Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала Парой в
декабре 2014
- Рекомендую отель
01.12.14 - 31.12.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Кто не любит Шератон, не был в Шератоне....
Общее впечатление от отеля- отличная пятерка, с прекрасным сервисом, с шикарнейшей территорией)
Прилетели мы в 9 утра, заселили нас за 5 минут в прекрасный номер, выходящий окнами, ну или точнее террасой на море, корпус Баракуда) номер красивый, просторный) Администратор ресепшена, за спасибо и добрую улыбку, вместо нашего "без определенного вида", выдал нам эту красоту)) за что огромнейшее спасибо ему)))))
Питание. Кормили на убой)))) И в Нефертити, и у бассейна гамбургерами и картошкой, и на пляже лепешками))) отзывчивые официанты приносили нам выпить и к морю. За это сервису огромная 5+. В последний день нам перевели из нашей уютной столовой нефертити в столовую главного корпуса. Ребята, разницы в питании нет никакой. Ну разве что Мэйну можно пользоваться баром в бассейне, а Резорту нет.
Территория отеля.... Это отдельная прекрасная песнь. Территория оргомная, по ней ездиет таф-таф (ну или по-нашему дрововезка, потому что возит синих российских туристов)))) причем водитель настолько внимательный, что на второй день запонимает адреса дров, и дискомфорта вечером не взникает. Слушает водитель исключительно Руки вверх и Ленинград, что приятно уху русскому туристу)))) возвращаюсь к территории)))) территория состоит из нескольких частей:
1. здания Мэйн, главного бассейна и пляжа. В мэйне играет живая музыка, проходит вечерняя анимация (очень веселая, вечером там функционирует бар). Главный бассейн. У главного бассейна можно прекрасно пообедать (на выбор два горячих, как правило, кальмары в кляре, гамбургеры, наша шаурма, котлеты). Очень вкусно. с 15,00 до 17,00 ведется выдача гамбургеров с картошкой (это для очень сильных желудком людей, успевших отойти после сытного обеда). На пляже с 11 утра пекутся вкусные лепешки, так же функционирует бар.
2. Зона резорта. Зона проживания)))) чистая, ухоженная, зеленая несколькоуровневая полоса для жизни. Персонал постоянно что-то красит, чинит, сажает, что абсолютно не мешает отдыхающим отдыхать, но поддерживает отель в отличном виде.
3. Зона каскадных бассейнов. Прекрасная зона многоуровневых бассейнов, красивая задумка. Для людей некупающихся в море и любящих уединение.
4. Зона за отелем, или как пекрсонал ее называет, Баунти. Находится справа от отеля. Заброшенный пантон с шикарными пальмами. Красивое удовольствие дикой природы.
Питание. Нет слов, +8 кг. Есть все, даже борщ наш, украинский. Приятно))) улыбчивые отзывчивые официанты. Огромный выбор блюд. Не дают больше 2х порций в одни руки? Улыбка, и проблема решена. Человечность на уровне фантастики.
А, еще немного про отель. Многие российские туристы избегают Египет, так как нашему взгляду немного непривычно видеть гражданок столь прекрасной страны в бассейне в одежде. НО! В данном отеле около бассейна есть наблюдатели, контролирующие чтобы в бассейне купились только люди в специальной плавательной одежде, минимализм по нашему) В общем, хлопаю стоя, Шератон! Ты оправдал самые смелые ожидания! Вернусь!
Ксения оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
ухоженная территория
прекрасное полноценное питание
чистый пляж
удобный вход в море
сервис на уровне всякой фантастики
вечерняя и дневная анимация
всепонимающая администрация ресепшена
Минусы отеля
хотели остаться жить на пляже по завершению нашей путевки. нам не разрешили и отправили обратно. минусов нет
Добавлено
27.04.15
13:41
(2 966 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:19 29.04.15
Добрый день ,Ксения!
Благодарим Вас за отзыв. Мы всегда ценим, когда наши гости делятся своими мыслями с нами, чтобы мы могли продолжать совершенствовать наш сервис.
Мы рады, что оправдали Ваши ожидания, и что время, проведенное с нами, Вам понравилось. Тем не менее, Вы можете всегда использовать этот контакт, чтобы предоставить нам больше Ваших замечаний и предложений.
Благодаря комментариям наших гостей, мы можем улучшить нашу повседневную работу и определить области, которые нуждаются в дальнейшем совершенствовании, так как наша главная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны уровнем сервиса, который мы предоставляем.
Еще раз благодарим Вас за выбор Sheraton Sharm для отдыха.
C наилучшими пожеланиями,
администрация отеля
19:51 30.04.15
Отличный отзыв! Планирую поехать в этот отель надеюсь все соответствует вашему отзыву.
Добавить комментарий
Добавить комментарий