Отдыхал Парой в
апреле 2015
- Не рекомендую отель
09.04.15 - 16.04.15
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдых отвратительный!
Всем здравствуйте! Только прилетели с подругой с Египта. Ни когда в жизни не писала отзывы,хотя отдыхала много раз! В этот раз начало нашего отдыха было испорчено сразу, как вошли на ресепшн! Заселение...ресторан...официанты-все отвратительное!! Я не привередливая,но тут моим возмущением не было предела! За переселение в другой номер с нас потребовали 10 долларов за ночь. В ресторане официанты наглые, грубые-хамло одним словом! У кого все включено, не мечтайте...даже если хотите покушать в ресторанах а-ля карт, вы либо платите либо остаетесь голодными и идете в общий ресторан! Питание...Овощи почти все сырые. а не тушеные. море продукты-панцыри от крабов, на завтрак нет помидор и огурцов! Вечные очереди то за тарелками. то за жрачкой, то за столы...которые официанты не убирают!!
Плюсы отеля
официанты
питание. главный ресторан
Минусы отеля
море
пляж
Добавлено
17.04.15
22:22
(790 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:13 03.02.19
Уважаемая Оксана,
От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт
Добавить комментарий
Добавить комментарий