АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
254 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал С коллегами по работе в апреле 2015
12.04.15 - 21.04.15
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых был испорчен.

Отдыхала в этом отеле в апреле 2015 года. Заранее читала отзывы и не хотела выбирать Реджину, но сотрудники турагенства посоветовали именно этот отель и просили не обращать внимание на ужасные отзывы. Но, теперь понимаю, что отзывы надо читать всегда и обращать внимание, что почти все они негативные.

Заселение мы ждали 4 часа в холле, поселили нас в главный корпус на 3 этаже, мебель в номере старая и в ужасном состоянии, на кресла и стул сесть я так и не решилась. Санузел в плачевном состоянии и мыли его, видимо, очень давно. Постельное белье перед нашим заездом не поменяли, полотенца не дали... после бессонной ночи в дороге мы бегали за уборщиками еще долго. Отдельный разговор про ресторан, который даже столовой не назовешь, настоящий свинарник. Столы грязные, на столах лежат жуткие тряпки-салфетки, которыми официанты смахивают крошки на пол и заново кладут их на стол. Посуда грязная, особенно чашки, мы пили из пластиковых стаканов. Более менее нормальным был завтрак: яйца, йогурты, хлеб, масло, сыр, булочки, хлопья. На обед и ужин я ходила пару раз, есть это невозможно и уезжала я с жутким отравлением!!! Очереди огромные, столов не хватает и везде грязь грязь грязь.

Гиды при отеле обращают на вас внимание исключительно ради экскурсий, после того как мы отказались покупать у них экскурсию, они отказались выслушивать наши жалобы на отель и посоветовали мне обратиться в представительство Coral travel в Египте.

Единственные плюсы, которые я нашла - это территория, море, солнце и пони, живущие на территории. Сложилось впечатление, что нормальная зарплата там только у садовников, всегда здоровались и улыбались, целый день возились с деревьями.

Не знаю кто присудил этой дыре 4 звезды... даже на 2 не тянет. и везде хамство и бездействие... по принципу: вы заплатили, вот теперь живите здесь как хотите.

Спа центр также оставляет желать лучшего, зато на пляже вас сотрудники этого центра в покое не оставят....

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.4 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • территория
  • пляж
  • грязь
  • ресторан
  • номера
  • гиды
Добавлено: 26.04.2015 10:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 939 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 192) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.04.2015
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 3 361
  • Фото: 0
0 Благодарностей