АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1245 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Royal Pharaohs Makadi, Harmony Makadi Bay Hotel & Resort (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Парой в апреле 2015
03.04.15 - 12.04.15
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Впервые не рекомендую отель

В целом отель мог бы оправдать в моих глазах свои 4 звезды, однако ж большая ложка дегтя заставила меня снизить все оценки на балл, итого - лишь тройка.

Номер порадовал: отсутствие насекомых, просторно и все было в рабочем состоянии, хоть и сильно б/у (особо улыбнул древнейший далеко не ЖК телевизор).

Питание вполне сносное, разве что из фруктов лишь апельсины и финики. Впрочем, к этой стороне отдыха мы не привередливы.

Персонал приветлив, хамства/наглости не замечено, большинство знакомо с русским языком. Из минусов - плохая уборка, причем везде: и в столовой, и на территории, и на пляже, и у бассейнов.

Бассейны, к слову, отличные, их много, и поглубже, и помельче, с горками, с доступом к бару. Но! состояние запущенное: на дне полно хлама , песка..., многие шезлонги сломаны, матрасы сильно изношены. При мне один работничек сгребал резиновой шваброй воду с плитки прямо в бассейн.

Теперь о главном, и, к сожалению, о грустном. Лично я привык ездить в Египет именно на море, и при выборе отеля слова в описании: "первая линия, собственный пляж, коралловый риф" - для меня решающие. И вот впервые в жизни попадаю в отель с ПЛЯЖЕМ БЕЗ МОРЯ! В отзывах почему-то всегда мало информации о море. Итак, пляж длиной около полукилометра с тремя рядами лежаков и единственным входом в море по ооочень длинному (более 350 метров) пирсу. Пирс заканчивается двумя неудобными лестницами в воду, детям и не умеющим плавать там делать нечего. Любителей понырять с пирса также прошу не обольщаться - такой возможности тут нет. Просто войти в воду и поплавать можно только в крайней левой части пляжа. Вход буквально несколько метров шириной, без пляжной обуви быть осторожным; подводный мир в этом месте беден. На пляже не обнаружили ни одного туалета, зато через каждые 70 метров стоят душевые столбики, невостребованные, само собой.

Об остальном в этом отеле достаточно информации в соседних апрельских отзывах, будущим туристам желаю хорошего отдыха и погоды. Будьте внимательны: почти на всех пляжах Хургады обычно очень ветрено!

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • отличная команда аниматоров
  • пляж без моря
  • дорогой и медленный интернет
  • грязно
Добавлено: 19.04.2015 03:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 076 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полностью согласен с автором и не понимаю тех которые не видят грязь "везде".
12:38 22.04.15
Уважаемый гость!
Harmony Makadi Bay Hotel & Resort приветствует Вас!
Во-первых позвольте выразить наши глубокие извинения и поблагодарить Вас за то,что Вы нашли время, рассказать о всех неудобствах с которыми Вы стoлкнулись во время Вашего пребывания у нас, так как это очень поможет нам для определения наших минусов и повышения качества обслуживания. В Harmony Makadi Bay Hotel & Resort мы всегда уделяем большое внимание любым рекомендациям или замечаниям, принятым от наших уважаемых гостей и воспринимаем все пожелания очень серьезно, поэтому мы тщательно разобрались во всех случаях, которые Вы описали и предприняли все необходимые меры.
Ёще раз менеджмент отеля выражает глубокие извинения за возникновение любых инцидентов, которые вызвали недовольство. Не смотря на то, что этот визит в Harmony Makadi Bay Hotel & Resort не полностью оправдал Ваши ожидания, мы искренне надеемся, что этот опыт не будет удерживать Вас от возвращения в наш отель, в то же время мы с нетерпением ждем Вас в будущем. Кроме того, если Вы будете так добры, свяжитесь с нами в следующий раз когда Вы будете заказывать путевку в наш отель и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых стал комфортным и приятным!

С уважением,
Менеджмент отеля
Полезный отзыв
Туалет есть на пляже,если идти к азуру стоит домик с надписью дайвинг,вот он там.правда мы сами его нашли чуть ли не в последний день:)Насчет грязи соглашусь
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 263) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Митрич
Россия
Балашов
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.06.2011
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 788
  • Фото: 19
0 Благодарностей