АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
403 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Отдыхал Семьей с детьми в апреле 2015
01.04.15 - 10.04.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ужасный сервис, не рекомендую ни за какие деньги

Вообще в этой стране были во второй раз. В эту страну не очень хотелось ехать еще раз, в связи со сложившимся общим впечатлением о ней (очень злой местный народ, все время наровятся обмануть туристов, хамят, страна грязная), но со сложившейся в стране ситуацией выбирали не совсем дорогой вид отдыха, пришлось остановиться на Египте. Когда мы приехали в отель в 11-12 часов дня, заселение там в 14 часов, нам предложили заплатить 180 долларов за номер с видом на море (по 10 долларов в сутки с человека), мы заплатили нам сказали, что теперь у нас есть привилегия и у нас все будет хорошо, но когда сталкиваешься с какой нибудь проблемой и обращаешься на рецепшен на русском языке, персонал отвечает, что они тебя не понимают, нашим друзьям несли детскую кровать, ребенку 4 года, 5 дней, отдыхали мы там 10 дней. В конце отпуска мы попросили продлить один из номеров, т.к. мы были с детьми хотелось их сводить в душ перед отъездом, забирали нас из отеля в 16 часов, выселение в 12 часов. нам сказали что такой возможности нет, мы им напомнили о том, что в начале отпуска мы платили за номер деньги, на что они нам ответили, что никакие деньги мы им не платили. Полотенца с шизлонгов ворует персонал, потому что за них они получают от туристов 20 долларов. Познакомились там с парой они были с двумя детьми, им при заселении выдали 2 браслета на взрослых, а при выселении потребовали 4 браслета. Наш гид, с которым мы встречались по прилету сказал, что это самый худший отель с которым он работает, что у персонала идет война между друг другом, только страдают от этого туристы. Территория отеля красивая, пляж плохой до чистой воды нужно идти через ил метров 350, а до этого одна муть по колено.

Добавлено: 13.04.2015 23:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 697 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:58 15.04.15
Уважаемая, Нина! Мы искренне благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе с читателями Top Hotels, а также за Ваши оценки и подробный отзыв отелю Mirage Aqua Park& SPA. С самыми наилучшими пожеланиями, Guest Relation Ирина.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (567) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
нина филимонова
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.04.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 403
  • Фото: 0
0 Благодарностей