АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
607 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал Парой в марте 2015
27.03.15 - 02.04.15
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Порадовали территория и море

Последние отзывы в целом адекватные. в отличие от некоторых выложенных давно.

Отдыхали с 27.03.по 2.04.2015г. с мужем. Знакомые сразу предупредили, что надо брать 1 берег. линию, что уборка там никакая и в ресторане и в номере, так что морально была готова ко всему, но за эту сумму, что я заплатила я бы лучше отдохнула в России( в прошлом году отдыхали в Витязево с детьми б.о.Людмила питание понравилось намного больше вообще никакого сравнения с Реджиной).

Ездили от Корал Трэвел к ним претензий никаких. Оператор Мария (Ижевск Аврора Парк) очень понравилась, документы все были готовы в срок, и так как мне было неудобно приезжать повторно, то мы договорились, что все документы она перешлет на имейл очень удобно распечатал и поехал(рекомендую)

Принимающая сторона у нас была Одеон турс в целом пререканий к их работе нет, разве что их старший очень навязывает экскурсии , а цены у них значительно дороже, чем мы смотрели у других агентств, запугивал, что страховка только с ними действует и т. д. Старались не очень докучать гидам, хотя они всегда реагировали на наши просьбы. В аэропорту гиды нас встретили сразу на выдаче багажа, трансфер без нареканий.

Отель: ну очень смешанные чувства.

По приезде в отель нас выгрузили и оставили в пустом холле. Первое ощущение, что отель заброшен(туристы видимо все были на пляже). Потом все таки появились работники с ресепшена( очень нерасторопные, старались лишний раз к ним не обращаться) Всего в отеле 3 трёхэтажных корпуса(один на ремонте) и много бунгало.

Номер: в основном здании на втором этаже предпоследний но шум с улицы не мешал. В номере было всё необходимое: 2 полуторных кровати(попросила поменять номер на номер с 1 кроватью, так просто предложили кровати сдвинуть, это при том что паспорта брали для чего-то видели что семейная пара), ругаться не хотелось поэтому плюнули на эту мелочь и остались в этом же номере) трюмо, столик с 1-я креслом, тумбочка, шкаф,холодильник и старенький телевизор, 2-а коврика на полу . В ванной душевая кабина вода из которой постоянно вытекала на пол в с/у, раковина, унитаз и фен, туалетные принадлежности не приносили кроме тех которые были при заселении, полотенец не было пришлось искать уборщика и просить принести. Полотенца и постельное настолько застиранное что и страшные как будто их у выхлопной трубы сушили очень неприятно пользоваться, Кроме фена и телевизора всё "видавшее-виды". Лампочки только две в номере темно просили принести еще две лампочки менеджер сказал ладно и пропал. Жить можно если закрыть глаза...Сейф не работал, у телефона провода вообще были выдраны. Кондиционер работал мало мальски. Занавески состояли из трех слоев матери старалась вообще к ним не прикасаться (почерневшие, ободранные) поэтому зашторила чтобы не бросались в глаза дыры и больше не трогала. Если честно мне кажется раньше отель был хорошим потому что хоть и все обветшалое, но видно и мебель добротная и все что нужно в номере есть даже видавший виды холодильник умело спрятанный в тумбу и даже бра без лампочки и проводов(лучше бы уж выбросили) Было страшно за телефон, боялась что закоротит т.к. розетки висят на соплях. И в туалете дверь не закрывается, хоть живем с мужем 13 лет, но как то стрёмно, что нельзя уединиться. У меня был шок когда нас заселили, но муж успокоил, что ко всему можно привыкнуть, мы же не в номере приехали сидеть, поэтому мы там много времени и не проводили. А чтобы не рисковать вещами и деньгами вешали табличку не беспокоить все равно уборка никакая, что от такой толку. С собой былло небольшое полотенце, так я им мебель протирала чтобы не замараться. Кстати никакой воды в холодильнике при заселении не было. Мелочь, конечно, но из таких мелочей когда заявлено одно, а на деле другое и складывается ощущение от отеля.

Питание: с голоду не умерли, но и поесть из всего можно было только макароны и рис, мясные и рыбные блюда(рыба была 1 раз на ужине) конечно же были, но клали очень мало при этом оценивающе тебя рассматривали как бы прикидывая не много ли дали. Скажу сразу, разнообразия нет, каждый день одно и тоже, на обед и ужин был выбор, но все по- мини.Овощи были просто порублены, нашинкованы (остатки в обед становились салатами). Сок в ресторане был только по утрам. В остальное время чай или кофе. Супа стояло две миски но в обоих была макаронная похлебка (один раз было что-то типа горохового супа с кусочками МЯСА) Если постараться то можно что нибудь выбрать с голоду не умрете. Было много булочек и тортиков(на вкус одинаковых, только украшения разные) Фрукты: были только порубленные апельсины, и финики, каждый день, один раз давали дыню и какую-то гадость внешне похожую на грушу. Утром были сухие завтраки с йогуртом и очень вкусным вареньем. Мясных нарезок не было. По утрам конечно выкладывали нечто прохожее на колбасу, но это то-ли из сои, то-ли из муки один раз попробовали, больше не рисковали ее есть. Пить кроме чая было нечего (кофе периодически был разбавлен, либо газировки, которые не все пьют, в баре сок-юпи) С голоду не умрете , но и блаженства не испытаете (кроме выпечки-благо мука у них дешевая вот и пичкают туристов).

На сайте по отелю в этом отели представлены услуги входящие в путевку

- ресторан а-ля-карт ( НЕ РАБОТАЕТ)...

- три басейна: первый прямо с рестораном (ни разу не видела чтобы там купались), второй в аквапарке ( для взрослых только две горки не очень большие одна открытая другая закрытая кататься больно плохо подогнаны стыки дети катались на ковриках), третий бассейн с баром который не работает видимо уже очень давно. Но в этом бассейне почти никто не купался. есть горки еще но для совсем маленьких детей 3-5лет.

- питание только в главном ресторане... с 10-17 на пляже только напитки и ни какой еды и то по одному 130 граммовому стакану в руки на один подход, при этом надо выстоять очередь а из напитков только газировка(кола, спрайт)

- фитнес центр не работает

- остальные заявленные услуги где-то прочно спрятаны, чтобы туристы не могли до них добраться

Еще очень не понравилось, что нигде не вывешена информация о концепции отеля(какие есть услуги, что можно получить в счет оплаченной путевки, до скольки работает ресторан, когда дискотека и т.д.) В общем сервис со стороны администрации никакой.

Пляж: есть песчаный заход, лежаков всегда хватало, выдаются полотенца. Можно поплавать с маской: есть кораллы, рыбки, морские ежи (что и говорить от моря я в восторге).Отель расположен в бухте, поэтому море всегда спокойное, на пляже чисто, лежаков всегда хватало На пляже небольшой причал прогулочных яхт, клуб по обучению серфингу, катают на "таблетках и бананах", бар, волейбольная площадка и пункт выдачи полотенец. Заход в море, ближе к бару, пологий и песчаный.

Отличное настроение создают аниматоры, развлекают на пляже с 10 утра и до 5 вечера. Танцы, зумба, йога, боча, танец живота, аквааэробика... активностей много на любой вкус. Теперь о миниклубе, моя дочь была там частым посетителем, маленький, уютный, ухоженный. С детьми занимается аниматор, перед миниклубом детская площадка. Большое спасибо аниматорам.

У отеля большая, ухоженная,красивая зелёная территория: стриженные деревья и кустарники, пальмы, кактусы...Красота.

Персонал в ресторане старался быстро убирать посуду со стола, был вежливый , но это было в первые дни, а потом был наплыв отдыхающих: огромные очереди, уставшие официанты (очень их жалко они на территории отеля торчат день и ночь). Вообще складывается ощущение, что там у них как говориться "на два матроса десять капитанов", начальства больше, чем обслуживающего персонала.

Когда начался наплыв туристов приехали очень неприятные тетки, которые везде и всюду ругались, оскорбляли работников отеля. Было очень неприятно и стыдно за русских, неудивительно, что нас там не любят.

  • красивая территория
  • близость к морю
  • суперское море.
  • номерной фонд
  • отношение администрации
  • питание
Добавлено: 17.04.2015 01:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 764 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 193) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.04.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 607
  • Фото: 0
0 Благодарностей