться было некуда. Брали их и лежали. На лежаках матрасы не давали. Кто брал отнимали. ЭТО тоже ОДНО из ЧУДЕС Эмеральды 5+!!! Везде к лежаку полагается МАТРАСИК( если они есть как правила). Но тут матрасы забирали обслуга и выдавала людям, тем кому не досталось лежаков- а это половина пляжа!!!! ТАКОГО не должно быть! Путевку продают-обязаны обеспечить и лежаком! Несколько раз жаловались руководству (которые не однократно прогуливались по пляжу- смотрели как мы лежим на песке на матрасиках) Но в ответ получали -ВАС МНОГО ПРИЕХАЛО (мол нас по наехало тут... а то что мы оплатили за отдых деньги и что они обязаны обеспечить всех ЛЕЖАКАМИ!!!)ПРо это он молчал. Мы ему говорили, так не выставляйте туры в отель этот .. закройте... да разве они закроют.. это же их доходы... БАРДАК!!!

Все возмущались, особенно с детьми, а их так много было!

Про встречающего гида не хочу даже писать. Все как и везде. Хотят нам в парить экскурсии и побыстрее что бы оплатили сейчас ,а не потом... Ну как всегда в любом отеле Египта. Одно и тоже.

Много было отдыхающих арабов, приехали китайцы и негры, были немцы немного. А, так одни русские с детьми. Не очень повезло с погодой. В Рестораны записались (еле-еле) в Средиземноморский, но после его посещения вся охота пропала куда то либо записываться. Больше в этот отель не вернусь и друзьями не посоветую никому!

Когда то эта сеть гремела, про него говорили, после смены хозяина отель приходить в запустение! И с каждым годом в нем будет все хуже и хуже... если руководство не прислушается к нам туристам... но думаю им наплевать на наши отзывы. Лишь бы побольше заселить людей, а как им ..людям.. туристам... их это мало волнует!