TUI MAGIC LIFE Masmavi 5*

Добрый день. Скажите пожалуйста,как происходит это деление на зоны? Стоит забор или как то по другому?

Забора нет. Просто тебя просят уйти с пляжа или доплатить ещё 25 дол за сутки и тогда вы будите иметь право пользоваться всей территорией.

Большое спасибо за ответ.
Мы просто купили путевки в этот отель. Вдруг поступает такая информация.
Подскажите пожалуйста,что еще не доступно (бар,ресторан,бассейн). Были в отеле какие то обновление территории.?
Я так понимаю ,что отдельная территория -это второй корпус и новые бунгало ?

Не доступна бывшая зона релакса ( бар, пляж). Про бассейны в новой зоне не знаю, мы там не загорали не купались. Скорее всего тоже не доступны т к находятся на территории новых корпусов Jacaranda Luxuty club

Добрый день, Светлана! Очень опечалил ваш отзыв, больше всего этот отель понравился релакс баром...на сайте туи было написано, что он остался не только у гостей лакшери, а у всех.... так там неправда написана?:(

Неправда! Бар в зоне релакса платный теперь. Раньше это было наше любимое место отдыха . Приятная музыка, спокойная обстановка.... Сейчас все так же, но не для нас((((....

Светлана, возможно, вас обманули в агентстве, но на сайте туи написано подробно про различия двух зон, и разделены они не по национальному признаку. Зачем вводить людей в заблуждение?

Вы были в этом отеле от Туи?? А я туда поехала в третий раз от этой фирмы. Не очень приятно когда ограничивают если ультра все включено !!! Чувствуешь себя человеком другого сорта. Езжайте и почувствуйте разницу . Анимация в отеле для детей супер, а во всем остальном этот отель на 5 звезд уде к сожалению не тянет !!!

Я еду в этот отель от туи в сентябре, именно в новую зону, она ощутимо дороже старой, и все различия не секрет, если внимательно читать описание на сайте туи и отеля. То, что вас не предупредили о новых правилах, - вина ваша или вашего турагента, но не отеля. Сожалею о вашем испорченном отдыхе.

Жду ваших впечатлений. Ну как я поняла туи с лакшери не сотрудничает . Наверно благодаря нашим жалобам лёд тронулся ! Надеюсь администрация отеля пересмотрела свою концепцию. Очень бы этого хотелось))).

Как туи может не сотрудничать с лакшери, если весь отель принадлежит туи? :-) Зайдите на сайт и посмотрите. Путевку мы брали ещё в первых числах апреля, так что вряд ли ваши жалобы повлияли. Я бы все претензии адресована безалаберности вашего турагента.

Меня отдых не очень огорчил , я написала своё мнение и хочу предупредить других, кто там был раньше, что отель стал другой !!! А вы если едите в первый раз , то вес всё устроит, наверно. Приятного вам отдыха! )))

Светлана,большое Вам спасибо за отзыв!
Про деление отеля на зоны точную информацию узнали только от вас. На сайте ТУИ есть информация,что построена зона Лакшери,но нет ни слова о том,что теперь "простым гостям" отеля нельзя будет пользоваться бывшей зоной релакс,баром чилл-аут и бассейном. Эти сведения тщательно умалчиваются)) На прямые вопросы представителю отеля здесь на сайте и сотрудникам ТУИ ВКонтакте ответа НЕТ.
Всё теперь стало понятно. Да...Очень неприятно.
Да,кстати, Екатерина права, на сайте ТУИ видно при подборе тура,что можно купить и стандарт в главном здании, и номера в зоне лакшери.Конечно,дороже,что логично.

Справедливости ради,Екатерина,на сайте отеля и в описании отеля здесь,на сайте НЕТ указания,что чилл-аут бар и бассейн релакс теперь доступны только для гостей зоны Luxury.
Не удивлюсь,если и кондитерскую "отлакшерят"))

Согласна, с баром и бассейном косяк. Но про пляж все понятно. Спасибо за пожелания! Надеюсь,новая зона несвалится в инфекции, как старая....Мы с детьми едем.

Ну мы уже попали, так как едем туда, поэтому давайте не будем портить себе отдых и искать пути решения как там отдохнуть)))) а так со всеми солидарна, обидно...

Ирина,а мы не портим отдых,мы обсуждаем то,что ни отель,ни туроператор ТУИ не предоставили достоверную информацию об отеле. Вернее,об изменениях в концепции отеля с сезона 2015 года. И до сих пор в описании отеля на официальном сайте туроператора нет такой информации.
Думаю,что все,от кого зависит наш отдых,рассуждают примерно так: пускай возмущаются! Вот и отзыв Светланы перенесли в претензии,куда не все пользователи сайта заходят.
ТУИ не выгодно предоставлять информацию о том,что не все услуги отеля теперь доступны! Даже постоянные гости отеля,узнав о том,что зона +16 теперь только для "избранных", еще подумали бы-ехать или нет в этот отель?
Не честно, нет уважения к будущим гостям. Даже на вопросы не отвечают ни представители отеля,ни ТУИ.
А так- всем хорошего отдыха!

Я согласна с вами, что надо поподробнее написать, чем отличаются категории номеров, фото всех категорий номеров в корпусах и какие зоны доступны, вплоть до карты, где все будет нарисовано и сразу всем понятно...
а сейчас частично инфо уже есть, копирую:

Ресторан Luxury - частный ресторан, только для гостей номеров Luxury
Бары:
- снек-бар на пляже (10:00-17:00)
- Chillout-бар на пляже (10:00-24:00; 16 лет+)
- бар около бассейна (10:00-05:00)
- лобби-бар erefe (10:00-23:00)
- диско-бар Pub Sud (23:00-02:00)
- кафе (11:00-17:00)

Ирина, спасибо!
я эту инфу видела.
ГДЕ указано,что
- Chillout-бар на пляже (10:00-24:00; 16 лет+)
доступен ТОЛЬКО для гостей из зоны Luxury
????

все верно, нам туда не попасть(((( я тоже на него рассчитывала... зато их считаю лохами из-за этого переплачивать 20т.р. за номер на троих, как минимум, я не готова, не тот уровень отеля, либо он лакшери, либо не лакшери, а подобие

Я никого не считаю лохами. Могут люди переплатить за новые номера и другие услуги- пусть платят.Кому что важно на отдыхе.
Мы с друзьями очень любили зону релакса( отдыхали в Jacaranda в 2013 и в 2014 году). Мы с другом,например,не будем курить там,где рядом дети. В chill-out в этом плане было комфортно. Да и в бассейне спокойно,никто никому не мешал.
Поэтому выберем,наверное,другой отель в этом году.

Я выражала исключительно свою точку зрения, вы можете с ней не согласится, ваше право

Ирина полностью с вами согласен.Мы лично за морем и солнышком едим.А они отель хоть на 10 частей поделят,имеют право.:-)

Скажите,а как проходит эта доплата в 25 дол? Там на месте и вам что дают другой браслет? как это выглядит,напишите. Спасибо