АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
605 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала Парой в декабре 2014
01.12.14 - 31.12.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Кто не любит Шератон, не был в Шератоне....

Общее впечатление от отеля- отличная пятерка, с прекрасным сервисом, с шикарнейшей территорией)

Прилетели мы в 9 утра, заселили нас за 5 минут в прекрасный номер, выходящий окнами, ну или точнее террасой на море, корпус Баракуда) номер красивый, просторный) Администратор ресепшена, за спасибо и добрую улыбку, вместо нашего "без определенного вида", выдал нам эту красоту)) за что огромнейшее спасибо ему)))))

Питание. Кормили на убой)))) И в Нефертити, и у бассейна гамбургерами и картошкой, и на пляже лепешками))) отзывчивые официанты приносили нам выпить и к морю. За это сервису огромная 5+. В последний день нам перевели из нашей уютной столовой нефертити в столовую главного корпуса. Ребята, разницы в питании нет никакой. Ну разве что Мэйну можно пользоваться баром в бассейне, а Резорту нет.

Территория отеля.... Это отдельная прекрасная песнь. Территория оргомная, по ней ездиет таф-таф (ну или по-нашему дрововезка, потому что возит синих российских туристов)))) причем водитель настолько внимательный, что на второй день запонимает адреса дров, и дискомфорта вечером не взникает. Слушает водитель исключительно Руки вверх и Ленинград, что приятно уху русскому туристу)))) возвращаюсь к территории)))) территория состоит из нескольких частей:

1. здания Мэйн, главного бассейна и пляжа. В мэйне играет живая музыка, проходит вечерняя анимация (очень веселая, вечером там функционирует бар). Главный бассейн. У главного бассейна можно прекрасно пообедать (на выбор два горячих, как правило, кальмары в кляре, гамбургеры, наша шаурма, котлеты). Очень вкусно. с 15,00 до 17,00 ведется выдача гамбургеров с картошкой (это для очень сильных желудком людей, успевших отойти после сытного обеда). На пляже с 11 утра пекутся вкусные лепешки, так же функционирует бар.

2. Зона резорта. Зона проживания)))) чистая, ухоженная, зеленая несколькоуровневая полоса для жизни. Персонал постоянно что-то красит, чинит, сажает, что абсолютно не мешает отдыхающим отдыхать, но поддерживает отель в отличном виде.

3. Зона каскадных бассейнов. Прекрасная зона многоуровневых бассейнов, красивая задумка. Для людей некупающихся в море и любящих уединение.

4. Зона за отелем, или как пекрсонал ее называет, Баунти. Находится справа от отеля. Заброшенный пантон с шикарными пальмами. Красивое удовольствие дикой природы.

Питание. Нет слов, +8 кг. Есть все, даже борщ наш, украинский. Приятно))) улыбчивые отзывчивые официанты. Огромный выбор блюд. Не дают больше 2х порций в одни руки? Улыбка, и проблема решена. Человечность на уровне фантастики.

А, еще немного про отель. Многие российские туристы избегают Египет, так как нашему взгляду немного непривычно видеть гражданок столь прекрасной страны в бассейне в одежде. НО! В данном отеле около бассейна есть наблюдатели, контролирующие чтобы в бассейне купились только люди в специальной плавательной одежде, минимализм по нашему) В общем, хлопаю стоя, Шератон! Ты оправдал самые смелые ожидания! Вернусь!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • ухоженная территория
  • прекрасное полноценное питание
  • чистый пляж
  • удобный вход в море
  • сервис на уровне всякой фантастики
  • вечерняя и дневная анимация
  • всепонимающая администрация ресепшена
  • хотели остаться жить на пляже по завершению нашей путевки. нам не разрешили и отправили обратно. минусов нет
Добавлено: 27.04.2015 13:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 966 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

17:19 29.04.15
Добрый день ,Ксения!

Благодарим Вас за отзыв. Мы всегда ценим, когда наши гости делятся своими мыслями с нами, чтобы мы могли продолжать совершенствовать наш сервис.

Мы рады, что оправдали Ваши ожидания, и что время, проведенное с нами, Вам понравилось. Тем не менее, Вы можете всегда использовать этот контакт, чтобы предоставить нам больше Ваших замечаний и предложений.

Благодаря комментариям наших гостей, мы можем улучшить нашу повседневную работу и определить области, которые нуждаются в дальнейшем совершенствовании, так как наша главная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны уровнем сервиса, который мы предоставляем.


Еще раз благодарим Вас за выбор Sheraton Sharm для отдыха.

C наилучшими пожеланиями,
администрация отеля
Полезный отзыв
Отличный отзыв! Планирую поехать в этот отель надеюсь все соответствует вашему отзыву.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 664) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ксения
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.05.2014
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 605
  • Фото: 0
0 Благодарностей