АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1233 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Royal Pharaohs Makadi (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С семьей в апреле 2015
17.04.15 - 25.04.15
- Воздержалась
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

плюсы: хороший вид с балкона, большая территория, норм...

плюсы: хороший вид с балкона, большая территория, норм. номер; анимация на пляже; пирс и риф с рыбками; джакузи, тренажерный зал; фрэши по 2 бакса; мороженное, поп корн; для купания иск. озерцо

минусы: моря для купания нет! : большие отливы, метров 400 по щиколотку; подогреваемого бассейна нет, в том числе и детского, грязные туалеты на пляже; персонал предоставлен сам себе, поэтому и обслуживает также, иногда хамят. Вечером: артисты из местной самодеятельности; алкоголь разбавляют до состояния воды; в ресторане очереди, еда однообразная без изысков, экономят на всем, например в аппарате для кофе каппучино с водой. Поехать можно один раз, если бы внимательно прочитала отзывы, вообще бы не поехала. (тур.опыт есть) - не рекомендую ( я не привереда, без больших запросов) оценка 3,5

Добавлено: 25.04.2015 11:07
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 792 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:18 27.04.15
Уважаемый Влад!
Harmony Makadi Bay Hotel & Resort приветствует Вас!
Во-первых позвольте выразить наши глубокие извинения и поблагодарить Вас за то,что Вы нашли время, рассказать о всех неудобствах с которыми Вы стoлкнулись во время Вашего пребывания у нас, так как это очень поможет нам для определения наших минусов и повышения качества обслуживания. В Harmony Makadi Bay Hotel & Resort мы всегда уделяем большое внимание любым рекомендациям или замечаниям, принятым от наших уважаемых гостей и воспринимаем все пожелания очень серьезно, поэтому мы тщательно разобрались во всех случаях, которые Вы описали и предприняли все необходимые меры.
Ёще раз менеджмент отеля выражает глубокие извинения за возникновение любых инцидентов, которые вызвали недовольство. Не смотря на то, что этот визит в Harmony Makadi Bay Hotel & Resort не полностью оправдал Ваши ожидания, мы искренне надеемся, что этот опыт не будет удерживать Вас от возвращения в наш отель, в то же время мы с нетерпением ждем Вас в будущем. Кроме того, если Вы будете так добры, свяжитесь с нами в следующий раз когда Вы будете заказывать путевку в наш отель и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых стал комфортным и приятным!

С уважением,
Менеджмент отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 263) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Валентина Алехина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.04.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 043
  • Фото: 0
0 Благодарностей