ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada 4*

Последние отзывы в целом адекватные. в отличие от некоторых выложенных давно.

Отдыхали с 27.03.по 2.04.2015г. с мужем. Знакомые сразу предупредили, что надо брать 1 берег. линию, что уборка там никакая и в ресторане и в номере, так что морально была готова ко всему, но за эту сумму, что я заплатила я бы лучше отдохнула в России( в прошлом году отдыхали в Витязево с детьми б.о.Людмила питание понравилось намного больше вообще никакого сравнения с Реджиной).

Ездили от Корал Трэвел к ним претензий никаких. Оператор Мария (Ижевск Аврора Парк) очень понравилась, документы все были готовы в срок, и так как мне было неудобно приезжать повторно, то мы договорились, что все документы она перешлет на имейл очень удобно распечатал и поехал(рекомендую)

Принимающая сторона у нас была Одеон турс в целом пререканий к их работе нет, разве что их старший очень навязывает экскурсии , а цены у них значительно дороже, чем мы смотрели у других агентств, запугивал, что страховка только с ними действует и т. д. Старались не очень докучать гидам, хотя они всегда реагировали на наши просьбы. В аэропорту гиды нас встретили сразу на выдаче багажа, трансфер без нареканий.

Отель: ну очень смешанные чувства.

По приезде в отель нас выгрузили и оставили в пустом холле. Первое ощущение, что отель заброшен(туристы видимо все были на пляже). Потом все таки появились работники с ресепшена( очень нерасторопные, старались лишний раз к ним не обращаться) Всего в отеле 3 трёхэтажных корпуса(один на ремонте) и много бунгало.

Номер: в основном здании на втором этаже предпоследний но шум с улицы не мешал. В номере было всё необходимое: 2 полуторных кровати(попросила поменять номер на номер с 1 кроватью, так просто предложили кровати сдвинуть, это при том что паспорта брали для чего-то видели что семейная пара), ругаться не хотелось поэтому плюнули на эту мелочь и остались в этом же номере) трюмо, столик с 1-я креслом, тумбочка, шкаф,холодильник и старенький телевизор, 2-а коврика на полу . В ванной душевая кабина вода из которой постоянно вытекала на пол в с/у, раковина, унитаз и фен, туалетные принадлежности не приносили кроме тех которые были при заселении, полотенец не было пришлось искать уборщика и просить принести. Полотенца и постельное настолько застиранное что и страшные как будто их у выхлопной трубы сушили очень неприятно пользоваться, Кроме фена и телевизора всё "видавшее-виды". Лампочки только две в номере темно просили принести еще две лампочки менеджер сказал ладно и пропал. Жить можно если закрыть глаза...Сейф не работал, у телефона провода вообще были выдраны. Кондиционер работал мало мальски. Занавески состояли из трех слоев матери старалась вообще к ним не прикасаться (почерневшие, ободранные) поэтому зашторила чтобы не бросались в глаза дыры и больше не трогала. Если честно мне кажется раньше отель был хорошим потому что хоть и все обветшалое, но видно и мебель добротная и все что нужно в номере есть даже видавший виды холодильник умело спрятанный в тумбу и даже бра без лампочки и проводов(лучше бы уж выбросили) Было страшно за телефон, боялась что закоротит т.к. розетки висят на соплях. И в туалете дверь не закрывается, хоть живем с мужем 13 лет, но как то стрёмно, что нельзя уединиться. У меня был шок когда нас заселили, но муж успокоил, что ко всему можно привыкнуть, мы же не в номере приехали сидеть, поэтому мы там много времени и не проводили. А чтобы не рисковать вещами и деньгами вешали табличку не беспокоить все равно уборка никакая, что от такой толку. С собой былло небольшое полотенце, так я им мебель протирала чтобы не замараться. Кстати никакой воды в холодильнике при заселении не было. Мелочь, конечно, но из таких мелочей когда заявлено одно, а на деле другое и складывается ощущение от отеля.

Питание: с голоду не умерли, но и поесть из всего можно было только макароны и рис, мясные и рыбные блюда(рыба была 1 раз на ужине) конечно же были, но клали очень мало при этом оценивающе тебя рассматривали как бы прикидывая не много ли дали. Скажу сразу, разнообразия нет, каждый день одно и тоже, на обед и ужин был выбор, но все по- мини.Овощи были просто порублены, нашинкованы (остатки в обед становились салатами). Сок в ресторане был только по утрам. В остальное время чай или кофе. Супа стояло две миски но в обоих была макаронная похлебка (один раз было что-то типа горохового супа с кусочками МЯСА) Если постараться то можно что нибудь выбрать с голоду не умрете. Было много булочек и тортиков(на вкус одинаковых, только украшения разные) Фрукты: были только порубленные апельсины, и финики, каждый день, один раз давали дыню и какую-то гадость внешне похожую на грушу. Утром были сухие завтраки с йогуртом и очень вкусным вареньем. Мясных нарезок не было. По утрам конечно выкладывали нечто прохожее на колбасу, но это то-ли из сои, то-ли из муки один раз попробовали, больше не рисковали ее есть. Пить кроме чая было нечего (кофе периодически был разбавлен, либо газировки, которые не все пьют, в баре сок-юпи) С голоду не умрете , но и блаженства не испытаете (кроме выпечки-благо мука у них дешевая вот и пичкают туристов).

На сайте по отелю в этом отели представлены услуги входящие в путевку

- ресторан а-ля-карт ( НЕ РАБОТАЕТ)...

- три басейна: первый прямо с рестораном (ни разу не видела чтобы там купались), второй в аквапарке ( для взрослых только две горки не очень большие одна открытая другая закрытая кататься больно плохо подогнаны стыки дети катались на ковриках), третий бассейн с баром который не работает видимо уже очень давно. Но в этом бассейне почти никто не купался. есть горки еще но для совсем маленьких детей 3-5лет.

- питание только в главном ресторане... с 10-17 на пляже только напитки и ни какой еды и то по одному 130 граммовому стакану в руки на один подход, при этом надо выстоять очередь а из напитков только газировка(кола, спрайт)

- фитнес центр не работает

- остальные заявленные услуги где-то прочно спрятаны, чтобы туристы не могли до них добраться

Еще очень не понравилось, что нигде не вывешена информация о концепции отеля(какие есть услуги, что можно получить в счет оплаченной путевки, до скольки работает ресторан, когда дискотека и т.д.) В общем сервис со стороны администрации никакой.

Пляж: есть песчаный заход, лежаков всегда хватало, выдаются полотенца. Можно поплавать с маской: есть кораллы, рыбки, морские ежи (что и говорить от моря я в восторге).Отель расположен в бухте, поэтому море всегда спокойное, на пляже чисто, лежаков всегда хватало На пляже небольшой причал прогулочных яхт, клуб по обучению серфингу, катают на "таблетках и бананах", бар, волейбольная площадка и пункт выдачи полотенец. Заход в море, ближе к бару, пологий и песчаный.

Отличное настроение создают аниматоры, развлекают на пляже с 10 утра и до 5 вечера. Танцы, зумба, йога, боча, танец живота, аквааэробика... активностей много на любой вкус. Теперь о миниклубе, моя дочь была там частым посетителем, маленький, уютный, ухоженный. С детьми занимается аниматор, перед миниклубом детская площадка. Большое спасибо аниматорам.

У отеля большая, ухоженная,красивая зелёная территория: стриженные деревья и кустарники, пальмы, кактусы...Красота.

Персонал в ресторане старался быстро убирать посуду со стола, был вежливый , но это было в первые дни, а потом был наплыв отдыхающих: огромные очереди, уставшие официанты (очень их жалко они на территории отеля торчат день и ночь). Вообще складывается ощущение, что там у них как говориться "на два матроса десять капитанов", начальства больше, чем обслуживающего персонала.

Когда начался наплыв туристов приехали очень неприятные тетки, которые везде и всюду ругались, оскорбляли работников отеля. Было очень неприятно и стыдно за русских, неудивительно, что нас там не любят.