за последние 30 дней
Тихий ужас а не отель
Отпуск был испорчен наглухо с первых же часов пребывания в этом гадюшнике. Ставлю твёрдый кол "1".
Отдать 120 000р. за Египет на четверых и получить такое дерьмо я не ожидал и проклял того кто посоветовал туда поехать.
В общем был крайне разочарован.
Теперь всё по факту как было:
Во первых, это никак не 5* и даже не 3*, я так думаю этот обшарпаный хостел с максимум одной звездой 1*
1. Еда отвратительная и однообразная, если была курица то обязательно до угля пережаренная (поворам руки оторвать) и особенно завтраки (вся семья "по кругу" были с диареей на 2-3 дня), тарелки и приборы плохо моются. Фрукты, гниль по второму кругу с вечера.
2. Крайне ленивый персонал, начинают шевелиться пока не начал орать матом на них и всегда хотят доллары (я не жаден, было бы за что платить).
3. Номера убитые почти в хлам как и всё внутри них.
4. Двери электронными ключами не открывались 2-3 дня нормально, это было проблемой пока снова не наорал на этих лентяев.
5. С электричеством тоже были проблемы первые 2-3 дня. Потом, спасибо Элине, проблему решили прям включением электричества (без карт) (но мне снова пришлось орать матом) (Элина простите меня ещё раз).
6. Интернет убогий, 5-10 кб. в секунду во всём отеле (пострадала моя работа из за этого)
7. Вокруг отеля хлам, мусор и вонь химикатов которым травят москитов.
8. Ночью постоянно что возят (тележки с посудой или что то ещё) туда-сюда мешая людям спать.
9. За любую мелочь хотят доллары, к примеру чтобы выбрать номер получше или так как нужно Вам с Вас попросят 30 долларов.
10. засохшая на шторах чья та кровь. (видимо постирать сложно) есть на фото
11. Сейф не работал и был переклеен скотчем (есть на фото)
12. Орал я там по началу много и часто. потом надоело, и ждал скорейшего возвращения домой
Ну и по мелочам ещё много чего.
Единственное что было супер это горки, море, пляж, Элина (спасибо что помогала в решении наших вопросов) и то что можно худеть там на халяву без диет и прочей лабуды.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (34)
От имени управляющего состава и всего персонала, я хотела бы принести наши глубочайшие извенения за то, что Вы были разочарованы пребыванием в нашем отеле!
Надеюсь что Ваши следующие каникулы принесут Вам больше положительных эмоций, чем отдых в Sphinx Aqua Park Resort!
С наилучшими пожеланиями, Элина
Менеджер гест релейшн
Сочувствую вам конечно.. Я честно говоря удивлена тем, что прочитала,..
Добрый день. Решил ответить сразу всем Вам.
Не нужно думать, что я еду на отдых и беру с собой всю семью для того что бы найти минусы отеля или его сервиса. Вы крайне заблуждаетесь в таком случае! Прежде всего мы едем отдыхать и наслаждаться как и все нормальные люди.
Про данный отель я оставил отзыв по факту, как было лично у меня и что я сам лично видел или моя семья.
SunnyP, если Вы внимательно читали отзыв, то я писал что море, пляж, горки супер, по сему, да, плавал а не купался.
Татьяна Орлова и Анастасия, мы тоже денег не платили, т.к.я не увидел в этом смысла (было за что платить). Оставляли только чаевые уборщику.
Возможно Вам повезло больше чем нам. Раз Вам понравилось, то я только рад что Вы и Ваши семьи хорошо отдохнули.
Я не навязываю своего мнения, боже упаси. Почитайте мои отзывы о других отелях где я был.
Кто Вам сказал что "постоянно" орал матом, всего разок и этого хватило что бы меня поняли. 120 000р. за четверых, ДА, это дорого за такой дерьмовый отель и сервис, в этом то и дело.
Ладно, не буду тут "холивар" разводить. Каждому своё.
Вам нравиться дешевенькое дерьмецо? Тогда милости прошу в данный отель!
Во первых.
На счёт "подлавливать когда удобнее и дешевле" это к сожалению не в моём случае, я не могу так прагматично как Вы выбирать время для отпуска.
Во вторых.
Я пытался с ними по нормальному и говорить и решать мои вопросы с номером по началу, но через 2 дня "бегания" на ресепшн в пустую я уже не выдержал и начал орать. (после чего всё стало нормально, видимо всё же услышали меня)
Не должно так быть в отеле 5* Вы это понимаете.
Вы же приезжаете отдыхать, а не бегать и просить чтобы у вас было электричество в номере, и вы бы могли нормально попадать в свой номер (я про вечно не рабочие ключи-карты) когда Вам это нужно.
Да и дело тут вовсе не в деньгах, и тошните тут именно Вы получается.
Так что, что бы Вы тут не писали, пытаясь оправдать Сфинкс какой он якобы прекрасный и что это "мы" тут не так себя повели и не поняли их, я всё равно не подумаю изменить оценку так как мне есть с чем сравнивать этот гадюшник.
И последнее, для примера.
Только вчера (17.05.2015) вернулся с сыном из Турции, Кемер, Киришь отель Limak Limra 5*.
Поставил отелю твёрдые 5+ и отдал за этот шикарный отель, номер, сервис с отличным питанием всего 50 т.р за 8 ночей.
И кстати, номер дали с видом на море, не доплачивая за это ни копейки, я сам потом подошёл к Кану (на ресепшн) и дал ему 10$ в знак благодарности).
Так что, ещё раз! Нравиться дешевое дерьмецо - милости прошу в Сфинкс.
А Лимаки и Сфинкс сравнивать не нужно, это два абсолютно разных уровня.
Я с Вами соглашусь что не нужно сравнивать "небо и землю".
Но как тогда понимать что у данного отеля 5*, это же далеко не так. 3* максимум дают многие в своих отзывах, и многие пишут об одном и том же, о косяках. А так, по моему мнению (и думаю что большинство со мной согласятся) не должно быть в 5* как они себя позиционируют.
Сделайте этому отелю 3* и всё будет в порядке и по честному впредь.
А сравнение я привёл в пример, как бывает хорошо и лучше в сто раз за меньшие деньги.
Здесь, к сожалению ошибка у Вас. В Кемере еще холодно в мае. Тем более в начале. И дожди бывают. Поэтому у отелей минимальные ценники. А октябрь - лучший месяц для отдыха в Хургаде. Если вы посмотрите, например, цены на Лимру на середину июня или июль, когда уже сезон в разгаре, то там будет значительно дороже.
А по международной классификации Сфинкс имеет право носить 5 звезд - есть А ля карт и номера по площади подходят, и по территории тоже проходит, линия 1 по удаленности от моря. Так что тут все честно ;)
Погода в Кемере была супер все дни когда я там был сейчас с 9 по 17 мая, так же и год назад но неделей позже с 20 по 30 мая. температура от 27 до 31 градуса была. Смотрите сами https://yadi.sk/i/lxmh2KQmgnEtq
Дождь был один раз ночью.
Не хочу я тут более спорить о этом сфинксе, не стоит он того я считаю, то что я видел своими глазами это факт.
Нравиться сидеть с диареей и отравлениями в раздолбаном номере, милости прошу в сфинкс.
Вы видимо так и не поняли мой отзыв о данном отеле.
Подчёркиваю, это моя точка зрения и ничего более, как было, то и написал, и я Вам ничего не навязываю. Нравится - отдыхайте, я только рад за Вас буду.
Видимо Вам виднее по поводу "зажрались", хотя Вы тут явно не правы я считаю.
Спасибо что не оставляете без внимания мои комментарии.
И теперь постараюсь закрыть эту тему:
Давайте не будем тут холвары устраивать. Нравиться сфинкс - вперёд.
Я оставил свой отзыв по факту. И своего мнения я не изменю, что было - то было.
p.s.
Кстати, я был в Воронеже, у меня там друг и рядом сослуживец в Боброве, мне очень понравилось, отдохнули шакарно, и я не посчитал людей проживающих в этом чудесном городе зажравшимися. Каждому своё, в этом всё и дело.
Удачно Вам отдохнуть.
Дабы люди не подумали, что я тут не обоснованно и трусливо пишу отзывы и каменты, про данный отель, вот мой номер.
+7 909 655 00 60
Отвечу на все вопросы касательно отеля. Правда должна быть правдой, и ничем более.
Этот отель мы долго не забудем!!! Все точно так, как пишет Дмитрий. Были в июле 2014г.
Спасибо за поддержку.
Я так лично для себя решил, что уж если на Египет выпадет решение отдохнуть, то впредь только Шарм как минимум 5*, ну или Ельгуна тоже 5*
Альбатрос Роял Модерна мне кстати очень понравился в Шарме, советую.
Спасибо за поддержку.
Полагаю, что география проживания тут не имеет никакого значения. Речь ведь идёт об отеле и о сервисе.