АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в апреле 2015
01.04.15 - 22.04.15
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Апрель 2015

Добрый день.

Отдыхали в данном отеле с 11 по 20 апреля в составе 4 человек - 2 пары. По горящим следам пишу отзыв.

В отель мы приехали за час до окончания обеда, поэтому нам сразу надели браслеты и отправили есть, а только потом заселили. Перед поездкой я, по примеру многих, написала просьбу о заселении в бунгало "Рамзес". Также при заполнении анкеты я сообщила сотруднику, что было бы желательно нас поселить в одноэтажном корпусе. Не знаю, что из этого сработало, но нам досталось 2 смежных номера в бунгало "Рамзес" номера 5838 и 5839. Поэтому все, что в моем отзыве касается размещения и номеров - относится только к Рамзесу, про номера в двухэтажном корпусе мне ничего не известно.

Человеку, отнесшему чемоданы, мы по собственной инициативе дали по 5 долларов с комнаты.

За размещение ставлю 5. Номер (5839) большой, в нем огромная двуспальная кровать (2 с лишним метра шириной), нашим соседям досталось 2 отдельных кровати, но таких размеров, что там и на одной можно вдвоем спать, кровати они сдвинули. Также имеется третья отдельная кровать у входа для размещения втроем. В каждом номере отдельный вход и балкон, на балконе столик и стулья. В номере также столик, 2 кресла, зеркало, шкаф-купе, тумбочки. Ванная также большая, есть даже биде. У нас вся сантехника работала исправно. Также в номере был чайник, телевизор, холодильник и сейф. Сейф бесплатный, автоматический. Холодильник сначала вроде не очень морозил, потом у нас даже вода там стала замерзать. Телевизор плоский, не оч большой, были русские каналы. Минусы номера, за которые я правда не снижала оценку, т.к. они не очень значительные:

- холодильник и мебель не 1й свежести, но все исправно и добротно, мы не придираться ехали

- освещение только при входе и у кровати, нет верхнего света

Обслуживание в номере.

Мы через 1-2 дня только вешали зеленую табличку, т.к. решили, что нам не обязательна уборка каждый день. Когда ждали уборщика, оставляли ему доллар. Убрался нормально, всегда оставлял 3 набора полотенец, гели, шампуни докладывал, один раз скрутил из полотенец человечка. Ближе к отъезду мы не повесили никакой таблички и денег не оставили, так у нас в номере и не убрались. Даже не знаю случайно это или он привык что если есть табличка и деньги, то убираться, а просто так - нет.

Питание и напитки.

Питались только в своем ресторане Даймонда и в а-ля карт, про возможность кушать в других ресторанах комплекса знали, но как то не пришлось. Из всех приемов пищи мой любимый был завтрак, т.к. он был всегда похожий, но при этом довольно разнообразный. Давали овощи (в основном я брала огурцы-помидоры), фрукты всегда дыня, апельсин, гуава, грейпфрут, пару раз были бананы. На детском столе можно было брать йогурты (я не пробовала, но говорят нормально), также повар делал яичницу или омлет (я брала яичницу, вкусно), пекли блины, к ним были всякие соусы. Также были нарезки - сыры, колбаса (колбаса не очень, сыр вкусный), жареные сосиски, пюре, запеченный картофель, хлопья с молоком, вареные яйца, тосты. В общем всегда было, что поесть. На обед в принципе было тоже не плохо. Эти их местные специи, которые они везде пихают, конечно, надоедали, но можно было всегда сформировать неплохой набор еды, если не пытаться нагрузить тарелку 3 гарнирами с 4 горячими и 2 салатами. Значит на обед и ужин давались салаты (овощные нарезки), из гарниров были макароны, рис, вареный картофель (никогда почему-то не было картошки фри!), вареные овощи. Всегда было какое-то мясо, рыба. Было 1 или 2 супа на выбор. Мне понравилась лазанья из кальмаров (была пару раз), ну и вобще часто были кальмары в меню. Как то раз сделали фалафель - прикольно.

Что касается столовой в целом, то это, конечно, не идеал. Во-первых столов маловато. В какие-то жуткие очереди мы не попадали ни разу, но с первого же дня уяснили порядок - пришел, ищи свободный стол, клади туда очки, шляпу, сумку, что угодно и иди набирай. Иначе рискуешь нагрузиться едой и стоять как неприкаянный искать стол. К чести работников столовой, они всегда, когда освобождался стол, подзывали людей. Иногда не успевали убрать посуду, протереть стол и выдать новые приборы. Иногда была задержка с посудой. Но это было не в режиме катастрофы, а такая - вялотекущая обыденность. Если сразу принять за правило, что быстро с приемом пищи не управиться, то это все не особо напрягает.

С алкоголем ситуация расстраивала больше. Бывало заканчивалось пиво (я в основном его и пила, т.к. их коктейли какие то крепкие, а вино не вкусное), вино (хотя оно и не вкусное!), нормальные напитки крепкие и оставалось ОНА - анисовая водка, которую бармены гордо называли самбукой. Пить это невозможно. Кроме того везде, кроме бара на 2 этаже, наливали в малюсенькие пластиковые стаканчики. Ситуации с перебоями алкоголя также были не каждый день, иначе оценка была бы другой. Я в целом за все это поставила 4. Т.е. еда хорошая, но мало места. Алкоголь в принципе найдет своего потребителя - для любителей послабже неплохое пиво из бутылок, для любителей покрепче всякие ромы, джины, коктейли. Вино наверное тоже нашло каких-то ценителей. Но все это не всегда есть. Как то так средненько.

Были 4 раза в ресторанах а-ля карт. Записывались в 12 ночи на рецепции, никаких очередей не увидели, все спокойно.

Больше всех понравился итальянский ресторан в топазе. Давали всякие тостики с сыром, вкусный овощной супчик. На горячее предложили макароны с морепродуктами, курицу или пиццу. Мы взяли макароны и пиццу - все очень вкусно, пицца вобще порадовала. Также дали вкусные десерты, безалкогольные коктейли. На втором месте немецкий ресторан - колбаски и капусты мы не увидели, но было вполне себе вкусное мясо, суп, салат и десерт. Русский и средиземноморский не понравились. В русском темно, дали какой-то невкусный салат, одинокий пельмень с минимумом мяса, борщ без мяса и сухой шашлык из курицы. Средиземноморский это тот же шведский стол, никаких особых изысков не заметила, пожалуй, что у нас в Даймонде еще и повкуснее кормили. Ну то есть то же все это вписывается в мою четверочку.

Территория большая, красивая, всю мы наверное и не обошли. Видели лису и аистов. Территорию можно было, конечно, содержать и в лучшем виде, присутствует некоторая запущенность, но все равно красиво. Пляж супер. Есть и песочек и кораллы и рыбок мы разглядывали в масках, очень интересно. Как всегда все портит наш СССР, который с утра пораньше связывает лежаки и уходит дрыхнуть до обеда. Мы так не делали. Если приходили на пляж часов в 8, всегда была возможность насобирать 4 лежака неподалеку от центра пляжа и мы благополучно загорали и купались. Позже уже приходилось располагаться дальше от центра. На пляже проводились анимационные программы, у бассейна с аквапарком тоже. С 10 утра начинали снова кормить, мне на пляже понравились лепешки с фалафелем. Еще бывали лепешки с печенкой, овощи, кальмары, курица, макароны, картошка.

Далее, по вечерам ходили в бар на 2 этаже. Бар неплохой, когда там тихо. Бывало приходил аниматор и врубал на полную шарманку, наш народ выходил плясать, это было очень громко. Сам бар хороший, все всегда было в наличии из напитков, но вот еду мы там увидели один раз только, нарезку с завтрака, хотя был уже вечер. Мы с собой брали сыр косичку или рыбку из России или чипсы, кот. покупали в Сензо, так что было нормально. На вечернем анимационном шоу были 1 раз - была мисс отеля - как то скучно и однообразно. Понятное дело, что это не на особо высокий интеллектуальный уровень рассчитано, но уж как то совсем не интересно.

Ездили мы от ТезТура. Гид довольно навязчиво предлагал экскурсии, начал приседать на уши, мол зачем вы приехали, надо обязательно куда то поехать. Потом начал типо - я знаю, что вы хотите дешевле купить. Его-то какое дело?)) Как только я поняла, что ваучер он у нас даже не заберет и вобще от нас ему больше ничего не нужно, кроме денег на экскурсии, я встала и ушла. Какой то неприятный осадочек остался, в Турции я была с анекс туром, там как то не так все навязчиво было. Экскурсии мы взяли на пляже. Супер сафари за 35 долларов и Луксор с храмом Хашепсут за 50. Наверное мы могли бы и лучше сторговаться, но особо этого делать мы не умеем. Супер сафари забавно - катались на багги, верблюде (1 минута), ослах (0.5 минуты), лошадях (1 минута) и квадрациклах (нормально по времени), также съездили на джипах в псевдобедуинскую деревню (мол в настоящие туристов перестали пускать), нам там все рассказали и показали, потом покормили, показали терратиум, дали покурить кальян. Также можно было остаться на вечернее шоу, но мы уехали раньше, т.к. у нас был забронирован ресторан а ля карт. В принципе экскурсия интересная, ознакомительная на 1 раз. Когда еще поеду в Египет больше ее не возьму, возьму просто квадрациклы. Но очень понравилась экскурсовод Натали из Одессы))

В Луксоре очень понравилось, поражает красота и древность. За 10 долларов нас еще покатали по Нилу и отвезли на банановый остров (но я не оч поняла, по моему это не совсем остров), где накормили фруктами и показали банановую плантацию и крокодила.

Ездили на такси в Хургаду за 4 доллара, обратно также. Купили там сувениров, но в принципе все то же самое есть и у отеля, можно было не ездить. Ходили 2 раза в Сензо молл. Пешком не очень далеко, второй раз, когда много накупили, обратно ехали на такси за 2 доллара (сначала никто не хотел нас везти за эту цену, но мы стояли на своем, т.к решили что если нас за 2 доллара не повезут, то и пешком дойдем и потом нашелся водитель, который отвез за 2)

На территории отеля купили кальян, уголь, табак и сумку для кальяна, говорят что нельзя вывозить уголь из страны, я в чемодане вывезла, ничего не сказали. Железную часть кальяна убрала также в чемодан, колбу везли в сумке в ручной клади. Весь этот набор стоил 30 долларов, опять же не знаю, наверное можно было еще сторговаться.

Итог. Отель рекомендую для тех, кто не ездит искать трещины в плитке и считать количество гарниров на обед. За свои деньги это вполне достойный вариант. А море просто перебивает все минусы, в конце концов едем не в номере сидеть с телевизором.

  • пляж
  • море
  • большая территория
  • бунгало рамзес
  • перебои с алкоголем
  • маленькая столовая
  • скучная вечерняя анимация
Добавлено: 22.04.2015 12:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 10 052 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
17:16 04.05.15
Добрый день, Анна!
Мы рады, что Вы нашли множество позитивных моментов в своем отдыхе, а также оценили наш отель как достойный вариант относительно его стоимости. Очень приятно узнать, что Вы остались довольны размещением, Вам пришлось по вкусу питание в ресторане, посетили рестораны а ля карте, а также сполна насладились пляжным отдыхом и морем. Менеджмент отеля был проинформирован о Ваших комментариях, и негативные моменты не останутся без внимания.
Приносим свои извинения, в случае, если некоторые моменты не оправдали Ваших ожиданий, тем не менее, мы надеемся, что Вы получили огромное количество позитивных эмоций, которые надолго останутся с Вами. Мы обязательно проведем работу над ошибками и будем рады видеть Вас нашими гостями в будущем.
С уважением,
Команда Golden 5 Diamond Resort 5*.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (807) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Анна
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.12.2014
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 845
  • Фото: 0
0 Благодарностей