Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2015
- Рекомендую отель
03.04.15 - 13.04.15
3.7
2 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Все отлично :) подробно об отдыхе)
Только вернулись из Мэджика,воспоминания свежие, поэтому пишу))) отдых понравился-это главное)
Обо всем по порядку:
Летали большой семьей:я с мужем и дочкой 2 лет, моя мама и родители мужа.
Тур покупали за 2 дня до вылета, выбора особо не было... aqua magic чудесным образом появился в продаже, но только с номерами Superior.... бронировали 3 номера.:( уже заранее знали что это в корпусе 7, по фото видели обстановку...
Но все же решили,что сам отель был лучший из возможных вариантов...И, в целом, не ошиблись))
Вылеты тоже оставались без вариантов-туда уральскими/обратно роял флайт.
1.Туроператор-Корал...
Изучив подробно отзывы...готовилась к встрече с ужасным гидом принимающей стороны, Мохамедом... в автобусе назвали двух других гидов,которые будут работать мес туристами в отеле-Хасан и Адель...(с последним общались-приятный человек).
Теперь о смешном-сходили на встречу,пошли на регистрацию (реально она не нужна..., но раз мы прилетели не самостоятельно-то надо,значит надо. ..не спорили...) на экскурсии не просто уламывают-а настолько неприлично навязывают, что было не по себе....
ТАК ВОТ ) ПОСЛЕ ОТКАЗА ОТ ЭКСКУРСИЙ-ВСЕ РАЗЛОЖЕНЫЕ ПО СТОПОЧКАМ ДОКУМЕНТЫ ГИД ШВЫРНУЛ (ХОЧЕТСЯ НАПИСАТЬ В ЛИЦО,)))) но нет, просто со стола...и отправил к Аделю. ... Тут я и увидела имя))) О это был Мохамед. . . . высокий мужчина, видимо тот самый, о котором возмущенно кричит весь интернет...который поставлял с вылетом туристов и тд...непонятно, почему он еще работает....
Крайне неприятный персонаж, обходили его стороной и не портили себе настроение!
2. Перелет.
В целом нормально)
Очень тесно, скотовозки в обе стороны, хоть и чистые)
сервис и питание получше и поприветливее у роял. . .
Задержали вылет на час из Хургады...но для чартеров не криминально. Багаж и коляска целы)
Опять же выбора не было...летели тем, чем получилось)
3. Отель.
Отель очень достойный, компактный и новый.
Территория ухоженная, отель поддерживают в чистоте, обновляют плитку и тд точечно-треснула-заменили...
газонов почти нет, территория вся в камне, точнее в плитке, которая намокнув, становится скользкой...при этом зелени,цветов и деревьев достаточно! Вот в al dau на первой линии территория в травке, тропинка и велодорожках...мы там гуляли, можно бегать...предусмотрены разные дистанции...
Аквапарк нормальный, новый, в обед все выключают/закрывают...на взрослых горках постоянно находятся спасатели, следят. . . Чтобы выполнялись правила-просят снять цепочки и тд..
С коляской передвигать возможно,много пандусов,лифтов,есть и мостики со ступеньками. ...но их можно обойти) бассейны еще подогревались , ленивая речка ледяная)
Общественные туалеты и души на пляже и территории чистые и аккуратные, порадовало наличие везде пеленалок для деток до 23 кг)
4. Номера.
Как я уже писала...бронировали супериор и предупреждали родителей о том, что всех ждет. Никаких других номеров не было.
Два корпуса 7 и 8 не строились вместе с отелем, а достались...от 3* отеля....
Хотя в корале убеждали, что первый раз об этом слышат и там все все новое)))))
На месте также подтвердили, что отель переполнен-это было заметно и доплатить нельзя ни за какой номер !
Прилетели поздно, были в отеле около 23...сдали документы, нам одели браслеты и проводили на поздний ужин)
Ребенку подарили сумочку с цветными карандашами , приятно) дали ключи😂естественно размагниченные - это почти у всех...
Ну что))все в разных углах 7го корпуса)))
У мамы номер супериор 5 этаж,вид на променад, дорогу (не трассу), на гольф поля al dau,видно море, красиво, тк высоко и тихо)
Родителям мужа дали раздельные кровати, первый этаж, вид на ленивую речку-тоже красиво)
Нам ...дали первый этаж, номер трипл коннект, как трем друзьям....и дверь с посторонними людьми (у родителей обычные номера)....ну и самый прикол - под аквапарком)))) О это был просто предел моих ожиданий))) выходишь на балкон- над тобой горки и лестница)))
За ночь ходили на ресепшен 3 раза....но разговор перенесли на следующий день.
Общались с улыбкой, вежливо (и мы, и персонал)
Парень, к сожалению, не запомнила имени)))очень коротко стриженный, больше общался по-немецки, обещал сделать все возможное (именно он подарил дочке чемоданчик)...
В номерах мало полотенец(на троих 2 больших, 1 для рук и 1 для ног, выпросить удалось только 3е большое ребенку), комары, точнее видели только одного...-все правда...номера маленькие. , унитазы текут, душ просто крохотный....плесень на швах имелась...немного....стекло пакеты старые, но звукоизоляция хорошая), все как на фото со светлой мебелью...Лифт в центре корпуса хуже, чем в 9 этажке московской)))застревал )а в левом крыле новый,стеклянный-для иностранцев,посещающих спа на крыше пристроили )
Мое мнение....это позор отелю....
Стандарт и супериор могут быть меньше делюксов, скромнее (меньше тв, ванная, балкон или его отсутствие...)Тут же номера реально на 3*...ванная как в старой московской панельке....душ одному тесен...Хотя хорошо, что сделана косметика, стены и пол свежие....в душе плесень есть...
А мебель явно осталась из 3ки....фу. . скрипит,разваливается, перекошена и поцарапана. ...
Для нашей семьи-это был худший номер из всех посещенных...за время всех путешествий....
Хотя и на Кубе, и в Китае...и в Тае...и на Бали....номера пошарпанные зачастую...Но может же быть хороший устаревший номер, уставший от времени, а может быть супериор в Штайгене....)))
Старый, дешевый крохотный номерок...для российского рынка.
Неуважение к России начинается еще с аэропорта....Сама страна себя так позиционирует...Немецкие авиакомпании предлагают выбор...и платят за стоянку и рукав...а наши ведра нашпигованые до предела ставят на самые дешевые и отдаленные места...и ведь вариантов нет...только бизнес трансаэро, на который быстро исчезли билеты....да еще и единичные туроператора работают с ними..
Разница в цене у стандартов и делюксов везде есть!!! Только все в единой стилистике должно быть...
Страшно представить, что в 8 корпусе, в стандартах, он еще и на отшибе....и 50% номеров с плохим видом и решетками. ..
И так, пошли на ресепшен на следующий день...
Про номера никто не хочет общаться-того паренька след простыл (смена закончилась), попросили подойти к выселению. ..ну ок, вспомнили , что еще в автобусе говорили обращаться к гидам за помощью с номерами...
Пошли к Аделю) ну гиды....заняты только экскурсиями, иной работы у одеона не предусмотрено. ..показали издалека где столик русских девочек из гест релейшенс ))) Катя, Яна и Лейсян. ..
Помогали как могли...но внезапно отель стал переполнен весь весь....включая 7 и 8 корпуса...
Я готова была плакать от безысходности...тк 3 кровати в крохотной номере-это ладно…но под горками - это уже слишком, плюс ребенок еще не спит на взрослой кровати (детская тут совсем для грудничков тряпочная. ..) очень просили просто номер с двуспальной кроватью…
Пытались с помощью Лейсян поменять два супериора на фэмили с любой доплатой. ...на что нам предложили бесплатно, но фэмили в 7 корпусе...такой же как супериор,только из 2 комнат без двери...при входе 2 кровати и выход на балкон, и рядом комната с двуспальной кроватью, диванчиком. ...Так что будьте осторожны)))))фэмили в 7ом старые тоже есть....
Смутило, что все же два номера....дороже такого фэмили без двери...еще насторожило отсутствие тв. .в спальне-торчали провода....в общем отказались….Девочки посоветовали записаться на следующий день на просмотр номеров…
Как потом выяснилось-тот фэмили был out of service, в него не могли заселять. .. Женщина одна ругалась….им на троих дали двухместный номер и все))))
Смирились, готовились ждать еще день...или же просто забить...Хотя под горками темно, шумно и...эти 3 кровати....
И тут случайно увидела на ресепшен того самого, который обещал сделать все все.....возможное)
Представляете, номер супериор нашелся за 5 минут....С двуспальной кроватью, хорошим видом, в крыле с новым лифтом)))На 4 этаже с видом на бассейны и закат)))бесплатно, с улыбкой, и пожеланиями хорошего отдыха...
Радости не было предела) уже не замечали сломанную болтающуюся от ветра балконную дверь, начали отдыхать)
Уборка хорошая, зависит от персонала, нам все меняли, чистили и убирали, но ни разу не скрутили ничего...даже лебедя, чай оставляли и за бар, и за уборку. ..регулярно (это разные работники).
Родителям без денег и за деньги крутили целые композиции. ..слонов, цветы) водили дочку смотреть к ним....
Вот так-разные этажи-разные уборщики. ..
Воды достаточно, мини бар бесплатный...бутилированная вода есть в барах на территории и пляже...это плюс!
Постоянно перегорал свет...меняли быстро без звонка...во время уборки...
4 раза размагничивался ключ (все носили отдельно от телефонов и тп) и один раз села батарейка замка самого-самое неприятно без конца бегать туда сюда))))
К середине отдыха никто не замечал старой мебели-сам отель все же отличный)))
Просто нужно отдать 8 корпус аниматорам,персоналу и тд, а в 7м даже без ремонта просто заменить мебель и двери)))
Ну или же продавать как 3ку)
5. Сервис.
Одним словом отлично! )
Отзывчивый, внимательный, персонал.... Просто есть некоторые НО)))
Не в отеле не любят русских, а есть отдельные работники (на ресепшен , в ресторанах и тд, которые по личным причинам не переваривают Рашу) что не в плюс отелю...но таких меньшинство, к счастью! За это 4ка за сервис)
Худший случай за время нашего отдыха- в ресторане а-ля карт Oriental…Там и так то нечего ловить…а с таким отношением...
Как поменялся в лице официант,когда подошел и услышал речь - надо было видеть....нам не налили воды, не приносили гриль...Хотя по факту там шведский стол!!! и просто мини гриль приносят персональный..на стол)
Так вот, все ели... мы ждали))) он просто пробегал мимо и не реагировал на вопросы...Спустя мин 20 самым последним из пришедших принесли 1 порцию (для 3-4 персон) на 6-рых... гриль сильно дымел. ..скоро находиться в помещении стало невозможно и мы ушли, оставив на столе заглушку от объектива... ((( вернулись минут через 5-10...но встретили нас еще хуже, чем в первый раз....официант сам позвал на арабском администратора,который с порога начал объяснять, что нужна резервация и тд....я объяснила проблему, что мы мы только поели и забыли вещь и тд. В ответ развели руками, даже у уборщиков не спросили…на фото заглушка лежит на краю стола….(((
Ладно, на его совести....
В остальных ресторанах все супер!....Очень хорошее обслуживание в итальянском ресторане, запомнились Rezk, Essam .... Очень приятный ненавязчивый сервис) Ощутили себя в приличном европейском ресторане)
На пляже за $ также, как и всем иностранцам, носят шезлонги, напитки и тд)))) Никакой дискриминации...
6. Питание.
Для Египта очень очень хорошее...
Были пару раз крабы и креветки, много фруктов-финики,мандарины (на пляже тоже), яблоки, бананы, грейпфруты. , сладкие дыни, но арбуз и клубнику давали редко.
Фреши платно, соки пакетированные бесплатно, но есть и зукко. ..
Кофе,чай из автомата или в чайника на завтрак...
Сладостей и выпечки много, каши утром одни всегда, овсянка, манка и рисовая холодная... без сахара, много топпингов... есть геркулес хлопья-можно самому заварить кипятком)
С разнообразием все супер, опять же для египта) Тут всегда были такие сосиски, колбаса и тд)))все съедобно!!!
3 вида пасты с соусами на выбор готовят при тебе, мясо - утка, курица, баранина, телятина....рыба, кулебяка с семгой,жареная, на пару...
Можно найти как правильную пищу, так и достойный фаст фуд. ..
На пляже-соки/алкоголь/аппарат с кофе и несквиком) бургеры, хотдоги , вкусная пицца, фри, свежие овощи, мандарины и мороженое нестле или местное)
Алкоголь...местный, нормальный) я пила только вино иногда вечером, раз покупали шампанское в аля карт,родители мужа пробовали многое, в целом не мне судить) но возмущений не слышала ни от кого...
Ребенок ел все...особенно в почете были каши, яйца, рис с рыбой на пару, овощной суп (если не пересолен), ну и фри с пиццей)))) ни отравлений, ни аллергии )))
В детском ресторане смысл только из-за режима работы...там обед раньше))) а так выбор в разы меньше и ничего особенного детского не увидели)
На выходных приезжает ооочень много арабов-везде очереди, особенно на ужин, но всех максимально быстро рассаживают!
7. Пляж.
Море и пляж супер)
Идти и правда не далеко...через дорогу, в al dau beach...по краю его территории...пляжи отдельные) у Мэджика поменьше, вместо песочка белого обычный,в дальней части крупный с камешками...под лежаками земля...
Детская площадка на пляже в делюксе , но не выгоняли...
Заход в воду без тапок,ежей нет, в al dau мелко, в aqua magic есть и поглубже места, по цвету воды видно) кораллы вдалеке и не сравнить даже с макади....
Бесплатные катамараны и платные развлечения типа серфинга, таблетки и тд имеются)
Шезлонгов хватало, а ветряков нет, но это по сезону...
Нам повезло-застали жару +36, штиль - совсем как лето... Я и забыла про сезон ветров весной....Ветер продувает пляж и всю территорию отеля ( сильный северный ветер....ночью было от 12 до 21...Вот под конец был дубак. ...прятались от ветра как могли....купаться невозможно, ночью в куртках....
Тут как повезет..
8. Анимация и развлечения.
Анимация есть, хорошая, в отеле и на пляже....
Аквааэробика в море, игры с призами, танцы-зумба, латина. , восточные, степ, стретч , йога....
Аниматоры супер)))
ТАТА, Вектор, Сара, Михаил - ребята молодцы!!!но аниматоров еще больше…со всеми так не пересеклись, были чаще на море)))
Хороший детский клуб...русские девочки с детишками...мы не доросли еще, но все довольны были))))
Вечером мультики, мини диско ..коротенькое, но интенесное шоу....и все)))):
Есть клуб Elements с тематическим вечерами...и караоке, но там пусто...бар платный...Вход в клуб с улицы...сеты современные....но при нас никто не танцевал...
Там же суши дворик и бесплатный бильярд...
Перед отелем приличный променад, магазинчики, аптеки...верблюды, по ценам...если подешевле-то в хургаду лучше, в самом отеле ненамного дороже, но чище, без пыли и больше выбор стандартных сувениров.
При выезде номер сдали без проблем...ничего никому не "повесили"))) браслеты оставили, так как уезжали мы в 18.00,) и даже карточки на полотенца оставили!!! Загорали до вечера)
Чтобы собраться отель любезно представляет комнату (при наличии) на 30-40 мин...Мы ждали соотечественников, которые заняли 3 номера в 8 корпусе, более часа..интересно было взглянуть...на стандарт)
Уже готовы были одеваться в фитнесе или туалете...и нам дали номер делюкс 2003..переоделись вшестером минут за 20)
Ну что сказать-делюкс)))))Хороший номер обычной новой пятерки...только ванная очень просторная, туалет за перегородкой, и душ и ванная....
Но ничего сверх и вау) чистый, просторный и симпатичный новый номер новой 5ки!
Что примечательно - о делюксах пишут про двухкомнатные номера...есть также 2 типа фэмили....с дверью и без...а мы переодевались в самом обычном номере....предполагаю, что это стандарт для Европы))))))
Довелось познакомиться с доктором- у дочки был бронхит, врач приятный, русскоговорящий, вылечили быстро....
Кашляли, к сожалению, почти все - вирус ли...или погода ветренная...не ясно...отравлений не было, но везде брали с собой влажные салфетки...мыли руки, фрукты и тд.
В целом отель очень хороший, в Египет после долгого перерыва однозначно еще поедем, но если и сюда, то в аль дау...или номер делюкс....
Надеюсь, владельцы сети что-то предпримут. ..
Номера супериор советовать не буду, только если вообще без вариантов))))
Обратно брали просто такси...на 6 человек 2 машины....аэропорт в 10 минутах езды…
И да, интернет….покупали в аэропорту за 15$ sim для интернета…7 ГБ на 10 дней хватило более чем-смотреть он лайн мультики,фильмы, футбол, работать, просто сидеть в инете и слушать музыку!)))
Всем, кто помогал в отеле-огромное спасибо!!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
Вид на променад из лифта, если с 5 этажа- будет видно море)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
Вид из номера 7000
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Вид на территорию с бассейна на крыше adult relax )
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
Вид из нашего второго номера 7 корпуса
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Плюсы отеля
море красивое
песчаный вход
питание
Минусы отеля
номера супериор и стандарт
гид мохамед
Добавлено
14.04.15
22:49
(15 787 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:31 20.04.15
спасибо за отличный отзыв! Есть вопрос про sim. они только в аэропорту продаются? звонили ли вы в Россию и как?
22:23 20.04.15
Sim есть и около отеля на променаде. . . и через гида- но в аэропорту дешевле...палатка vodafone при выходе. Мы покупали без звонков, один интернет...звонили по скайпу. ..просто звонить в РФ дешевле в помине с наших сим, по Египту. ..уже местная нужна...
22:53 20.04.15
не в помине-а намного, Т9, извиняюсь за опечатку.
09:17 21.04.15
спасибо большое!!!
19:48 22.04.15
Анна, скажите, пожалуйста, сколько стОит такси (одна машина) до аэропорта? Вы сами вызывали или через сотрудников отеля? И не подскажите ли, где лучше покупать экскурсии, кроме отельных гидов - есть поблизости турагентство?
21:20 22.04.15
Такси 5-7$за машину,как сторгуетесь,но имейте сумму без сдачи!)
В отеле стоит, если ее ошибаюсь 15 евро, у гидов 30.
экскурсии не брали, но на променаде точно видели мини агентства. . . не знаю как их назвать)))минут 5 идти налево из ворот по променаду)
09:02 23.04.15
Спасибо!!!
13:05 23.04.15
симки дешевле как раз на променаде в магазине фикспрайс, с отеля сразу налево к ТЦ клеопатра, симки в аэропорту по 20баксов, а в фикспрайсе этом по 17баксов за 7 гигов инета
13:15 23.04.15
Мы за 15 купили 7 ГБ без звонков...да на променаде 27, верно, через гида от 20ти)
13:19 23.04.15
Не 27, 17...)))
20:55 08.06.15
Анна, спасибо за отзыв. Пожалуйста, ответьте на счет кондиционирования в 7 корпусе. Нормально охлаждался воздух в супериоре, или жарко было?
10:35 09.06.15
Жарко не было, все старое, но работало...у родителей гудел сильно, у нас нет. В 7 корпусе нужно выбирать...номера похожи, но какие-то получше, немного побольше, где-то много неисправностей....меняйте, пока все не устроит))))
12:18 09.06.15
Спасибо большое)
Добавить комментарий
Добавить комментарий