Отзыв об отеле Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Отдыхал Семьей с детьми в
апреле 2015
- Не рекомендую отель
01.04.15 - 10.04.15
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ужасный сервис, не рекомендую ни за какие деньги
Вообще в этой стране были во второй раз. В эту страну не очень хотелось ехать еще раз, в связи со сложившимся общим впечатлением о ней (очень злой местный народ, все время наровятся обмануть туристов, хамят, страна грязная), но со сложившейся в стране ситуацией выбирали не совсем дорогой вид отдыха, пришлось остановиться на Египте. Когда мы приехали в отель в 11-12 часов дня, заселение там в 14 часов, нам предложили заплатить 180 долларов за номер с видом на море (по 10 долларов в сутки с человека), мы заплатили нам сказали, что теперь у нас есть привилегия и у нас все будет хорошо, но когда сталкиваешься с какой нибудь проблемой и обращаешься на рецепшен на русском языке, персонал отвечает, что они тебя не понимают, нашим друзьям несли детскую кровать, ребенку 4 года, 5 дней, отдыхали мы там 10 дней. В конце отпуска мы попросили продлить один из номеров, т.к. мы были с детьми хотелось их сводить в душ перед отъездом, забирали нас из отеля в 16 часов, выселение в 12 часов. нам сказали что такой возможности нет, мы им напомнили о том, что в начале отпуска мы платили за номер деньги, на что они нам ответили, что никакие деньги мы им не платили. Полотенца с шизлонгов ворует персонал, потому что за них они получают от туристов 20 долларов. Познакомились там с парой они были с двумя детьми, им при заселении выдали 2 браслета на взрослых, а при выселении потребовали 4 браслета. Наш гид, с которым мы встречались по прилету сказал, что это самый худший отель с которым он работает, что у персонала идет война между друг другом, только страдают от этого туристы. Территория отеля красивая, пляж плохой до чистой воды нужно идти через ил метров 350, а до этого одна муть по колено.
Добавлено
13.04.15
23:24
(1 697 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:58 15.04.15
Уважаемая, Нина! Мы искренне благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе с читателями Top Hotels, а также за Ваши оценки и подробный отзыв отелю Mirage Aqua Park& SPA. С самыми наилучшими пожеланиями, Guest Relation Ирина.
Добавить комментарий
Добавить комментарий